Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Salzburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Salzburg

Valutazione complessiva di 1533 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1409 recensioni, mostra
88 recensioni, mostra
28 recensioni, mostra
5 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel molto bello" hanno detto 753 ospiti

"Camere molto moderne" hanno detto 750 ospiti

"Posizione top" hanno detto 451 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 725 ospiti

"Colazione fantastica" hanno detto 263 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

86%

Da: anonimo17.09.22

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, nettes und freundliches Personal und tolle Zimmer . Leider aufgrund der nicht auszuschaltenden Air Condition schwierig zu schlafen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.09.22


100%

Da: anonimo17.09.22

ممتازة والفندق جميل ..
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.09.22


100%

Da: Eheleute L.17.09.22

Ein wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind sehr geschmack- und liebevoll eingerichtet. Jede der einzelnen Mitarbeiter:innen war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Ein großes Lob auch an den Service, der stets sehr freundlich etwas gewünschtes ins Zimmer brachte. Auch der Service in der Lobby war ausgezeichnet. Diese Hotel kann ich nur jedem empfehlen, auch wenn ich es lieber für mich als einen Geheimtipp betrachten würde. Vielen Dank für alles!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrte Familie Lämmer, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.09.22


93%

Da: Ralf P.16.09.22

Modernes Designhotel. Gute Lage. Sehr gutes Frühstück.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Petri, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.09.22


100%

Da: Christelle16.09.22

Awesome stay! The hotel is very well located and beautyfull! We enjoyed it a lot.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Christelle, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.09.22


100%

Da: Ioannis L.15.09.22

Extremely quiet. Personell very polite, friendly and willing to serve
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Mr. Lazaridis, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.22


100%

Da: anonimo15.09.22

Great visit, great welcome, great stay
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Guest, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.22


100%

Da: Bregorth15.09.22

Alles sehr perfekt, gerne wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.22


100%

Da: Fam W.15.09.22

Sehr freundliches Personal, fantastische Zimmer und geschmackvolle Einrichtung
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrte Familie Wilmink, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.22


86%

Da: Kopf14.09.22

Super lage...freundlich...leider schrank zu klein
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.09.22


100%

Da: Antonie14.09.22

Een top hotel, dat recent is geopend. De kamers zijn ruim en luxe. Ook de ligging van het hotel is goed. Dus een aanrader.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Antonie, We are delighted about the fantastic rating on your recent abidance at our hotel. Thanks a million for letting us know that you had such a pleasant stay and acknowledged our conveniences just as much as our excellent hospitality. Please recommend us to your friends and visit us again soon. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.09.22


100%

Da: Simon L.14.09.22

Wir haben uns Rundum wohlgefuehlt
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Simon, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.09.22


100%

Da: anonimo13.09.22

Sehr schönes Hotel und wahnsinnig nettes und zuvorkommendes Personal. Die offenen Weine im Restaurant sind der einzige Kritikpunkt. Wir kommen aus der Pfalz und die Pfalz hat tolle Weine. Die Weine aus der Pfalz, die im Hotel angeboten werden, gehören da nicht dazu.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.09.22


100%

Da: anonimo13.09.22

Amazing stay at the brand new Hyperion hotel in Salzburg. Everything was perfect - friendly and helpful staff, great location, immaculate and beautiful rooms - not to mention maybe the quietest hotel room Ive ever stayed in. Would definitely stay again.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.09.22


100%

Da: Tom13.09.22

My stay here was fantastic- great room, service, location 10 min walk to old town and parking nearby-
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Tom, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.09.22


93%

Da: Gredler13.09.22

Sehr stilvoll und zweckmaessig
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.09.22


100%

Da: Megan12.09.22

Lovely hotel. Large, modern rooms. and great ameneties
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Megan, Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and experienced high comfort as well as an attentive service. Please come back again someday and allow us to enable your abidance just as or even more delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.09.22


100%

Da: Satish V.11.09.22

It was wonderful experience and wish to come again . Very co operative staff
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Mr. Vijaywargi, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.09.22


100%

Da: Andrea10.09.22

I felt comfortable there
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Andrea, We are thrilled how much you enjoyed your abidance at our hotel and we would like to thank you for your amazing rating. How lovely to know that our comfort as well as excellent service features met your expectation and made your stay delightful. We already look forward to enable your future visit just as memorable. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.09.22


73%

Da: Regina und Siegfried K.10.09.22

Die Lounge war eine riesengroße Enttäuschung, weil die in der Internetwerbung angebotenen Leistungen nur sehr mangelhaft erbracht wurden. Am Mittwochnachmittag war die Kaffeemaschine bis abends nicht betriebsbereit. Eine Weinflasche war leer. Mit dem Inhalt der anderen konnten wir ein kleines Bierglas bis zur Hälfte füllen. Weingläser gab es nicht. Das tägliche "kleine Buffet" zum Frühstück war winzig. Keine Spur von Schinken, Wurst, Käse oder Honig. Am Donnerstag bestand die Leistung aus drei Äpfeln auf dem Obstteller. Die für mittags angekündigten "süßen Snacks" wurden nicht gebracht. Die Rotwein- und die Weißweinflasche waren leer. Um 18:30 Uhr fragte ich an der Rezeption, wie es denn mit den für 18:00 Uhr vorgesehenen "herzhaften Snacks" heute wäre. Ich wurde mit dem Hinweis, man werde "oben" anrufen, vertröstet. Gegen 19:00 Uhr wurden dann kleine Snacks auf die Kühlplatte gestellt. Auf ausdrücklichen Wunsch an das Servicepersonal wurden zwei Flaschen Wein und passende Gläser gebracht. Auch das Abbestellen der täglichen Zimmerreinigung über die Rezeption hat nicht geklappt. Obwohl wir das rote Lämpchen am Türdisplay eingeschaltet hatten, stand um 17:15 Uhr eine Frau mit Staubsauger im Zimmer. Wir hoffen, dass mit diesen Zeilen die Bewertung "3. Service (Pflichtangabe)" ausreichend begründet ist.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Sehr geehrte Familie Krabutschek, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.09.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
95%

Sulla base di 1533 valutazioni

Certificato da:
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance95%
prenota