Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1895 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1595 Bewertungen anzeigen
272 Bewertungen anzeigen
21 Bewertungen anzeigen
7 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


82%

Von: KHH04.06.25

Aufgrund des fehlenden Parkplatzangebotes sind die Kosten der Parkgarage sehr " stolz ".
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Dass Sie unser Frühstück und WLAN ebenfalls positiv erlebt haben, hören wir gerne. Bezüglich der Parkgebühren verstehen wir Ihren Hinweis. Leider stehen uns in zentraler Lage nur begrenzte eigene Stellflächen zur Verfügung, weshalb wir auf eine externe Tiefgarage zurückgreifen müssen. Die dortigen Preise orientieren sich an den lokalen Marktbedingungen. Für Tipps zu alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung sprechen Sie uns gerne jederzeit an, unser Team an der Rezeption hilft Ihnen gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

04.06.25


90%

Von: B.Kleinhans04.06.25

tolle Leistung für einen guten Preis, schöne Lage
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber B.Kleinhans, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten und uns sogar weiterempfehlen würden, das ist für uns eine besondere Wertschätzung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


92%

Von: anonym04.06.25

Sehr angenehmer Service und gutes Angebot!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und das Angebot als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams voll zufrieden waren, das motiviert uns sehr! Auch Ihre Hinweise zu Zimmer, Preis-Leistung und Verkehrsanbindung schätzen wir und nehmen diese gerne als Ansporn, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


84%

Von: anonym04.06.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso ist es schön zu hören, dass die Internetverbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen sie aufmerksam auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


92%

Von: Kun04.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Hello Kun, Thank you for taking the time to review our accommodations in such detail. We appreciate your praise for our rooms, cleanliness, and friendly service – it means a lot to us! Your positive feedback on the value for money and the quality of the Wi-Fi also reinforces our daily commitment to our guests. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


100%

Von: anonym03.06.25

Sehr gutes, sauberes, modernes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, im Service und auch bei den Reinigungsmitarbeitern.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Regina Schmitz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen und sauberen Hotel wohlgefühlt haben und sowohl den Service unseres Teams als auch die Arbeit der Reinigungskräfte so wertschätzen. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit großer Freude. Auch Ihre positive Rückmeldung zum Zimmer, zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Dankbarkeit auf. Solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

Von: Mariana03.06.25

Was jumgesvteam alles gut organisiert
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    100 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Mariana, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das ausführliche positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Organisation durch unser Team, die Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter so lobend hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren gepflegten Zimmern wohlgefühlt haben und auch mit der Verkehrsanbindung sowie der Internetverbindung zufrieden waren. Ihr Zuspruch und die Motivation „Weiter so“ sind für unser gesamtes Team eine großartige Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

Von: anonym03.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Bereichen zufrieden waren – von den Zimmern über die Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihre positive Rückmeldung gibt uns eine tolle Motivation und bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

Von: anonym03.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und sowohl mit unseren Zimmern als auch mit Sauberkeit, der zentralen Lage und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit und zeigt, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


90%

Von: Alberto S.03.06.25

Satisfactoria
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Alberto Stolarz, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to see that you were particularly satisfied with the friendliness of our team and the value for money. We greatly appreciate your positive review. At the same time, we regret that certain amenities were missing in the room and that the cleaning did not meet your expectations. We apologize for this inconvenience and take your feedback very seriously. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


65%

Von: Jaci03.06.25

Kleine Verbesserungen wären gut. Parkticket zu teuer. Ansonsten tolle Lage, guter Ausgangspunkt, ob in die Stadt zu Fuß oder für Ausflüge
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Jaci, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so detailliert zu kommentieren. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit gefallen haben – ein idealer Ausgangspunkt für Stadtbesuche und Ausflüge. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr! Bezüglich Ihrer Hinweise zur Ausstattung möchten wir gerne darauf hinweisen, dass unser Haus nach dem modernen H2 Hotel Konzept gestaltet ist. Dieses setzt bewusst auf ein frisches, funktionales Design mit Fokus auf das Wesentliche. Wir verstehen aber, dass dabei individuelle Wünsche, wie z. B. ein Kühlschrank oder Safe, nicht abgedeckt werden. Ihre Anregungen nehmen wir dennoch sehr ernst und leiten sie gerne intern weiter. Auch die Anmerkung zur Wurstauswahl beim Frühstück sowie zu den Parkkosten werden wir prüfen. Vielen Dank für Ihre Offenheit – Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem künftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

03.06.25


100%

Von: anonym02.06.25

etwas zu laut beim Frühstück
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und auch die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams als lobenswert empfunden haben. Dass Sie das Frühstück als etwas zu laut erlebt haben, bedauern wir und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis. So ist es leider manchmal, wenn das Haus komplett belegt wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


80%

Von: anonym02.06.25

Schönes Hotel, gute Lage
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für unser gesamtes Team auf. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Badezimmer wahrgenommen haben. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und wir werden diesem selbstverständlich nachgehen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


100%

Von: anonym02.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alle Aspekte von Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten. Ihre hervorragende Rückmeldung motiviert uns sehr, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen und weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


100%

Von: Requena02.06.25

Sehr freundliches Personal und guter Service für den Hund
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    100 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Requena, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das schöne Lob an unser Team! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Service für Ihren Hund geschätzt haben. Ebenso ist es wunderbar, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer zugesagt hat und Sie insgesamt mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


94%

Von: Karin01.06.25

modernes, lockeres Hotel mit supernetten MitarbeiterInnen
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Ihnen das moderne und entspannte Ambiente sowie die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres gesamten Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und das Engagement unseres Housekeepings geben wir sehr gerne weiter – Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Schön zu hören ist auch, dass Ihnen die gelungene Aufteilung Ihres Zimmers zugesagt hat. Ihren Hinweis zu zusätzlichen Haken und einem Kosmetikspiegel wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diesen als Anregung für zukünftige Verbesserungen gerne mit. Wir freuen uns zudem, dass Sie die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten und unseren Service weiterempfehlen möchten – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


68%

Von: AC01.06.25

Optisch ansprechend, allerdings zu kleine Zimmer und dafür zu teuer
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel Konzept grundsätzlich gefallen hat und Sie besonders unser reichhaltiges Frühstück sowie den Ausblick auf den Kanal genießen konnten. Auch Ihr Lob für unser freundliches Personal geben wir gern weiter! Dass Sie die offene Gestaltung des Badezimmers als unpraktisch empfunden haben, bedauern wir, unser Konzept setzt bewusst auf moderne Raumlösungen, die allerdings nicht jeden Geschmack gleich ansprechen. Wir empfehlen in solchen Fällen bei der Buchung auf die Zimmerbeschreibung zu achten oder direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, unser Team hilft jederzeit gern weiter, um die passende Zimmerkategorie für Ihre Bedürfnisse zu finden. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht mit einem Zimmer, das Ihrer Reiseart noch besser entspricht. Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

01.06.25


96%

Von: Bertrand01.06.25

Prima
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bertrand, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis als so positiv wahrgenommen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass auch die Freundlichkeit unseres Teams Ihnen gefallen hat. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf und bedanken uns für Ihr Lob insgesamt. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine tolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


88%

Von: anonym01.06.25

Empfehlenswert!
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Auch Ihre Rückmeldung zu den Betten nehmen wir dankbar auf. Wir verstehen, dass der Komfort beim Schlafen für unsere Gäste sehr wichtig ist. Ihr Hinweis hilft uns, zukünftige Verbesserungen noch gezielter anzugehen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Offenheit sowie das damit verbundene Vertrauen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


94%

Von: Lukas01.06.25

Super nett und ordentlich. Sehr zentral
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Lukas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre bei uns besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenso zu schätzen und geben es sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den fehlenden Haken im Zimmer, solche Anregungen sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dennoch rundum wohlgefühlt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 1895 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%
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