Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1830 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1540 Bewertungen anzeigen
262 Bewertungen anzeigen
21 Bewertungen anzeigen
7 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


83%

Von: anonym24.06.25

Super Hotel mit toller Anbindung in der Stadt. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos nett und bemüht, Wünsche zu erfüllen. Leider gibt es allerdings kein abwechslungsreiches Frühstück... jeden Morgen genau das Gleiche wie am Vortag.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer sowie die außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben. Auch die gute Anbindung an die Stadt und Ihr generelles Lob an unser Haus wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für Ihre langjährige Treue! Ihre Hinweise zu den Fenstern und insbesondere zum Frühstück nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass Sie sich mehr Abwechslung beim Frühstücksangebot wünschen, um den Start in den Tag immer wieder neu zu gestalten. Ebenso werden wir die Anmerkung zur Fenster Reinigung gerne an unser Housekeeping-Team weitergeben, da ein angenehmes und gepflegtes Ambiente für uns selbstverständlich ist. Für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es ist uns Motivation, unser Angebot stetig zu hinterfragen und den Aufenthalt unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


90%

Von: anonym23.06.25

Sehr gutes Zimmer für vier Peronen, City nah, Parken im nahe gelgenen Parkhaus am Wochenende sehr günstig. ÖPNV gute anbindung sehr gut.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem komfortablen Zimmer für vier Personen sowie unserer Nähe zur Innenstadt ein rundum angenehmes Erlebnis hatten. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die günstigen Parkmöglichkeiten am Wochenende sowie die ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr positiv hervorgehoben haben. Dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams ebenso lobend erwähnen, bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, allen Gästen einen sorglosen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihr positives Feedback zur Lage, direkt mit der Möglichkeit am Rhein entlang in die City zu gelangen, nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Über Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, freuen wir uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


88%

Von: Markus L.23.06.25

Sehr modernes Hotel. Jederzeit wieder für ein Wochenende!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Markus Laukoetter, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das tolle Lob zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel schätzen und sich in Ihrem Zimmer zur Hafenlage so wohlgefühlt haben. Auch Ihre Anmerkung zur ruhigen Atmosphäre wissen wir zu schätzen, wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Rückzugsort zu bieten. Darüber hinaus danken wir Ihnen für die freundlichen Worte zur Sauberkeit und zur Verkehrsanbindung, besonders für Radreisende ist unsere Lage attraktiv. Ihr ausführliches Lob für den Empfang freut uns ganz besonders. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so herzlich und kompetent begrüßt gefühlt haben – genau diesen Service möchten wir allen Gästen bieten. Ihr Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren gelungenen Wochenende begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


100%

Von: anonym23.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alle Aspekte von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr positives Feedback zur Internetverbindung bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen stets einen hohen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


83%

Von: anonym22.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Größe der Toiletten und zur Parksituation aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir wissen, wie wichtig beides für einen rundum angenehmen Aufenthalt ist, und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


86%

Von: anonym22.06.25

Sehr angenehm.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen es als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Besonders danken wir Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, das ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


85%

Von: Rita22.06.25

Es ist alles neu, gut durchdacht, insgesamt hat es uns gut gefallen
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Rita, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes und gut durchdachtes Haus insgesamt gefallen hat und wir Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Zustand und Komfort der Zimmer überzeugen konnten. Ihr Lob an das Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksservice, geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet uns viel. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zu den fehlenden Kleiderbügeln oder einem kleinen Schränkchen nehmen wir aufmerksam auf. Unser H2 Hotel Konzept ist bewusst funktional gestaltet, dennoch sind wir dankbar für Ihr ehrliches Feedback und prüfen immer wieder, wie wir den Komfort im Detail weiter verbessern können. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zu den angebotenen Pflegeprodukten im Bad. Uns ist bewusst, dass Erwartungen an einen Vier-Sterne-Komfort unterschiedlich ausfallen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Schön, dass Sie sich auch mit der Busanbindung wohlgefühlt haben Ihren Hinweis zur Wegführung vom Bahnhof aus halten wir fest, damit wir künftig noch klarer auf die beste Anreise hinweisen können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


96%

Von: anonym22.06.25

Tip Top
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre wertschätzenden Rückmeldungen sind eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


90%

Von: Reinhard21.06.25

Alles super
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reinhard, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Verkehrsanbindung und besonders der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie uns insgesamt positiv in Erinnerung behalten und Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Das ist für uns das größte Lob. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


86%

Von: anonym21.06.25

Gute Lage, für kurze Zeit voll okax
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit, die technische Ausstattung der Zimmer sowie der freundliche Service positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob zur Verkehrsanbindung geben wir gerne weiter – schön, dass Sie sich bei uns gut angebunden gefühlt haben. Das von Ihnen angesprochene moderne H2 Hotel Konzept verfolgt bewusst einen klaren, funktionalen und preisbewussten Ansatz. Einige klassische Komfortelemente wie z. B. zusätzliche Kosmetikartikel, Willkommensgetränke oder mehrere Kissen gehören daher nicht standardmäßig zur Zimmereinrichtung. Dennoch prüfen wir laufend, wie wir auch innerhalb des Konzepts auf Gästeerwartungen besser eingehen können. Ihr Eindruck vom Frühstück als „frisch, aber wenig überraschend“ nehmen wir gerne auf. Unser Ziel ist es, ein solides und vielfältiges Frühstücksangebot zu bieten, das auch bei kurzen Aufenthalten überzeugt. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offene Rückmeldung und freuen uns, dass Sie uns insgesamt mit einer hohen Weiterempfehlung bewertet haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen – gerne auch für eine längere Auszeit! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


92%

Von: anonym21.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    60 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write such a comprehensive review. We are delighted to read that you were completely satisfied with the cleanliness, the room, our excellent location, and the friendly team. We also greatly appreciate your praise for the internet connection. We appreciate your comment about the bright light in the elevator. We will forward your feedback internally to ensure an even more pleasant stay in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


85%

Von: anonym21.06.25

Sehr positiv,
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Dr. Ulrike Hartmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Verkehrsanbindung so lobend hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als besondere Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Rückmeldung zu den Schwierigkeiten mit dem Fernsehempfang, speziell bezüglich ZDF, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie wiederholt Unannehmlichkeiten in diesem Bereich hatten, und verstehen, dass dies den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts beeinträchtigen kann. Ihr Hinweis hilft uns, die Qualität unseres Angebots im Detail weiter zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


96%

Von: Stefan20.06.25

Sehr schönes Haus, ideal für einen Mainz Besuch
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus für Sie die ideale Wahl bei einem Besuch in Mainz war. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen für die Verkehrsanbindung, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


86%

Von: anonym19.06.25

Alles ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern und zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


91%

Von: kaminski w.18.06.25

sehr sauberes zimmer, sehr gutes fruhstück, prima service
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Kaminski Waldemar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers und das Frühstück in unserem Hotel geschätzt haben. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Service und zur Freundlichkeit des Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre freundliche Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


92%

Von: anonym18.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    80 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Sauberkeit, dem Zimmer, der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unseres Teams ernst und werden dies intern reflektieren. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


96%

Von: TK18.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    100 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


83%

Von: Torsten V.18.06.25

Alles in allem ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit wenigen Abzügen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Torsten Vogel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses zufrieden waren und die Ausstattung sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer und den Service geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Sauberkeit in der Dusche sowie zu den Parkmöglichkeiten rund um das Hotel. Wir verstehen, dass solche Details den Gesamteindruck beeinflussen, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Ihr Feedback bietet uns die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


94%

Von: Blick R.17.06.25

Wir waren jetzt das dritte Mal in Mainz im H2 Hotel und es hat uns gut gefallen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Blick Rainer, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Gast in Mainz waren und sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben. Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine großartige Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Auch Ihre positive Einschätzung zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Dass Sie unser Haus so gerne weiterempfehlen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir hoffen, Sie bald erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


93%

Von: anonym17.06.25

Gutes und sauberes Stadthotel. Die Zimmer sind modern ausgestattet und im Vergleich schöner als die anderer Hotelketten. Einziges kleines Manko ist die Parkplatzsuche. Im Hotel konnten keine Parkplätze reserviert werden, so dass diese am Abend alle belegt waren. Ausweichparkplätze sind ausreichend vorhanden, aber mit etwas Fußweg verbunden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Ausstattung und der Komfort der Zimmer besonders positiv aufgefallen sind und Sie unser Haus im Vergleich zu anderen Hotelketten bevorzugen. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir ebenso sehr und sehen darin eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass keine Reservierung möglich war und die verfügbaren Stellplätze am Abend alle belegt waren. Auch wenn alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung bestehen, wissen wir, dass der zusätzliche Fußweg eine kleine Einschränkung darstellt. Ihr Feedback dazu ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, das Angebot weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Bereichen und für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 1830 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%
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