Detailaufnahme von der Rezeption mit einem kleinen Schild auf dem steht: Guest Relations.
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Zimmer
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Hotelbewertung: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck vom Wohlfühlambiente im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Gesamtbewertung aus 2301 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1656 Bewertungen anzeigen
550 Bewertungen anzeigen
83 Bewertungen anzeigen
12 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Fabelhaftes Frühstück” sagten 1049 Gäste

Fantastisches Hotel” sagten 1150 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1284 Gäste

Sehr schöne Zimmer” sagten 1075 Gäste

Wundervolle Lage” sagten 1220 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


84%

Von: anonym21.09.25

Gut gelegenes Hotel. Guten Anbindung an die Bahn und sehr freundliches Personal
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal. Beste Grüße sendet Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.09.25


93%

Von: Dirk21.09.25

In Summe hat es mir sehr gut gefallen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dirk, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg Bergedorf erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.09.25


93%

Von: anonym18.09.25

Das Hotel ist immer noch sehr zu empfehlen, auch, wenn hier und da modernisiert werden kann. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und kompetent.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres H4 Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.09.25


86%

Von: Alexander A.18.09.25

Schönes Hotel für einen Städtetrip
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.09.25


70%

Von: anonym17.09.25

Viel Potential nach oben, hier muss dringend am Standard gearbeitet werden. Eine Renovierung ist erforderlich.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus dennoch bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg Bergedorf erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

17.09.25


60%

Von: anonym17.09.25

Für 1-2 Nächte ok…mehr nicht
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.09.25


96%

Von: Charles S.17.09.25

Very kind and friendly staff (Marina). She deserves a special care from your hotel for her dedication to her customers' satisfaction. Easy to explore Bergedorf area and access to my company, Koerber Technologies GmbH.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Charles, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleague and already look forward to enabling your future visit just as wonderful. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.09.25


72%

Von: anonym17.09.25

Leider ist der Eindruck wegen der Dusche sehr getrübt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.09.25


88%

Von: Martin16.09.25

Die Zimmer sollten renoviert werden
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin, über Ihre wirklich positive Resonanz haben wir uns sehr gefreut, wenngleich wir Sie mit dem Inventar nicht ganz überzeugen konnten. Dennoch ist es schön zu erfahren, dass wir Sie mit unserem freundlichen Team und dem leckeren Frühstück unseres Hauses erfreuen konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Beste Wünsche und Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.09.25


76%

Von: anonym15.09.25

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Das Bad mit Wanne ist nicht mehr zeitgemäß, auch wenn die Armaturen dieses Mal in Ordnung waren. Beide Betten hätten eine neue Matratze verdient, weil sie offensichtlich durch gelegen waren. Über die Hundeschale haben wir uns gefreut, aber auch gefragt, warum wir diese nun das erste Mal erhalten haben, obwohl wir schon viele Male hier übernachtet haben?! Bei den Fenstern blättert die Farbe ab und die Funktion läßt mitunter zu wünschen übrig. Beim Frühstück gibt seit ein paar Monaten keine Orangensaft mehr. Warum? Am meisten stört allerdings das Fehlen von Ladesäulen in der Tiefgarage! Das ist völlig inakzeptabel in einem Hotel in einer deutschen Großstadt. Auch, dass ich bei der Rezeption erst einmal auf Unverständnis stoße, wenn ich darum bitte, meine Kritik daran bitte an die Geschäftsleitung weiterzuleiten, verstehe ich nicht.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits viele Male besucht haben und wir Sie auch dieses Mal wieder begrüßen durften. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt diesmal in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Matratzen, den Fenstern sowie zur Ausstattung des Badezimmers nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere weiteren Planungen einbeziehen. Auch das Thema Ladestationen für E-Autos ist für uns ein wichtiger Punkt, den wir bereits prüfen, allerdings finden Sie zwei Straßen weiter auch örtliche Ladesäulen. Dass Sie sich an der Rezeption nicht ausreichend verstanden gefühlt haben, bedauern wir besonders – denn Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig und sollen selbstverständlich an die Geschäftsleitung weitergeleitet werden. Wir freuen uns, dass Sie die Hundeschale als nette Aufmerksamkeit empfunden haben, und werden künftig darauf achten, dass Sie und Ihr Vierbeiner diese gleich bei jedem Aufenthalt vorfinden. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback – nur so können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


93%

Von: Christian15.09.25

Sehr gutes 4-Sterne-Hotel in Bergedorf, mit perfektem Frühstücksbüffet ab 6 Uhr. Hamburg- City mit der S-Bahn einfach und schnell zu erreichen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg Bergedorf hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


94%

Von: Wolfgang G.15.09.25

günstiges Hotel in ansprechender Lage. Hat (fast) alles, was man braucht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Wolfgang, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


76%

Von: Jörg S.15.09.25

- Das Hotel bietet alles, was man als Einzelreisender benötigt. Bei der Nutzung der Zimmer durch 2 Personen, sind diese etwas eng geschnitten. - Für mehrtägige Aufenthalte wäre eine Möglichkeit Kleidung auszupacken angenehm.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jörg, für Ihren Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


93%

Von: Cleo15.09.25

Über Badzimmer-> besser Dusch stehen als Badewanne
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Cleo, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


97%

Von: anonym15.09.25

Better ventilation is needed, fungus in the bathroom
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We are thankful for your great rating and kind feedback. How nice to know that you had a pleasant stay with us and acknowledged our conveniences just as much as our warm hospitality. Your hint also is appreciated and will be considered. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.09.25


90%

Von: anonym14.09.25

In die Jahre gekommen. Aber gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.09.25


94%

Von: anonym14.09.25

Danke fürchten zwar kurzen aber sehr schönen Aufenthalt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.09.25


63%

Von: anonym13.09.25

Alles renovierungsbedürftig! Das Frühstück war allerdings perfekt. Eines der schlechtesten H-Hotels bisher. Da zahle ich lieber mehr
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H4 Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.09.25


80%

Von: peter k.12.09.25

gute unterkunft, um die umgebung hh zu besuchen und nicht gleich im bienenkorb zu sein.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.09.25


82%

Von: anonym11.09.25

das Personal ist sehr freundlich; die Zimmer sind groß aber schon leicht abgewohnt, das Bad/die Badewanne ist renovierungsbedürftig
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Größe der Zimmer als Pluspunkte Ihres Aufenthalts wahrgenommen haben. Auch die Sauberkeit und unsere zentrale Lage scheinen Ihnen zugesagt zu haben, was uns sehr freut. Wir bedauern, dass der Zustand der Einrichtung, insbesondere das Badezimmer, nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zur Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.09.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
86%

Basierend auf 2301 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance86%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Viele Gäste loben die ruhigen Zimmer und die „angenehmenBetten im H4 Hotel Hamburg Bergedorf, manch einer habe „selten so gut in einem Hotel geschlafen“. Die Gesamtatmosphäre wird als „freundlich“, „gemütlich“ und „sehr gut“ beschrieben. Oft heißt es, dass sich die Reisenden „sehr wohlgefühlt“ hätten. Die Mitarbeiter werden als „höflich“, „aufmerksam“ und „hilfsbereit“ charakterisiert. Anklang findet auch das Frühstück, das in einem „schönen Speisebereich“ eingenommen wird und laut einem der Gäste „seinesgleichen sucht“. Die „gute Lage“ und die „sehr gute Verkehrsanbindung“ sind vielen ebenfalls eine Erwähnung wert.

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