Hotelbewertung: H4 Hotel Münster

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück besonders gut gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht ausreichend über unser aktuelles Housekeeping-Konzept informiert wurden. Es ist selbstverständlich unser Anspruch, hier klar und transparent zu kommunizieren – offenbar ist uns das in Ihrem Fall nicht gelungen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben, um Sie vollständig zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage sowie das Ambiente unseres Hauses gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit und zur Freundlichkeit des Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre guten Bewertungen für Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns wertvolle Hinweise, wie wir Ihr Erlebnis noch weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns detailliert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Dass die Duschtür nicht ganz dicht war und die Badutensilien vom Zimmerservice nicht aufgefüllt wurden, bedauern wir sehr. Ihre Hinweise dazu nehmen wir sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die moderne Ausstattung unseres Hauses sowie die zentrale Lage zugesagt haben. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zu Freundlichkeit, Frühstück, WLAN und Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerreinigung entschuldigen. In unserem Hotel wurde ein neues System eingeführt – auch mit dem Gedanken an einen bewussteren Umgang mit Ressourcen. Dabei gilt: Eine Standardreinigung erfolgt am dritten Aufenthaltstag (also alle drei Tage). Möchte der Gast eine tägliche Reinigung, kann dies beim Check-in oder am Vortag mitgeteilt werden. Bei Aufenthalten unter drei Tagen erfolgt keine Reinigung, außer auf ausdrückliche Anfrage. Natürlich ist es entscheidend, dass alle Gäste diese Informationen klar und rechtzeitig erhalten, damit sie entsprechend entscheiden oder Wünsche äußern können. Offenbar ist dies in Ihrem Fall nicht ausreichend geschehen, und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Arne L., haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Aufenthalt durch zahlreiche Unannehmlichkeiten getrübt war. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesen wichtigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Auch Ihre Rückmeldungen bezüglich des Verhaltens einzelner Mitarbeitender im Frühstücksbereich sowie der von Ihnen empfundenen Lautstärke am Morgen nehmen wir sehr ernst. Wir schätzen Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption und verstehen gleichzeitig Ihren Wunsch nach mehr persönlicher Aufmerksamkeit im gesamten Team. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, die uns wichtige Ansätze aufzeigen, um den Aufenthalt für unsere Gäste zukünftig angenehmer zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Münster sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Andreas, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Martin, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Sabine, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West