Hotelbewertung: H4 Hotel Münster
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Münster sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Münster
Gesamtbewertung aus 9549 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Super Lage" sagten 2395 Gäste
„Sehr gutes Hotel“ sagten 2095 Gäste
„Sehr schöne Zimmer“ sagten 1793 Gäste
„Hervorragendes Frühstück“ sagten 1246 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal“ sagten 1278 Gäste
76%
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.02.20
80%
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
10.02.20
76.67%
Gut
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
10.02.20
80%
Großes Haus in 2 Teilen
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Service100 / 100
Liebe Ursula,
wie schön zu lesen, dass Sie doch noch Ihr gewünschtes Zimmer erhalten haben. Dennoch bedauern wir es sehr, dass wir nicht direkt flexibel handeln konnten
und möchten uns für den nachlässigen Service an dieser Stelle entschuldigen - zumal wir alle Informationen vorliegen hatten.
Bitte lassen Sie es uns direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden. Denn Münster ist immer eine Reise wert.
Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Münster
Jan-David Reimer
Guest Relation Manager
09.02.20
70%
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.02.20
76%
Zimmer Karten funktionierten nicht - musste x-mal zur Rezeption- das braucht man nicht wenn man beruflich im Stress ust
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und möchten uns für das defekte Codierungsgerät an dieser Stelle entschuldigen.
Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und sofort Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet, dennoch kam es leider durch die Wartungsfirma zu Verzögerungen.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.02.20
73.33%
Aufteilung in 2 Gebäude ist nicht von Vorteil!
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Schöne Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.01.20
80%
Tolles Hotel -tolle Kette-
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - oline Reputation Assistent West
28.01.20
76%
Gut, die Buchung und Bezahlung holprig
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihren Anmerkungen werden wir gerne nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
27.01.20
76.67%
gutes Hotel - aberlästig ist die Trennung des Hotels in zwei Teile
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
26.01.20
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Das H4 Hotel Münster wird vor allem für das „außerordentlich freundliche und aufmerksame“ Personal gelobt. „Rund um wohlgefühlt“ haben sich die Gäste aufgrund der „schönen, hellen“ Zimmer mit „ausgezeichneten“ Betten und einem großen Bad. Das „moderne“ und „sehr saubere“ sowie „gepflegte“ Haus hinterließ bei den Reisenden einen „sehr guten“ Gesamteindruck, der durch die „geschmackvolle“ Einrichtung und Atmosphäre verstärkt wurde. Viele Besucher würden das Hotel weiterempfehlen und aufgrund des „sehr guten“ Frühstücks auf der Sonnenterrasse erneut buchen. Die zentrale Lage des „urbanen Hotels inmitten des historischen Stadtkerns“ hat keine negativen Auswirkungen auf die „angenehme Ruhe“ in der Unterkunft.