Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Leipzig

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid, dass das Kinderbett nicht entsprechend vorbereitet war und die gewünschten Bettdecken nicht getauscht wurden. Auch bedauern wir, dass die Heizung während Ihres Aufenthalts im Zimmer nicht funktioniert hat und der Saunabereich gesperrt war. Wir verstehen, dass diese Umstände zu großer Unannehmlichkeit geführt haben. Bezüglich der Getränke an der Bar und des fehlenden Services entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre Anregung bezüglich des Programms, das dem Personal am Counter mehr Informationen über den Kunden anzeigen sollte, ist gut nachvollziehbar. Wir werden dies gerne weiterleiten, damit unsere Mitarbeiter besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen kann. Wir schätzen Ihre Treue als Goldstatus-Mitglied und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr kommender Aufenthalt im Dezember reibungsloser verläuft, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu nutzen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundschaft sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Martin, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gut gefallen hat und Sie einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt während der Veranstaltung/Tagung bei uns so zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, sei es durch komfortable Zimmer, eine saubere Umgebung oder die herzliche Freundlichkeit unseres Personals. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir sind begeistert zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts so wohl gefühlt haben. Ihr Lob ist die schönste Belohnung für unsere Bemühungen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und dass Ihre nächste Tagung in Leipzig ebenso erfolgreich wird. Nochmals herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und bis hoffentlich bald! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zufriedenstellend war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Sauna nicht nutzbar war. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir hoffen dennoch, dass Sie trotz dieses kleinen Missgeschicks eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen jede Rückmeldung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Empfangsmitarbeiter als nett, freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Situation mit dem Zimmerservice entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks sind ebenfalls sehr wichtig für uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Fehlen einer angemessenen Begrüßung seitens unseres Personals. Wir werden sicherstellen, dass solche Situationen nicht wieder vorkommen. Bezüglich des SPA-Bereichs bedauern wir, dass Sie ihn nicht nutzen konnten, und verstehen, dass dies zu Ihrer Enttäuschung beigetragen hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir möchten sicherstellen, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Susanne, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Ihre lobenden Worte ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese traumhafte Bewertung! Wir freuen uns, dass unser HYPERION Hotel Leipzig einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager