Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Leipzig

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 2334 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2187 Bewertungen anzeigen
134 Bewertungen anzeigen
13 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Tolles Hotel” sagten 1133 Gäste

„Wunderbares Frühstück” sagten 879 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1134 Gäste

„Ansprechende Zimmer” sagten 1142 Gäste

„Super Lage” sagten 1171 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

97%
Von: anonym
07.11.25
Alles Top
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.11.25

92%
Von: anonym
07.11.25
Entspannter Aufenthalt
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.11.25

71%
Von: Dirk T.
06.11.25
Lounge Bereich leider überhaupt nicht zu empfehlen. Gestapeltes dreckiges Geschirr und leeres gastronomisches Angebot ( immer so gut nichts vorhanden), zudem unsaubere Tische; Nullwert unseres Businesszimmers. Zimmerreinigung wurde leider erst nach zweimaliger Reklamation bei der Rezeption besser.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Herr Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Zustand unseres Lounge Bereichs und dem dortigen gastronomischen Angebot unzufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Es bedauern wir, dass diese erst nach wiederholter Nachfrage Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich in dieser Hinsicht nicht rundum wohlfühlen konnten. Ihre offenen Worte helfen uns, die von Ihnen angesprochenen Punkte genauer zu prüfen und intern mit den zuständigen Teams zu besprechen, um Verbesserungen herbeizuführen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung sowie für Ihr verständliches Bedürfnis nach mehr Sauberkeit und Servicequalität. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Gästen einen angenehmen und sorglosen Aufenthalt zu ermöglichen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.11.25

88%
Von: anonym
05.11.25
Sehr gut,nur die Badelatschen waren sehr rutschig was ich und einige andere als gefährlich a sehen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie besonders das Badezimmer und das Frühstück genießen konnten. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Badelatschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25

97%
Von: anonym
05.11.25
Ein sehr gutes Haus, dass ich immer wieder gerne besuche
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Gestaltung und Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit der zentralen Lage am Bahnhof rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob an das gesamte Team – von Check-in über den Zimmerservice bis zum Check-out – bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll und wir nehmen diesen als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und uns so eine schöne Rückmeldung gegeben haben. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25

77%
Von: Cjansa
05.11.25
Gutes Hotel im Herzen von Leipzig. Die Schwierigkeiten an den deutschen Bahnhöfen kennt man ja und man muss damit umgehen können. Gute Polizeipräsenz.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.11.25

84%
Von: Beate M.
05.11.25
Ein sehr stylisches Hotel.Leider ist der Preis fürs Frühstück zu hoch.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.11.25

91%
Von: Bärbl und Rolof H.
05.11.25
Sehr angenehmes Hotel in ausgesprochen zentraler Lage. Sauber, freundlich! jederzeit wieder!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau und Herr Hannes, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.11.25

100%
Von: anonym
04.11.25
Super Hotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses, der zentralen Lage sowie der Sauberkeit und dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre lobende Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Service weiterhin mit Freude und Sorgfalt zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25

100%
Von: Andreas H.
04.11.25
Alles so wie man es mag.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den stilvollen, ruhigen und durchdachten Zimmern über die ideale Lage direkt am Hauptbahnhof bis hin zur Sauberkeit im gesamten Haus – rundum zufrieden waren. Ihr positives Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin mit viel Engagement für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25

80%
Von: Alexander K.
04.11.25
Wir reisen privat mehrmals im Jahr nach Leipzig. Bisher war das Hyperion für uns immer konkurrenzlos aufgrund der schönen Zimmer mit Aussicht, der sehr guten Sauberkeit und vor allem auch der Lounge, die wir aufgrund unser regelmäßigen Besuche und dem dem damit "erarbeiteten" Gold-Status benutzen durften. Da wir in Leipzig immer auch Freunde besuchen oder mit Freunden Essen gehen, war es für uns ein einzigartiger Vorteil, morgens in der Lounge die Möglichkeit zu haben, einfach ein Brötchen, eine Scheibe Brot und/oder ein hartgekochtes Ei frühstücken zu können, und nicht gleich mit einem Riesen-Frühstücksbuffet in den Tag zu starten. Um so trauriger sind wir, dass dieses Angebot seit den letzten beiden Aufenthalten deutlich verändert/reduziert ist und es im Wesentlichen nur noch Mini-Croissants und Sandwiches mit Fleischbelag gibt (wir sind 1x vegan, 1x "Süß-Frühstücker"). Hinzu kommt, dass wir bei einem unserer letzten Aufenthalte von einer Mitarbeiterin massiv (!) gemaßregelt wurden, weil wir abends zwei Cola-Zero aus der Lounge mit auf das Zimmer genommen haben (die kostenlose "Minibar" bietet hier leider keine kalorienarmen Alternativen). Aufgrund dessen, dass es hier a) keine klar kommunizierten Regeln seitens Hyperion gibt und b) bei anderen Gästen eine Mitnahme von Snacks und Getränken aus der Lounge regelmäßig akzeptiert wird, fühlen wir uns hier doch sehr "random" bzw. willkürlich gemaßregelt. In Summe hat die Lounge für uns damit an deutlich an Attraktivität verloren, und damit auch der Goldstatus bei H-Hotels. Nachdem bei diesem letzten Aufenthalt auch die Sauberkeit im Zimmer nicht wie gewohnt war (siehe oben), hat für uns persönlich das Hyperion letztendlich leider seine Alleinstellung als einziges in Frage kommendes Hotel für künftige Leipzig-Aufenthalte verloren. Wir waren immer gerne zu Besuch die letzten Jahre, haben alle Aufenthalte genossen, vielen Dank dafür. Auch in Zukunft werden wir bei unseren Leipzig Aufenthalten das Hyperion mit in Erwägung ziehen, aber nicht mehr alternativlos wie in der Vergangenheit, sondern in klarer Abwägung vergleichbarer Übernachtungsangebote in der Stadt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander Klappert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns über Jahre hinweg regelmäßig als Ihre erste Adresse in Leipzig gewählt haben, insbesondere wegen der attraktiven Aussicht aus den Zimmern, der hohen Sauberkeit und dem besonderen Vorteil der Lounge. Ihr Vertrauen über eine so lange Zeit wissen wir wirklich zu schätzen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie zuletzt mit den Veränderungen im Lounge-Angebot und mit den damit verbundenen Einschränkungen für Ihr Frühstückserlebnis nicht mehr zufrieden waren. Gerade für Gäste mit spezifischen Ernährungswünschen kann dies sehr enttäuschend sein. Ebenso bedauern wir, dass die unterschiedlichen und aus Ihrer Sicht uneinheitlich gehandhabten Regeln beim Mitnehmen von Getränken für Irritationen gesorgt haben, insbesondere wenn die Kommunikation dazu nicht klar erfolgte. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit des Zimmers und ganz besonders des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Es ist für uns der klare Anspruch, die gewohnte Qualität in allen Bereichen sicherzustellen, und wir bedauern, dass dies bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht gelungen ist. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre offenen Worte sowie Ihre jahrelange Treue. Es macht uns betroffen, dass das HYPERION für Sie persönlich seine Alleinstellung eingebüßt hat. Zugleich hoffen wir sehr, dass Sie uns bei künftigen Aufenthalten in Leipzig weiterhin in Erwägung ziehen und erneut positive Erfahrungen sammeln können. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25

83%
Von: anonym
04.11.25
Gutes Hotel, guter Wellness-Bereich
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel und insbesondere der Wellness-Bereich einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir wissen Ihre Hinweise zur Sauberkeit zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unseren Service in diesem Bereich kontinuierlich weiter zu verbessern. Ihr Lob an unser Team und die hohe Bewertung der Lage motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25

91%
Von: anonym
04.11.25
Sehr nette Mitarbeiter und wirklich schöne Zimmer
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.11.25

87%
Von: anonym
04.11.25
Es war alles modern und ansprechend. Die Lage war zentral und zentrumsnah. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Ich würde das Hotel wieder buchen.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.11.25

86%
Von: anonym
03.11.25
Der allgemeine Eindruck war sehr gut, aber wir hatten Zugang zu Excecutive Lounge hier besteht erheblich Luft nach oben! Wir waren schon in anderen Hyperion Hotels mit EL diese waren deutlich besser als hier in Leipzig. Der Abfall und der Rücklauf des Geschirr stapelte sich, die Messer waren aus nach dem die Servicekraft hier war. Am Abend standen anfänglich nur 4 Bier im Kühlschrank, man mußte die Servicemitarbeiterin daruf Aufmerksam machen.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweisen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25

100%
Von: Matthias W.
03.11.25
Ein rundum tolles Gesamtpaket, welches Gäste sehr zufrieden macht. Nachdem ich vor einiger Zeit eher zufällig im Hotel war, wollte ich nun unbedingt wiederkommen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Weber, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25

71%
Von: Dirk F.
03.11.25
siehe Hotelzimmer-Beschreibung
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  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dirk Fischer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer und dessen Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Beleuchtung, zu den Klimatisierungseinstellungen sowie zur Bett- und Kissenauswahl nehmen wir sehr ernst. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unsere zentrale Lage und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob an das Team bedeutet uns viel und wird selbstverständlich weitergegeben. Wir bedanken uns für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
03.11.25

100%
Von: anonym
03.11.25
Komfortables Hotel in Top-Lage mit ausgesprochen freundlichem Service
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25

92%
Von: anonym
03.11.25
Sehr gut bis perfekt
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25

91%
Von: anonym
02.11.25
Ein sehr schönes Hotel mit einer TOP Lage
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

93%

Basierend auf 2334 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance93%
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