Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Leipzig
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Leipzig
Gesamtbewertung aus 4591 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Tolles Hotel” sagten 1133 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 879 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1134 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1142 Gäste
„Super Lage” sagten 1171 Gäste
100%
Es war rundum ein toller Aufenthalt in Ihrem Hotel. Die Hotelbar und Drinks dort haben uns auch sehr gut gefallen.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Liebe Elif,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23
86%
Allgemein ein sehr schönes und modernes Hotel; die Ausstattung ist sehr gut. Insbesondere die Executive-Lounge hat uns sehr gut gefallen.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service20 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit unserer Mitarbeiterin besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23
100%
Top Hotel!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23
100%
Sehr schönes Hotel, wir kommen gerne wieder.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Leipzig ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23
92%
Wir hatten ein Zimmer mit vorzeitigen Check in gebucht, das hat leider nicht so geklappt. Als wir das Zimmer betraten, stand noch der Wagen mit den Getränken im Zimmer. Kurze Zeit später stand ein Angestellter bei uns im Zimmer (ohne anzuklopfen) und fragte ob die Minibar aufgefüllt werden muss.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
90%
Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden. Das einzige Manko-> keine Schränke, nur Regale, und von denen wenige. Die Kleidung liegt offen da, dadurch wirkt das Zimmer unaufgeräumt. Personal war freundlich und zuvorkommend.
Frühstück sehr gut!
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Leipzig waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
80%
In the morning, I met the housekeeping staff in front of the door and was happy to ask if I needed to clean the room and I answered yes. However, when I went out, I was also a bit guilty because I forgot to tip the staff. When I returned, I found the room was not good. After cleaning, I also stopped being angry because I forgot to leave money. Called the staff on duty to ask for a towel, they happily answered that they would bring it up and Nguyen that day I waited for the service attitude but was not accepted. Your location is beautiful, so you probably won't need guests to come back next time .congratulations
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Dresden and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize for the lack of tidiness in your room as it is not usual and won't be tolerated. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23
84%
Schönes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
86%
Schönes Hotel, Top-Lage, sehr freundliches und sympathisches Personal, gutes Frühstück.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
90%
We loved the hotel and will come again! Thank you!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Dear guest,
We love that you love us, thank you! We can’t wait to welcome you again soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23
90%
Overall we had a great experience.
Nice touch from staff to leave Lindt easter bunnies outside our rooms.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
Dear Scott,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Leipzig and for leaving us kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. We are happy to pass on your comments and suggestions for improvement. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23
86%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem HYPERION Hotel Leipzig hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Leipzig.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
100%
Ein sehr zentral gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Trotz Nähe zum Bahnhof ein sehr ruhiges Hotel.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Vielen Dank für die volle Prozentzahl, lieber Gast. Es freut uns sehr, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten. Die zentrale Lage ist wirklich ein Highlight für sich und Leipzig und die vielen Sehenswürdigkeiten lassen sich rasch erkunden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Leipzig.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
73%
Alles okay. Fitnessraum allerdings ziemlich klein.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Leipzig und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
100%
Sehr zentrales 5 Sterne Hotel. Super
Frühstück. Schöne Bar.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in Leipzig begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23
70%
Unpersönlicher
Gesamteindruck
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
Lieber Herr Dr. Eichler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23
96%
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, die Zimmer sind sehr schön, modern, mit allem drum und dran. Sehr schön finde ich auch, dass selbst die Standardzimmer eine Kaffeemaschine besitzen. Das ist durchaus nicht überall so. Frühstück war vom Ambiente und vom Angebot sehr gut. Insbesondere auch die Auswahl von warmen Speisen. Auch das Angebot in der Lounge war gut und das Ambiente sehr angenehm. Besonders toll fand ich, dass Sie ein Angebot anbieten, das über das Minimum hinausgeht, z.B. die Falafel oder den Süßkartoffelbrei. Prima !
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Beste Grüße aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23
63%
Die Lage des Hotels ist top und die Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Die Zimmer von der Größe und Ausstattung für Kurzaufenthalte völlig in Ordnung. Schwierig wird es bei der Sauberkeit im Badezimmer, vor allem der Toilette und der Kommunikation mit dem Reinigungspersonal. Zudem ist es nicht sehr hygienisch, wenn erst die Innenseite der Toilette gereinigt und danach mit dem selben Lappen Boden/Türklinke gewischt werden.
Das Frühstück an sich ist auch in Ordnung, laktosefreie Produkte gab es leider gar nicht - auch nicht auf Rückfrage und übersichtlich ist der Buffetbereich auch nicht, da könnte nachgebessert werden.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Frühstück60 / 100
Liebe Laura,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu
optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt
wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an
uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit
unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere
Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23
83%
Schönes modernes Hotel mit hellen Zimmern. Klimaanlage bei direkter Sonneneinstrahlung nicht leistungsfähig genug. Schon beim check-in sollten die Gäste gefragt werden, ob man das eine Kippfenster öffnen soll
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 4591 Bewertungen
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung