Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Leipzig

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 2271 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2125 Bewertungen anzeigen
131 Bewertungen anzeigen
15 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Tolles Hotel” sagten 1133 Gäste

„Wunderbares Frühstück” sagten 879 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1134 Gäste

„Ansprechende Zimmer” sagten 1142 Gäste

„Super Lage” sagten 1171 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

100%
Von: Udo B.
21.12.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Udo, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.12.23

100%
Von: Hans-Michael S.
21.12.23
Wir waren wiederholt sehr zufrieden. Beginnend vom Empfang bis zum checkout ist Freundlichkeit und Kompetenz zu spüren. Wiederholung garantiert
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Lieber Hans-Michael, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.12.23

96%
Von: Marcel B.
21.12.23
Tolles Hotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Marcel, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.12.23

93%
Von: Marcel
21.12.23
Sehr tolles Team, fühle mich als Gast besonders wertgeschätzt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Marcel, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.12.23

93%
Von: anonym
21.12.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.12.23

100%
Von: anonym
20.12.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.12.23

76%
Von: M
20.12.23
War in Ordnung aber mehr auch nicht!
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Servicequalität zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewertet haben. Wir bedauern jedoch, dass bestimmte Aspekte Ihres Zimmererlebnisses nicht zufriedenstellend waren. Ihre Hinweise bezüglich der Dunkelheit im Zimmer, des fehlenden Schranks für Kleidung und der Probleme mit den Türen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und es tut uns leid zu hören, dass Sie teilweise dreckige Bettwäsche vorgefunden haben. Bezüglich des fehlenden Spa-Angebots verstehen wir, dass dies ein wichtiger Faktor für Ihre Buchung war, und es tut uns leid, dass diese Erwartung nicht erfüllt wurde. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Internetverbindung ernst und werden dies umgehend überprüfen. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Frühstück und der Bar. Ihre Kommentare geben uns die Möglichkeit, unsere Angebote zu optimieren. Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck von Ihrem Aufenthalt nicht optimal war. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch ein verbessertes Erlebnis bietet. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.12.23

100%
Von: Elisabeth B.
20.12.23
Ein sehr schönes stylisches Hotel, wir kommen gerne wieder
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    100 / 100
Liebe Elisabeth, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.12.23

93%
Von: Stephan
20.12.23
Wegen Personalmangel konnten wir vor 17 Uhr unsere Gutscheine leider nicht einlösen, da die Bar nicht geöffnet war
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.12.23

100%
Von: Ramona
19.12.23
Alles perfekt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Liebe Ramona, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.12.23

76%
Von: anonym
19.12.23
Sehr schicke Bar die zum Verweilen einläd.
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  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir werden Ihre Kritik an unsere Betten umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.12.23

93%
Von: Thoralf
18.12.23
Super
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thoralf, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

100%
Von: anonym
18.12.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

100%
Von: Andre F.
18.12.23
War zum 3. mal bei euch, aber zum 1. mal Privat. Wie immer alles zufriedenstellend von der Begrüßung, über die Zimmerauswahl, das Frühstück, die Lage bis zum Check-Out. Gerne wieder!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andre, vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie auch bei Ihrem ersten privaten Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Es ist stets unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, angefangen von der herzlichen Begrüßung über die Zimmerauswahl bis hin zum leckeren Frühstück und reibungslosen Check-Out. Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bis bald und alles Gute! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

73%
Von: Markus G.
18.12.23
Für einen Samstag Abend war die Baar unzureichend besetzt der arme Mensch hat alles erdenkliche getan um jeden Gast zufrieden zu stellen was eine echte Herausforderung war ich ziehe meinen Hut vor diesem Herrn. Trotz allem muss da seitens der Hotelleitung dringend nachgebessert werden und noch eine Kraft eingesetzt werden.
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    80 / 100
Lieber Markus, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Anerkennung für unsere engagierte Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Einsatz und der Bemühung unseres Teams zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Bar an diesem Samstagabend nicht ausreichend besetzt war. Wir verstehen, dass ein angemessener Service von entscheidender Bedeutung ist, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Service bieten zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

92%
Von: anonym
18.12.23
Empfelenswertes Hotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

96%
Von: anonym
18.12.23
Lieblingsort in Leipzig
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

90%
Von: anonym
18.12.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wie hat es Ihnen insgesamt gefallen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Auswahl des Getränkeangebotes
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

90%
Von: anonym
18.12.23
Im Service Bereich hat sich seit unserem letzten Besuch einiges zum positiven getan.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.23

100%
Von: anonym
16.12.23
Ein wunderbares Hotel, mit tollen Mitarbeitern. In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Arbeite selbst in der Hotelbranche. Alles Gute und auf bald 🤓
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.12.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

93%

Basierend auf 2271 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance93%
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