Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Salzburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Salzburg
Gesamtbewertung aus 1481 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr tolles Hotel“ sagten 753 Gäste
„Sehr moderne Zimmer“ sagten 750 Gäste
„Top Lage“ sagten 451 Gäste
„Sehr freundliches Personal“ sagten 725 Gäste
„Fantastisches Frühstück“ sagten 263 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
92%
Von: anonym
13.04.24Great experience
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.04.24
100%
Von: anonym
13.04.24Wonderful
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.04.24
100%
Von: .
10.04.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.04.24
88%
Von: anonym
07.04.24It was a very nice and pleasant stay in a hotel in a splendid beautiful city
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hyperion Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.04.24
100%
Von: C.A.
07.04.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.04.24
100%
Von: anonym
06.04.24very good, bed was comfortable but pillows were too thin
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our Hyperion Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Salzburg so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.04.24
76%
Von: anonym
05.04.24Sehr schönes, zentrales Hotel mit toller Architektur. Hochwertig saniert, große und schöne Zimmer.
Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig, z.B hatten wir ein schwarzes Haar auf dem Kissen (wir sind beide blondhaarig), Bettlaken wurde trotz offensichtlicher Flecken nicht gewechselt, Putzmittel wurde im Zimmer vergessen und stand noch im Bad..
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu
optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt
wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an
uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit
unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere
Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.04.24
100%
Von: Jose
05.04.24Super. Wir haben als Begrüßung erstmal ein kleines Bierchen bekommen und sind später noch ins Restaurant. Geniale Bewirtung durch Dieter, hervorragendes Essen.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jose,
vielen herzlichen Dank für diese großartige und lobende 100% Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Beste und herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.24
100%
Von: Ibrahim
05.04.24Ausgezeichnet! Sowohl Zimmer als auch Essen ist hervorragend.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ibrahim,
mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns mit vollen 100% bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.24
100%
Von: anonym
04.04.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Salzburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.24
90%
Von: anonym
04.04.24Gute Atmosphäre schon bei Betreten das Hotels. Freundlicher Empfang - sehr kundenorientiert. Leider ist der Straßenverkehr deutlich hörbar - eine besser Fensterdämmung wäre ein großes Plus. Überaus sauberes Hotel. Der Wurstverkaufsstand direkt vor dem Eingang ist etwas irritierend.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine tolle Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Salzburg sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.24
90%
Von: Anita G.
04.04.24Super Service und tolles Entgegenkommen bzgl. einer Beschwerde.
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Frau Guttenberg,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.24
96%
Von: anonym
03.04.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
03.04.24
96%
Von: anonym
02.04.24We had a great stay, we were made to feel welcome from the moment we stepped into the hotel. All of the staff were very helpful and friendly at all times. We arrived much earlier than the publicised check-in time but an early check-in was accommodated.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.24
100%
Von: Hofer Hollaus M.
02.04.24Ein wunderschönes Hotel, geschmackvoll und stylisch eingerichtet, super sauber, tolle Mitarbeiter in allen Abteilungen - alles in allem so stimmig wie man es selten in einem Stadthotel findet!
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Hofer,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein
willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
02.04.24
83%
Von: anonym
02.04.24Leider war die Klimaanlage sehr laut und ließ sich nicht abschalten (nur durch minimales öffnen des Fensters, aber Lüftung dann immernoch sehr laut). Nachtlicht zu hell, Eingangstüren der Nachbarzimmer lassen beim zufallen das Bett vibrieren (einfach zu laut, vor allem Nachts).
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.04.24
100%
Von: anonym
02.04.24Wonderfull
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Salzburg,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
Your Team of H-Hotels
02.04.24
100%
Von: Christian
01.04.24Erste Adresse für den nächsten Salzburg Besuch.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Christian,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Salzburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.04.24
88%
Von: anonym
01.04.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.04.24
86%
Von: Hoesl
31.03.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Hoesl,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.03.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
94%
Basierend auf 1481 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance94%