Valoraciones: H2 Hotel Leipzig

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben und Ihre Eindrücke zu hinterlassen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus insgesamt als gut bewerten, die ruhige Atmosphäre trotz der zentralen Lage hervorheben und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams lobend erwähnen. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Ihre Hinweise zur Internetverbindung und zum begrenzten Empfang Ihres Mobilfunkanbieters nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig eine stabile Verbindung für einen angenehmen Aufenthalt ist. Ihr Anmerkung hilft uns, mögliche Verbesserungen in Angriff zu nehmen und unseren Service dahingehend weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch trotz dieser Einschränkung positiv in Erinnerung und begrüßen Sie bei einer nächsten Gelegenheit gern erneut. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und es ist schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihr Feedback zu unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf und sehen es als Ansporn, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder als Gast willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit sowie unser Frühstück gefallen haben. Zur angesprochenen Situation in Bereich "Freundlichkeit der Mitarbeiter" möchten wir gern ergänzen, dass Ihre Eltern bereits um 11:51 Uhr am Hotel eintrafen – der reguläre Check-in ist allerdings erst ab 15:00 Uhr möglich. Wir haben dies freundlich und sachlich erklärt, das dass Gepäck gerne entgegengenommen wird und versucht, die Situation zu entspannen. Während Ihr Vater sehr gelassen reagierte, war Ihre Mutter leider deutlich emotionaler, was die Situation erschwert hat. Wir danken Ihnen dennoch für den wertvollen Hinweis, den wir ernst nehmen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, auch in herausfordernden Momenten professionell zu handeln – und wir arbeiten kontinuierlich daran, noch besser zu werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel Leipzig zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gutes Budget-Hotel empfunden haben und besonders die Zimmer sowie die zentrale Lage überzeugen konnten. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Dies ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Bewertung und die wunderbaren Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Herzlichkeit unseres Teams und dem aufmerksamen Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zur angenehmen Einrichtung der Zimmer – das motiviert uns sehr. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begeistern zu dürfen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das tolle Lob. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und unser H2 Hotel Leipzig alles geboten hat, was Sie sich für Ihren Aufenthalt gewünscht haben. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Besonders schön ist es für uns, wenn Gäste gerne wiederkommen möchten – darauf freuen wir uns schon jetzt! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Super, dass unser Team Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnte – genau so soll es sein! Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen perfekten Städtetrip bei uns genießen konnten. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Isabel, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Gerhardt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren! Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise. Wir verstehen Ihre Anmerkungen zum Frühstück und prüfen kontinuierlich, wie wir unser Angebot weiterentwickeln können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Konzept keinen Kühlschrank auf dem Zimmer vorsieht. Einen Safe stellen wir Ihnen gerne kostenfrei an der Rezeption zur Verfügung – unser Team hilft Ihnen hier jederzeit weiter. Ihren Hinweis zum fehlenden Getränkeautomaten am Bistro nehmen wir gerne auf und leiten ihn an die entsprechende Abteilung weiter. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig – es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit Zimmer, Sauberkeit und Service so zufrieden waren. Besonders schön zu lesen, dass Sie sich sowohl beruflich als auch privat bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob für einen kurzen Aufenthalt oder einen längeren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide such detailed feedback. We are glad to hear that you appreciated our central location and the freshness of your room. We are sorry to learn that our breakfast and vegan options did not meet your expectations. Your comments are very valuable to us, and we will discuss them with our team to improve the variety and quality of our vegan offerings. We also appreciate your suggestions regarding the mirror placement, lighting, pillows, and the WiFi reception. We will pass these on to our technical and housekeeping teams to address these issues promptly. We hope you will give us another opportunity to welcome you and show you the improvements on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Kaci, Thank you very much for your positive feedback and for taking the time to complete our survey. We’re glad to hear that you were overall satisfied with your stay and would consider staying with us again. We’re especially pleased that you rated our location, cleanliness, and the friendliness of our staff so highly — it means a lot to our team! At the same time, we appreciate your comments about the WiFi. We’re sorry the signal was weak and intermittent during your stay. Please know that we are working on improving our WiFi service based on your feedback. We look forward to welcoming you back soon and hope to make your next visit even better! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Zimmer, die Ihnen durch ihre schlichte und funktionale Ausstattung gefallen, sowie die zentrale Lage, die viele Möglichkeiten bietet, hervorheben. Dass Sie sich rundum wohlfühlen und alles Notwendige in direkter Umgebung finden, ist für uns ein schönes Kompliment. Ganz besonders schätzen wir Ihr Lob an unser Team – Ihre Worte zu der herzlichen und aufmerksamen Betreuung geben wir sehr gern weiter. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und das inklusive Frühstück Ihren Vorstellungen entsprechen, rundet Ihr positives Feedback wunderbar ab. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Ihrem Stammhotel! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit im Hotel insgesamt hervorheben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement auf dem richtigen Weg sind. Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir uns bedanken, dass Sie dies offen ansprechen. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt trotz dieser Anmerkung in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns sachlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sehr zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll, da er uns hilft, unser Angebot weiter zu optimieren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager