Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2719 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados
„Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados
„Gran precio” dijeron 1069 invitados
„Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem modernen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
80%
We did not enjoy the harsh smell from the sewer - and it did not help to keep our window open. We did not complain - but we could also see the hotel was full. And we had invited family for the trip - but we would not use your hotel again if you cannot guarantee the smell is gone.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ivy,
Thank you for rating on your recent stay and for sharing your kind thoughts. We are glad that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced guest oriented service features. On the other hand we would like to apologize for the bad smell in your bathroom. Generally it is just the siphon, which does not sit on the drain properly and can easily be fixed. As a matter of course we will check the issue immediately. Furthermore we are sorry for the trouble with our elevator which has been fixed already. Hopefully we can welcome you back again someday for a more delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
93%
Muy buena
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Lucia,
Thanks a lot for leaving us a lovely review. How nice to know that your stay at our H2 Hotel was enjoyable and associated with positive impressions. We would be more than happy to enable your next visit just as pleasant and already look forward to your future booking.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
83%
Prima hotel, centrale ligging,
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Hubertus,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
88%
Klein und gemütlich.
Leider keine lobby ... um abends mal Karten zu spielen . Als Gruppe zusammen zu sitzen .
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte setzen Sie sich doch das nächste Mal einfach in unser modernes Bistro, um dort Karten zu spielen. Hier können Sie herzlich gern verweilen und gleichzeitig noch etwas leckeres essen oder trinken. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
93%
Sehr gut
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
76%
Hmmmm.... Frühstück war okay ( habe Pancakes vermisst),frisch und genug für alle. Wurde ständig aufgefüllt. Bistro Preise liegt im Rahmen.
Ich fande den Speiseraum recht klein für die vielen Hotelgäste,trotz langer Öffnungszeiten.... schwierig dort Platz zu finden. Könnte größer sein.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre gute 76% Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die beschriebenen Umstände Ihren Gesamteindruck etwas trübten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in unserem täglichen Teammeeting mit allen Abteilungsleitern zur Sprache bringen werden. Insbesondere auf eine einwandfreie Ausstattung sowie makellose Sauberkeit unserer Zimmer legen wir großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch so bleibt. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke diesbezüglich während eines zukünftigen Besuches zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
96%
All was ok
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Sanita,
Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful abidance with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
84%
Hyvä
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Hannu,
Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your given 84% we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
100%
Hotel sieht sauber aus, alle waren sehr nett und es hat alles sehr gut geklappt. Zentrale Lage, nur 5min zum Alex...genau so wie es beschrieben war. Trotz der Hauptstrasse vor der Tür hat man nichts gehört...
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katja,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
93%
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen vollständig, die Zimmer waren modern eingerichtet und sauber. Die Mitarbeitenden waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Das multinationale Team war total erfrischend zu erleben.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
80%
Ein sehr nettes Hotel. Leider funktionierte ein Aufzug nicht und bei den anderen war die Aufzugsteuerung sehr unvorteilhaft.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 80% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen. Für den defekten Aufzug, welcher inzwischen wieder einwandfrei funktioniert, entschuldigen wir uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
90%
Alles bestens, gerne wieder.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Bernd,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our modern city hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
80%
Very pleasant
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
How nice to see the kind review of your recent stay at our modern hotel. We appreciate your good rating just as much as the friendly words and we are thankful for your time to share your experiences. During your future visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
86%
Es bueno saber que existe un servicio de 24 horas
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for leaving us and our future guests a great review. We are happy about your kind feedback confirming the positive impressions of your comfortable and pleasant stay at our hotel. Your hint which we apologize for also is appreciated and will be forwarded to our cleaning team. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.23
76%
Pas très bonne .plus rien qu petit déjeuner
Si on arrive pas très tôt .or j étais en vacances !!!!!je faisais sonner mon réveil et pas de room service .
Pas une grande amabilité en général .
Avec les français ?
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to review the experiences you gained at our H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. We appreciate your meaningful notes and good 76% rating confirming that all together you enjoyed a pleasant stay with us. With regrets we must realize though that not everything met your expectations. We strive to provide excellent service for every visitor and we give our very best each day to meet our quality level. Therefore we will discuss your feedback with our team and find a way to make it better. Hopefully you will give us another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.23
100%
Fabelhaft
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus im Herzen Berlins für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.23
90%
Sehr angenehmes Hotel, empfehlenswert!
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Betty,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie sogar vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.23
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