Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

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¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 27260 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1360 valoraciones, mostrar
358 valoraciones, mostrar
41 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Desayuno muy rico” dijeron 5142 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 6629 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 4019 invitados

Hotel muy agradable” dijeron 3795 invitados

Personal muy cortés” dijeron 2969 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Ubicación

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


80%

Por: Tomas A.03.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Tomas, Thank you for letting us know that your stay at our city hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating and to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


86%

Por: anónimo03.10.22

Exellent!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with mostly positive impressions. However we apologize for the changing water temperature in your shower and assure you to replace the faucet immediately. Please come back soon for an even more delightful abidance with us in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


100%

Por: anónimo03.10.22

Excellent
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, We are amazed about the awesome review of your recent abidance at our hotel. Thanks a million for sharing the throughout positive impressions you experienced during your delightful stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as memorable. Warm regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


93%

Por: anónimo03.10.22

Muy buena
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance in modern ambience and super central location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


96%

Por: anónimo03.10.22

Sehr gut. Immer wieder gerne
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


86%

Por: anónimo03.10.22

very good. at first there seemed to be so many school kids around (the lifts become quite busy), but there was no noise at night. very comfortable, clean, stylish room.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing your lovely feedback with us and our future guests. It was a pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay almost to the fullest and we look forward to enable your next abidance just as or even more enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.22


93%

Por: Vasili02.10.22

I liked the hotel and our room.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Vasili, Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant abidance with us in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.10.22


66%

Por: anónimo02.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause. Schade, dass wir Sie, trotz überwiegend positiver Erfahrungen, nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Wir bedauern sehr, dass insbesondere unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugte, obwohl dieses, standardgemäß, in all unseren H2 Hotels weitgehend identisch sein sollte. Gern hätten wir etwas detaillierter erfahren, inwiefern wir die Auswahl und Qualität der Speisen optimieren können, damit wir Ihren Geschmack treffen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.10.22


97%

Por: Brendan01.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Brendan, We couldn't be happier about your super rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfy and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.10.22


50%

Por: Jan R.30.09.22

Et upersonligt sted, kedeligt indrettet, for dyrt, i forhold til andre steder vi har været.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Dear Jan Roland, We appreciate your feedback but at the same time regret that our young and modern ambience didn't meet your expectations. For your future visit we would therefore like to recommend our adjoining higher class H4 Hotel which impresses with its premium quality furnishing and cozy comfort. Hopefully we will meet again at one of our H-Hotels in Berlin and improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.09.22


96%

Por: anónimo30.09.22

Fint opphold på alle måter.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing a brilliant review with us and our future guests. We are thrilled about your beautiful words confirming the delightful impressions of your stay at our H2 Hotel and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.09.22


83%

Por: anónimo30.09.22

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Für die defekte Mischbatterie in Ihrem Badezimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und werden diese umgehend austauschen. Gern möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.09.22


92%

Por: anónimo29.09.22

Great place to stay
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay at our modern H2 Hotel. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Please visit us again someday and enjoy another great abidance in nice atmosphere as well as super central location. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.09.22


80%

Por: Christian Z.29.09.22

Ich war insgesamt 7 Jahre jeweils 4 - 5 Tage zum Berlin Marathon da, und es hat immer alles gut geklappt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Herr Zenner, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie sich zum wiederholten Male bei uns wohl fühlten und Ihr Marathon-Wochenende erneut genossen haben. Auf Ihren zukünftigen Besuch freuen wir uns schon heute. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.09.22


80%

Por: Stephan V.28.09.22

Insgesamt ein positiver Eindruck und angenehmer Aufenthalt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Vohl, für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H2 Hotel willkommen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.09.22


83%

Por: anónimo28.09.22

Tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter. Zimmergröße ausreichend. Gut geschlafen. Top
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr haben diese bereits an unser Team vom Housekeeping weitergeleitet. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und werden dafür Sorge tragen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Auch die Mischbatterie in Ihrer Dusche wird unser Technikteam umgehend austauschen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.09.22


52%

Por: anónimo27.09.22

I am really disappointed that I used points to stay at this hotel. The room cleanliness was poor and the size of the room was ridiculous for more than 2 people. I will not be recommending this hotel to anyone and will think twice about staying with a Wyndham property again.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Dear guest, With regrets we must realize that we couldn't convince you of the great service features our H2 Hotel generally is appreciated for. Please accept our sincere apologies for mentioned inconveniences which in fact are not the usual case. We must admit that we are just as disappointed as you are about your experienced lack of cleanliness. Impeccable hygiene is our top priority and we do not tolearte any meanderings. Therefore we have forwarded your complaint to our housekeeping management for their consideration. We are also sorry that your quadruple room didn't meet your expectations although size and inventory are clearly stated on our homepage or other online travel agencies. For your future visit we would like to recommend booking 2 rooms with adjoining door for more space or otherwise one of the spacious suites at our adjoining H4 Hotel. Hopefully we can welcome you back again someday at one of our H-Hotels in Berlin and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.22


70%

Por: Chalmers27.09.22

The hotel was good for our trip, we only needed a base, room could have been a bit bigger and had more cupboard space for items, also bathroom door had a shared toilet/bathroom door which was not that great.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your recent stay and for sharing an online review with your experiences. We are glad to have reached your expectations in most aspects and enabled your abidance overall enjoyable although not everything was to your full satisfaction which in turn we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hints will be discussed and to improve your impressions we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.22


90%

Por: anónimo27.09.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.22


96%

Por: anónimo27.09.22

Genial
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern hotel. We are happy to know that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our conveniences just as much as our great advantages. Please come back someday and allow us to enable your future stay just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.22


Nuestro índice de satisfación
84%

Basado en 27260 valoraciones de 21 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
  • Agoda84%
  • Atrapalo83%
  • Booking.com83%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com86%
  • Expedia86%
  • Facebook94%
  • Google86%
  • HolidayCheck86%
  • HostelBookers.com93%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl88%
  • HRS73%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Yelp70%
  • Zoover81%
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