Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2195 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1722 valoraciones, mostrar
413 valoraciones, mostrar
55 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados

Gran precio” dijeron 1069 invitados

Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


88%

Por: anónimo11.12.25

Gute Lage Jugendgruppen auf der Etage sind schon recht laut ;-) Etagenbetten hatte ich nicht erwartet Sehr sauber!!
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser modernes Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in ansprechendem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.12.25


56%

Por: anónimo11.12.25

Dd
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass wir Sie mit dem Qualitätsniveau unseres modernen Hauses nicht vollständig gewinnen konnten. Gern hätten wir gewusst, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um zukünftige Besuche angenehmer zu gestalten. Die Zufriedenheit aller Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.12.25


93%

Por: Petra B.11.12.25

Im allgemeinen Mitarbeiter sehr freundlich Frühstück ist für jeden was dabei
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra, toll, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung bezüglich Ihrer Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses gefallen haben und Sie sich wohl fühlten. Ihren Hinweis, für welchen wir hingegen um Entschuldigung bitten, werden wir mit unserer leitenden Hausdame besprechen und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.12.25


93%

Por: Torsten10.12.25

.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Torsten, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die super 93% Bewertung. Wie schön, dass Sie sich vom tollen Komfort unseres modernen Hauses, sowie vom gastorientierten Service unseres freundlichen Teams überzeugen konnten und wir Ihnen eine erholsame Zeit in bester zentraler Lage ermöglichten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.12.25


90%

Por: Viki10.12.25

Der Teppich im Flur war nicht sauber. In Allgemeine war ich zufrieden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt bei uns im Haus. Wie schön, dass unser modernes H2 Hotel mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten bei Ihnen punkten konnte und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Ihre Hinweise, für welche wir hingegen um Entschuldigung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.12.25


90%

Por: Peter B.10.12.25

All was wery good.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Peter, Thank you for posting a kind review of your recent stay at our H2 Hotel. How lovely to know that you enjoyed a pleasant time with us in great central location and experienced attentive service features. We look forward to welcoming you back again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.12.25


76%

Por: Marco T.09.12.25

Schade, dass der Service so katastrophal ist.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 77% sind wir froh, dass wir Ihren Erwartungen insgesamt gerecht wurden und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass die Serviceleistungen unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Gern hätten wir hier etwas detaillierter erfahren, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein und vollständig von den Vorzügen unseres H2 Hotels überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


76%

Por: anónimo09.12.25

Gute Lage. Es ist alles schnell erreichbar.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser zentraler Standort für Sie ein perfekter Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern heißen wir Sie zukünftig erneut bei uns willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


96%

Por: anónimo09.12.25

Sauber, gute Lage, sauber, alles ok
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das grandiose Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


90%

Por: anónimo09.12.25

Very good
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your kind review. We are happy that your stay at our hotel was comfortable, and our conveniences appreciated. Please come back again someday for another pleasant and enjoyable time with us in best central location. Warm regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


68%

Por: anónimo08.12.25

Mit den kleinen Zimmern und kein Wasserkocher auf dem Zimmer kann ich total leben. Auch der wegfall des täglichen Houskeepings ist für mich voll OK. Da kann man wirklich gut einsparen, wenn man keine Fachkräfte findet, aber das Frühstück finde ich schon wirklich fast n bisschen frech für den Preis. Ich bin mir durchaus bewusst, dass es zwischen dem H4 und dem H2 einen Unterschied geben muss, aber die preisliche differenz ist nicht so extrem wie die Qualitativen Unterschiede.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie trotz überwiegend positiver Erfahrungen nicht vollständig für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen sowohl zu unserem Frühstück als auch zum Duschkopf in Ihrem Zimmer werden wir zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.12.25


100%

Por: anónimo08.12.25

Stay in H2 it was perfekt. Near our interest places and was easy be there.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing wonderful feedback of your stay at our H2 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your time so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.12.25


53%

Por: Roberto07.12.25

Non ci tornerei. Manca di servizi essenziali
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Roberto Thank you for your efforts to share a review with your stay experiences at our H2 Hotel. However, we regret that not everything met your expectations. Please be aware that daily cleaning is always possible on request. Information about this can be found at our front desk, in the elevators and in the digital room guest maps. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. We hope for another opportunity to improve your impressions during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


83%

Por: anónimo07.12.25

Man kann das Hotel mit einem „gut“ sehr gut beschreiben.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


96%

Por: TB07.12.25

Sehr gut gelegenes Hotel, jedoch das Einchecken per Luca App/Online vorab gefällt mir nicht.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


90%

Por: Corina07.12.25

Super Stadthotel mit perfekter Lage und freundlichen Mitarbeitern.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Corina, Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


93%

Por: Anika B.07.12.25

Für einen Kurztrip in Ordnung
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anika, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


83%

Por: U. T.07.12.25

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


80%

Por: Minas07.12.25

Bra
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Minas, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


100%

Por: anónimo07.12.25

Ok
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely time with us in the heart of Berlin. Warmest regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2195 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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