Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2194 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1720 valoraciones, mostrar
415 valoraciones, mostrar
55 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados

Gran precio” dijeron 1069 invitados

Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados

Valoraciones detalladas

Overall

Room

Cleanliness

Location

Service

Price

Breakfast

Restaurant


76%

Por: anónimo09.12.25

Gute Lage. Es ist alles schnell erreichbar.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser zentraler Standort für Sie ein perfekter Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern heißen wir Sie zukünftig erneut bei uns willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


96%

Por: anónimo09.12.25

Sauber, gute Lage, sauber, alles ok
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das grandiose Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


90%

Por: anónimo09.12.25

Very good
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your kind review. We are happy that your stay at our hotel was comfortable, and our conveniences appreciated. Please come back again someday for another pleasant and enjoyable time with us in best central location. Warm regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.12.25


68%

Por: anónimo08.12.25

Mit den kleinen Zimmern und kein Wasserkocher auf dem Zimmer kann ich total leben. Auch der wegfall des täglichen Houskeepings ist für mich voll OK. Da kann man wirklich gut einsparen, wenn man keine Fachkräfte findet, aber das Frühstück finde ich schon wirklich fast n bisschen frech für den Preis. Ich bin mir durchaus bewusst, dass es zwischen dem H4 und dem H2 einen Unterschied geben muss, aber die preisliche differenz ist nicht so extrem wie die Qualitativen Unterschiede.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie trotz überwiegend positiver Erfahrungen nicht vollständig für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen sowohl zu unserem Frühstück als auch zum Duschkopf in Ihrem Zimmer werden wir zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.12.25


100%

Por: anónimo08.12.25

Stay in H2 it was perfekt. Near our interest places and was easy be there.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing wonderful feedback of your stay at our H2 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your time so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.12.25


53%

Por: Roberto07.12.25

Non ci tornerei. Manca di servizi essenziali
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Roberto Thank you for your efforts to share a review with your stay experiences at our H2 Hotel. However, we regret that not everything met your expectations. Please be aware that daily cleaning is always possible on request. Information about this can be found at our front desk, in the elevators and in the digital room guest maps. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. We hope for another opportunity to improve your impressions during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


83%

Por: anónimo07.12.25

Man kann das Hotel mit einem „gut“ sehr gut beschreiben.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


96%

Por: TB07.12.25

Sehr gut gelegenes Hotel, jedoch das Einchecken per Luca App/Online vorab gefällt mir nicht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


90%

Por: Corina07.12.25

Super Stadthotel mit perfekter Lage und freundlichen Mitarbeitern.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Corina, Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


93%

Por: Anika B.07.12.25

Für einen Kurztrip in Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anika, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


83%

Por: U. T.07.12.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


80%

Por: Minas07.12.25

Bra
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Minas, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


100%

Por: anónimo07.12.25

Ok
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely time with us in the heart of Berlin. Warmest regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


73%

Por: anónimo07.12.25

Schade
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir von Ihnen erfahren, welche Bereiche wir, Ihrer Meinung nach, optimieren können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


83%

Por: anónimo07.12.25

Für ein Wochenende sehr gut geeignet.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.12.25


96%

Por: Roswitha06.12.25

Rundum zu empfehlen !! Sehr gerne wieder. Preis Leistung TOP Tolles Bad ! Völlig ruhiges Zimmer (nach hinten raus ) Sauber, freundliche MA - hier stimmt alles !
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Roswitha, tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.12.25


100%

Por: anónimo06.12.25

Great rooms, very good location and nice and helpful stafmembers.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are thrilled that you had such a pleasant time with us, and we appreciate your kind words confirming your positive impressions. Please recommend us to your friends and come back soon. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.12.25


76%

Por: anónimo06.12.25

In Ordnung
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen im Großen und Ganzen gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser Haus begeistern konnten. Ihre Hinweise nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.12.25


86%

Por: anónimo06.12.25

Preis/Leistung ok. Für einen kurzen Aufenthalt unbedingt zu empfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.12.25


90%

Por: anónimo05.12.25

Very good breakfast and many options to choice
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Wow, thank you so much for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our breakfast with its wide variety – we always strive to have something for every taste. Your kind words about our rooms, cleanliness, location, Wi-Fi, and our team put a big smile on our faces. We’re already looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.12.25


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2194 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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