Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2837 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados
„Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados
„Gran precio” dijeron 1069 invitados
„Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados
88%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Tanja,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
100%
Perfekt
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
92%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
83%
Sono soddisfatto, tutto ben realizzato e ben gestito.
Complimenti
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Gentile Daniele,
La ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto!
Con i migliori saluti ,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
04.08.24
97%
Sehr gut.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
96%
Alles ok
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Guenter Winkler,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.
Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.
Viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
85%
Da es beim Frühstück sehr voll war, schienen die Mitarbeiter bemüht, die Tische schnell abzuräumen. Es kam vor, dass das Frühstück weg war, obwohl man noch gar nicht damit fertig war, sondern nur kurz aufgestanden ist.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Goliasch,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
97%
Tolles Hotel zentrumsnah sehr modern ,tolles Frühstück
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
73%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Geachter Tim,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking!
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
03.08.24
80%
Schönes Hotel optimal für eine Städtereise
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Reisende,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you so much for choosing us for your visit to Berlin. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
On our last morning the cleaning staff came in to our room five times since 8 am without knocking. That was very uncomfourtable.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
97%
Ein ordentlich und gepflegtes Hotel. Man konnte abends noch etwas trinken und dies gemütlich vorm Hotel. Getränkepreise absolut top.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katrin,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
90%
Wir waren sehr zufrieden, alles so wie erwartet. Das Hotel ist für einen Kurzbesuch in Berlin eine gute Wahl.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer grandiosen Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H2 Hotel in Berlin-Alexanderplatz sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Sonnige und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
60%
Week. Not positive. Best thing is the location
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Daniel Nyberg,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
83%
Die Angestellten, wahren sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück wahr der Hammer, sehr viel Azswahl und lecker dazu! Das Zimmer war etwas Staubig - im Badezimmer (Glasgestell WC) aber sonst sehr in Ordnung. Auch ein Ersatzfön wurde prompt vorbeigbracht und der alte noch am gleichen Tag ausgetauscht, vielen Dank!
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Daniela Brunner,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
88%
Viele Menschen, da Hauptsaison.
Schöne Zimmer und Einrichtungen.
Trotz vollen Hauses war es tagsüber und nachts ruhig.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Susi,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
96%
Aangenaam
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte Fam Harkema,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
02.08.24
100%
Very satisfied,above my expectations.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Yoav,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
Nuestro índice de satisfación
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- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
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