Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2305 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1807 valoraciones, mostrar
436 valoraciones, mostrar
55 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados

Gran precio” dijeron 1069 invitados

Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


88%

Por: anónimo02.08.25

Uns hat der Aufenthalt im H2Hotel am Alexanderplatz sehr gut gefallen. Gerade auch für Familien mit Kinfern würden wir das Hotel weiterempfehlen und auch selbst wieder nutzen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


90%

Por: JEV02.08.25

Super
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


83%

Por: Krull-Nowak01.08.25

Für ein paar Tage Berlin , ein super Hotel. ZENTRAL,Preis-Leistung passt. Wir würden wieder kommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


86%

Por: Thomas01.08.25

Gerne wieder
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


83%

Por: Angelika P.01.08.25

Günstiges Hotel in der Nähe des Alexanderplatzes. Gute Betten, aber kleine Zimmer. Frühstücksraum ist etwas zu klein uns sehr laut.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Angelika, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


100%

Por: Kesi01.08.25

Rundum passend
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung sowie das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus sowohl in Bezug auf die zentrale, dennoch ruhige Lage als auch durch das Frühstück überzeugt hat. Besonders schön ist zu sehen, dass auch die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


83%

Por: anónimo01.08.25

It was perfekt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations. Please come back again soon and allow us to enable your future visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.08.25


93%

Por: anónimo31.07.25

Gut und zentral
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Bezugnehmend auf Ihre freundlichen Worte und die tolle 93% Bewertung sind wir froh, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause insgesamt gerecht wurden. Für den unangenehmen Geruch in Ihrem Badezimmer möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und werden der Ursache umgehend auf den Grund gehen. Meist handelt es sich hierbei um den Siphon, welcher nach der Reinigung nicht wieder richtig auf den Abfluss gesetzt wurde. Dies sollte jedoch beim Checken der Zimmer auffallen und zudem ist die Mitnahme der Pfandflaschen unserer Gäste nicht gestattet, daher werden wir mit unseren zuständigen Kollegen vom Housekeeping noch einmal Rücksprache halten. Zudem haben Sie je nach Auslastung auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke verbessern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.07.25


92%

Por: Mattiacci27.07.25

In Ordnung
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Mattiacci, wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend eine tolle 92% Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Schade nur, dass Ihr Bett nicht den gewünschten Schlafkomfort bot. Da wir in unserem H2 Hotel jedoch ausschließlich über Twinbetten verfügen, können wir hier leider nicht reagieren. Hoffentlich dürfen wir dennoch eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.07.25


100%

Por: Becx23.07.25

Excellent hotel, great value, convenient location. Breakfast was amazing! Would definitely stay again!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Becx, Thanks a million for leaving us and our future guests this lovely review. We are amazed about your praising words confirming your pleasant stay and we cannot wait to welcome you back again someday for another memorable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.07.25


93%

Por: Silvia G.21.07.25

Ein gut gelegenes Hotel, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Silvia, herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.07.25


100%

Por: Juan A.21.07.25

Muy buena, habitaciones unpoco chicas pero acogdoras
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Juan, Many thanks for posting a lovely review of your recent and pleasant stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable time. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.07.25


88%

Por: Leila20.07.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Leila, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


86%

Por: Christian14.07.25

Einfach ausgestattet aber für einen Wochenendtrip vollkommen ausreichend
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus während Ihres Wochenendtrips wohlgefühlt haben und die grundlegende Ausstattung Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Es ist schön zu sehen, dass insbesondere die Sauberkeit und die Lage einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihr Lob für unser Team sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


96%

Por: Daniela W.14.07.25

Alles top
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Daniela Wischnewski, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre äußerst positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage, das Zimmer, sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben. Ebenso freuen wir uns sehr über Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams, das uns stets sehr am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen weiteren angenehmen Aufenthalt genießen können. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


96%

Por: anónimo14.07.25

😁
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere mit Sauberkeit, Lage, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


83%

Por: Gabor13.07.25

Good value for money. Centrally located and clean rooms
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Gabor, Thank you for sharing your experience with us after your stay at our hotel. We are delighted to read that you particularly appreciated the central location and cleanliness of your accommodation. We also appreciate your positive feedback on the value for money. We regret that there was no hot water one day during your stay. We sincerely apologize for this inconvenience. We also take your comment regarding check-in and the friendliness of our team very seriously, as a warm welcome is very important to us. We hope to welcome you again on another occasion to impress you even more with our service. Warm sunny greetings, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.25


90%

Por: anónimo13.07.25

Gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihre Erfahrungen auch weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.25


96%

Por: anónimo12.07.25

Très bonne expérience. La localisation très centrale nous a permis de nous déplacer facilement dans tout Berlin. Nous avons trouvé l'hôtel très calme (peut-être car la chambre était éloignée des ascenseurs), ce que nous avons beaucoup apprécié.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Karine Monique Raymonde Piclet, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you particularly appreciated the central location of our hotel and the associated easy accessibility to Berlin's attractions. It is also nice to hear that you enjoyed your stay in a peaceful atmosphere. We have carefully taken note of your comments regarding the air conditioning and the comfort of the pillows. We thank you for these valuable comments, which help us to further improve our service and sustainably optimize the quality of stay for our guests. It would be a great pleasure for us to welcome you again on your next visit to Berlin and ensure that you have another successful stay. Warm sunny greetings, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.25


90%

Por: Jutta S.12.07.25

Gutes Hotel für einen Kurzurlaub in Berlin.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jutta Schröder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gute Wahl für einen Kurzurlaub in Berlin empfunden haben und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und zur täglichen Reinigungsoption nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir schätzen es, dass Sie uns dies rückmelden und geben Ihren Wunsch gerne an das Management weiter, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Berlin in vollen Zügen genießen konnten und würden uns freuen, Sie eines Tages erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.25


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2305 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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