Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Dear guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our modern city hotel made you leave us such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in nice ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are grateful for your super rating and happy to know that your stay at our hotel was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a kind review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Die Dichtung Ihrer Dusche werden wir uns umgehend anschauen und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für die tolle 94% Bewertung und die lieben Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich vor Ort ist, um Defekte zu beheben oder etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen und auch die Matratze Ihres Bettes austauschen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance with us. We are happy about your lovely words confirming that you enjoyed a pleasant stay at our modern hotel and experienced an attentive service. Already today we look forward to enable your future visit just as or even more delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser modernes Haus im City Center entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben und bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die beschriebenen Defekte sowie für die mangelnde Sauberkeit möchten wir uns daher in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies keinesfalls unserem herkömmlichen Standard, sowie den Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritik daher umgehend mit unseren zuständigen Kollegen sowohl von der Haustechnik als auch dem Housekeeping besprechen. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend hätten handeln können. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, auch die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Genesener, danke für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer in einem solch desolaten Zustand vorfanden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Unsere fleißigen Handwerker sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Des Weiteren möchten wir die Gelegenheit nutzen und für Ihre unschönen Erlebnisse mit unseren Kollegen vom Empfang um Verzeihung bitten. Unser gesamtes Team wird für deren freundliches sowie kompetentes Auftreten üblicherweise sehr geschätzt, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen traurig und werden diesbezüglich Rücksprache halten. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus im Herzen Berlins für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem H2 Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable although not everything met your expectations. Please accept our apologies for mentioned inconveniences and rest assured that we will discuss your meaningful feedback with our front desk team. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in schickem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance in the city center of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your recent visit and for taking the time to share your review. We are glad that your abidance was enjoyable although there were some aspects regarding to our reception staff who have fallen short of your expectations and our usual norm. Please accept our apologies for your uncomely impressions and rest assured that our entire team generally is very much appreciated for their kindness. As a matter of course we take your feedback serious and will be passing it along for their consideration. We do sincerely hope that this negative experience does not deter you from staying with us again in the future as we would like to convince you of our common warm hospitality and thus change your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager