Valoraciones: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
En esta página encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes para el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Valoración total de 2180 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Hotel fantastico" dijeron 936 invitados
"Personal muy amable" dijeron 1003 invitados
"Habitaciones maravillosas" dijeron 983 invitados
"Buen precio" dijeron 914 invitados
"Grand ubicación" dijeron 987 invitados
68%
Schön
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses als sehr gut bewerten und auch mit der Sauberkeit und der Internetverbindung zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass Sie durch Lärm gestört wurden und haben Ihren Hinweis zu den Türen aufmerksam aufgenommen. Auch Ihr Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir in Zukunft Ihre Erwartungen besser erfüllen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.05.25
80%
Ansonsten immer wieder gerne
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
76%
Allgemein ist der Eindruck super
Der Preis ist zu teuer
Und die excecutive Lounge ist nicht dauerhaft mit Essen bestückt sodass jeder was bekommt, das war schade.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.25
80%
Good
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
73%
Isas positiv
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
80%
Für Fußballfans auf jeden Fall eine Reise wert.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
76%
Sehr gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
80%
Good
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.04.25
80%
TV Senderliste in der Lounge nach wie vor die reinste Katastrophe. Und schade, dass man jetzt Punkt 22 Uhr die Lounge verlassen soll, weil sich manche nicht benehmen konnten. Es lief nämlich noch Fußball und dennoch sollte man gehen.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre ausführliche aber dennoch Klasse Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting mit dem Management besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.04.25
73%
Ein sehr schönes Hotel mit netten Menschen, was an der ein oder anderen Stelle noch verbessert werden kann….
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno40 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie Schöppen,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unserer Zimmer an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.04.25
80%
Super Lage, Preis Leistung hervorragend
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Domi,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel in Mönchengladbach gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus in positiv Erinnerung behalten haben und wir mit unserer idealen Lage bei Ihnen Punkten konnten.
Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Bewegungsmelder auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit den besten Grüßen aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.04.25
76%
Insgesamt kommen wir seit Jahren immer wieder
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Familie Glück,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Auch möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre langjährige Treue bedanken.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben.Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Empfangs auf und werden dies intern mit unserem Team besprechen
und dementsprechend reagieren.
Auch Ihre weitere Anmerkung nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diesen an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.04.25
74%
9
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno20 / 100
- Spa100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Mönchengladbach,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.04.25
80%
Hallo, ich war dieses mal etwas unzufrieden. Meine Buchung wurde scheinbar aus unerklärlichen Gründen in der Nacht vom 12. auf 13. von einem Mitarbeiter von ihnen einfach storniert. Bei der Anreise am 13.04. wurde dies dann bemerkt und es musste alles neu gebucht werden. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hatte sich auch dafür entschuldigt. Dabei wurde allerdings auch wieder ein Fehler gemacht und meine Zimmercard falsch, nur bis zum 16.04. programmiert, wo wir dann (am 16. Nachmittag) nicht direkt ins Zimmer kamen und ich wieder zur Rezeption zurück mussten. Kurz danach, das selbe mit der Card für den Einlass in die gebuchte Lounge...hier war die Rezeption, eine andere Person sehr unfreundlich, das muss ich leider sagen...und wollte mir erzählen das ich ja gar nicht die Lounge in meiner Buchung hätte...das war dann sehr nervig, da ich die anderen Tage davor wie gebucht in die Lounge kam.
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.04.25
70%
Modern und themenbezogen aber gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mönchengladbach für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.04.25
80%
Essen war eher mittelmäßig und als Ergänzung zum Hotel nicht zufriedenstellend
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación40 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Mike Parpart,
vielen Dank für die super Bewertung unseres Hauses in Mönchengladbach. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst.
Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.04.25
77%
Zufrieden, jedoch nicht groß positiv überrascht.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Burkhard,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus in Mönchengladbach zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.04.25
80%
Modern, waschbeton muss man mögen, fenster konnte nicht geöffnet werden, da defekt. Leselampe am Bett defekt.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den modernen Stil unseres Hauses schätzen, auch wenn nicht alle Designdetails nach Ihrem Geschmack waren.
Bezüglich des Fensters und der Leselampe, die nicht wie erwartet funktionierten, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheiten umgehend überprüfen lassen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden können.
Ihr Kommentar motiviert uns, weiterhin unseren Service zu verbessern und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.04.25
66%
An der Sauberkeit lässt sich einiges verbessern!
- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken und Beobachtungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht den Erwartungen entsprach. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen werden umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, um bei Ihrem nächsten Besuch einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu gewährleisten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.04.25
80%
Ok
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.04.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las valoraciones de huéspedes del hotel, de un vistazo
Los huéspedes ponen claramente el foco en el tema del fútbol. Así, describen el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK como "el templo de los fans del Gladbach" o "imprescindible para todo seguidor del Borussia Mönchengladbach". Las habitaciones dan al estadio o al campo de entrenamiento, así que puede que vea a los jugadores en cualquier momento. Aunque también se valora muy favorablemente el diseño moderno y claro de las habitaciones, la cómoda cama y el amplio lavabo con un gran espejo iluminado. El estadio, el museo y el hotel están conectados entre sí, lo que sobre todo en invierno entusiasma a los huéspedes. Otros aspectos que se han elogiado son el variado bufet de desayuno y las numerosas plazas de aparcamiento que hay muy cerca del hotel.