Valoraciones: H+ Hotel Berlin Mitte

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, ein konstruktives Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir den gewünschten und gewohnten Wohlfühlfaktor bei Ihnen dieses Mal nicht in vollem Umfang erreichen konnten. Für die mangelnde Hygiene möchten wir uns in aller Form entschuldigen denn wie Sie wissen, hat vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität. Damit dies auch so bleibt, werden wir bezüglich Ihrer Kritik umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Für unser Team vom Housekeeping, welches Ihre Pfandflaschen unaufgefordert aus Ihrem Zimmer entwendete, bitten wir ebenfalls um Verzeihung. Sie haben vollkommen recht, ein solches Verhalten ist inakzeptabel und wird unsererseits auch nicht toleriert. Wir versprechen Ihnen, dass dir dafür Sorge tragen werden, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Auch Ihre Anmerkungen zum fehlenden Service in unserer Bar haben wir aufmerksam gelesen und werden augenblicklich handeln. So etwas darf nicht passieren und wird zukünftig vermieden. Ihren zukünftigen Besuchen möchten wir für Sie wieder zufriendenstellend gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Caroline, Thank you for reviewing the experiences of your recent and pleasant stay at our hotel. We are glad about your good rating and kind comment confirming your mostly positive impressions. On the other hand we would like to apologize for mentioned inconveniences which certainly isn't a usual case as our entire team generally is appreciated for their kindness and professionalism. It seems like it was one of our new colleagues who asked you to provide your adress again and we promise to discuss the issue with the responsible person. To enable your future visit more enjoyable, we hope to meet again. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks a lot for sharing your good online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden, und Zeit für diese freundliche Rezension genommen haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Strohmaier, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear John, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that your time with us was pleasant and our conveniences appreciated. We would be happy to inspire you even more during a future visit and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine Einschätzung Ihrer Aufenthaltserfahrungen abgaben. Ihr Feedback, welches Ihre Eindrücke wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund der aufgeführten Mängel in Ihrem Zimmer entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir diese umgehend prüfen, sowie beheben werden. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Stadthotel zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for staying at our comfy city hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please allow us to even improve your impressions during a future visit. We look forward to meet again someday. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Eisenreich, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem komfortablen H+ Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten Berlin-Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann sogar vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks a lot for choosing our comfy city hotel for your recent trip to Berlin. We are grateful for your good rating and glad that you overall enjoyed a pleasant stay with us. Next time we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass Sie sich zuminde3st insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht im vollen Umfang vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H+ Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie sich im H+ Hotel insgesamt wohl fühlten und insbesondere unser leckeres Frühstück überzeugte. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht gewinnen konnten. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns in aller Form für die mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Um die Aufmerksamkeit unserer Kollegen bei der Zimmerreinigung, sowie dem anschließenden Zimmercheck zu steigern, werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Weiterhin bedauern wir sehr, dass unser Team vom Empfang nicht mit dem gewohnt freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnte, wofür unser gesamtes Team für üblich von unseren Gästen geschätzt wird. Auch hierzu werden wir ein klärendes Gespräch suchen. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass sowohl Gastfreundschaft, als auch Sauberkeit bei uns GROß geschrieben werden und hoffen auf ein Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gut gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt in toller Lage verbringen konnten. Ihr tolles Lob, sowie auch Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir bereits an unser Frühstücksteam weitergeleitet. Die Tatsache mit den Wasserhähnen ist uns bewusst, daher werden wir diese bei zukünftigen Modernisierungsarbeiten berücksichtigen und bitten Sie für die Umstände um Entschuldigung. Gern begrüßen wir Sie während Ihres nächsten Berlin-Besuches erneut bei uns im H+ Hotel Berlin Mitte. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Klein, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Wir sind froh, dass Ihre positiven Erfahrungen überwogen und Sie sich in unserem komfortablen H+ Hotel insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck so sehr trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, bezugnehmend auf Ihre 63% Bewertung bedauern wir sehr, Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig erfüllt zu haben. Ohne weitere Angaben bezüglich Ihres Unmutes ist es uns jedoch nur bedingt möglich, darauf einzugehen und entsprechende Optimierungsprozesse einzuleiten. Gern hätten wir gewusst, inwiefern wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um Ihnen eine angenehmere Zeit zu ermöglichen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager