Recensione: H+ Hotel Berlin Mitte
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Berlin Mitte (ex Ramada Hotel Berlin Mitte)! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Da: Flavio
Dear Flavio,
We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.2018
-
Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
4 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
4 / 5
-
Camera
4 / 5
-
Cortesia del personale
4 / 5
Da: Johannes
Kann ich weiterempfehlen;)
Lieber Johannes,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.2018
-
Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
4 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
5 / 5
-
Camera
3 / 5
-
Cortesia del personale
5 / 5
Da: Aisling M.
It was good but it could have been better. We were 3 adults booked in to stay in a Business Triple Room. To me triple means 3 yet we were given a Double. We paid more to have the triple to make sure we had 3 beds understandably. In the end they found us our correct room, which we should have given in the first place.
It does state three beds based on availibility! That is just riduculous to me. Sadly it was not the best stay. I did expect more from a 4 star hotel. The staff were friendly, the cleaners in particular.
Dear Aisling,
Thank you for having stayed with us and for bringing your experiences to our attention. We are glad that in general and apart from mentioned inconveniences you did enjoy your time at our hotel. Please accept our apologies for the hassle with your room. Actually all of our business rooms are suitable for 3 guests sharing but only some of them have 3 firm beds. As soon as they are all taken we prepare the other business rooms with extra beds because size and equippment of all business rooms are similar. We are sorry that in your case our colleagues obviously forgot to arrange your room for three people but we are happy that you got the right one shortly afterwards. Hopefully we will get another opportunity from you to improve your impressions and convince you of our great hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.2018
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Prima colazione
3 / 5
-
Pulizia
5 / 5
-
Posizione
4 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
2 / 5
-
Camera
3 / 5
-
Cortesia del personale
3 / 5
Da: anonimo
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen zu bewerten. Wir finden es wirklich sehr schade, dass Sie keine besseren Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten und wir nicht in jeglicher Hinsicht Ihren Geschmack trafen. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns für die unzureichende Hygiene entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und wir Ihre gegenteiligen Erlebnisse daher umso mehr bedauern. Wir arbeiten täglich daran, unsere Serviceleistungen zu optimieren, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame bezüglich Ihrer negativen Erfahrungen Rücksprache halten. Um uns von unserer herkömmlichen Seite präsentieren zu können, hoffen wir auf eine zweite Chance Ihr Gastgeber zu sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.2018
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Prima colazione
3 / 5
-
Pulizia
1 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
3 / 5
-
Camera
3 / 5
-
Cortesia del personale
3 / 5
Da: anonimo
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause angenehm war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.2018
-
Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
5 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
5 / 5
-
Camera
5 / 5
-
Cortesia del personale
5 / 5
Da: anonimo
Für einen Berlinaufenthalt zu empfehlen, weil sehr zentral gelegen. Ein großer Pluspunkt ist die Tiefgarage.
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Ihren Hinweis, für welchen wir uns entschuldigen, nehmen wir uns dankend zu Herzen und hoffen, wir dürfen bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.2018
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Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
3 / 5
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Posizione
4 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
3 / 5
-
Camera
4 / 5
-
Cortesia del personale
4 / 5
Da: Murray C.
Hotel centrally located to visit places in Berlin staff friendly and helpful
Dear Cassidy,
We appreciate your kind feedback which reflects your overall enjoyable stay with us and we are glad that your positive impressions prevailed. At the same time we regret that not everything fully met your expectations which made you give us only 66%. Your future visit we would like to enable more delightful and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.2018
-
Bar
3 / 5
-
Prima colazione
3 / 5
-
Pulizia
3 / 5
-
Posizione
4 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
3 / 5
-
Camera
3 / 5
-
Cortesia del personale
4 / 5
Da: anonimo
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres komfortablen Hauses überzeugen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich im H+ Hotel Berlin Mitte rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.2018
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Prima colazione
3 / 5
-
Pulizia
4 / 5
-
Posizione
4 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
3 / 5
-
Camera
4 / 5
-
Cortesia del personale
4 / 5
Da: anonimo
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H+ Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.2018
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Bar
5 / 5
-
Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
5 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
4 / 5
-
Camera
4 / 5
-
Cortesia del personale
5 / 5
Da: Oenbrink
Lieber Herr Oenbrink,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.2018
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Prima colazione
4 / 5
-
Pulizia
4 / 5
-
Posizione
5 / 5
-
Rapporto qualità prezzo
5 / 5
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Camera
5 / 5
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Cortesia del personale
5 / 5
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