Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

Dear Rudolf, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that the cleanliness did not quite meet your expectations. We take your feedback seriously and will take appropriate steps to improve in this area. Your opinion is of great value to us as we strive to continually improve our service, and we hope to welcome you back soon to see our improvements. With kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Adrian, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung! Es freut uns ungemein, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und unser reichhaltiges Frühstück einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie von der Lage und dem Blick auf Engelberg sowie die umliegenden Berge begeistert waren. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und besonders der freundliche Empfang sowie der Service beim Abendessen einen guten Eindruck hinterlassen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Engelberg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Querido invitado, ¡Muchas gracias por tu reseña! Me alegra leer que lo pasaste bien. se quedó con nosotros. Su satisfacción es de suma importancia para nuestros empleados, quienes trabajan día tras día. Trabajar para brindarle un servicio impecable es la mayor recompensa. acerca de un pronto ¡Estaremos muy contentos de volver a verte! ¡Un cordial saludo desde Engelberg, Su equipo de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Leanne, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guests, Thank you very much for taking the time to review our Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction; therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to read that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Markus Wyss, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die sich unser Team sehr gefreut hat. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Engelberg wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Nanning, vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns durchweg zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. We are pleased that you had a pleasant stay overall and appreciated the friendliness of our staff. We regret to hear that the high temperatures and the firmness of the mattresses, especially the sofa bed, affected your comfort. We have noted your comment regarding the cleanliness under the beds and will discuss this issue with our housekeeping team to make improvements. We would be delighted to welcome you back in the future to offer you an even more pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Iliana, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Worte, die Sie über unser Hotel gefunden haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm und freundlich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Mikhail, Thank you for your review and for taking the time to share your experience with us. We are very pleased that you were satisfied with our H+ hotel and we hope that we will have the opportunity to welcome you back soon so that we can fully meet your expectations. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Karin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrumsnahe Lage als auch die Größe und Ausstattung der Zimmer so schätzen. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine schöne Anerkennung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer erleben mussten. Die beschriebenen Mängel in Bezug auf die Sauberkeit entsprechen in keiner Weise unseren Standards. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden sofortige Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir bitten Sie, in jedem Fall umgehend unser Team vor Ort zu kontaktieren, falls etwas nicht in Ordnung sein sollte! Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem freundlichen Empfang und der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer Ihren Erwartungen hinsichtlich Modernität und Zustand nicht ganz entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den gesprungenen Platten im Bad nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend prüfen. Ihre Rückmeldung zur Renovierungsbedürftigkeit der Zimmer leiten wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Danke auch für das Feedback zur Nutzung der Garage am Abreisetag. Wir werden diesen Punkt bei zukünftigen Planungen berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den Fortschritten überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung beehrt haben. Es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Kategorien erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager