Valoraciones - H+ Hotel & SPA Engelberg
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Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel & SPA Engelberg

Valoración total de 1111 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
848 valoraciones, mostrar
224 valoraciones, mostrar
37 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 320 huéspedes

"Muy buen personal" dijeron 350 huéspedes

"Maravillosas habitaciones" dijeron 295 huéspedes

"Gran precio" dijeron 275 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 377 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


67%

Por: D21.02.25

Müsste endlich modernisiert werden
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Modernisierung, den Teppichen und Vorhängen nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Auch die Größe der Portionen im Restaurant sowie die Verbesserungsmöglichkeiten im Spa-Bereich werden wir intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie von positiven Veränderungen überzeugen zu können! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.02.25


87%

Por: Familie G.21.02.25

Insgesamt immer noch eine gute Wahl für Engelberg. Allerdings wurde das Angebot des Restaurants deutlich reduziert. Streng genommen ist es für mich kein Restaurant mehr. Auch die Service-Qualität war hier schon besser. Freundlichkeit allerdings war immer gegeben.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Gärtner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterhin als gute Wahl für Engelberg sehen und besonders die zentrale Lage, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Restaurantangebot und dem Schlafkomfort durch die Matratzenbezüge sehr ernst. Ihr Eindruck zur Reduzierung der Speisenauswahl und der Servicequalität hilft uns, in diesen Bereichen nachzubessern. Auch das Feedback zur Instandhaltung im Spa nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollends überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.02.25


80%

Por: anónimo20.02.25

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


90%

Por: Earl P.20.02.25

We had an amazing stay at H+ Hotel & SPA Engelberg during our recent ski trip! Traveling with two other families, we found this hotel to be the perfect home base for our winter adventures. The location is fantastic—just a short distance from the lifts, making it easy to hit the slopes for both skiing and snowboarding. After long days on the mountain, we truly appreciated the hotel’s spa facilities. The sauna and heated pool were exactly what we needed to relax and unwind. The rooms were spacious, comfortable, and had stunning views of the surrounding mountains. Beyond the hotel, we enjoyed exploring Engelberg’s local restaurants and shopping. The dining options nearby were excellent, and we loved experiencing the warm hospitality of this charming town. Overall, H+ Hotel & SPA Engelberg exceeded our expectations. Great service, ideal location, and wonderful amenities made our stay unforgettable. We would absolutely return for another ski trip!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Earl Penney, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had a fantastic ski holiday with us at the H+ Hotel & SPA Engelberg. We are thrilled that you appreciated both the location and our spa facilities and service. It is great that our comfortable rooms and stunning mountain views enhanced your stay and that you were also able to enjoy the surrounding restaurants and Engelberg hospitality. We very much look forward to welcoming you back soon - whether for another ski holiday or just to relax! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


91%

Por: Jasmin W.19.02.25

.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jasmin Wagner, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


80%

Por: anónimo18.02.25

Agréable
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback! We are pleased that you had a pleasant stay and particularly appreciated the friendliness of our team. Your comment about the wellness area is valuable to us - we would like to know what we can improve here. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


91%

Por: anónimo18.02.25

Gutes Hotel, alles gut organisiert, was einen reibungslosen Aufenthalt einfach macht.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als reibungslos empfunden haben und besonders das geräumige Badezimmer, den praktischen Tisch im Familienzimmer sowie die zentrale Lage geschätzt haben. Auch Ihr Lob für unseren Wellnessbereich freut uns sehr! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gerne als Ansporn, um uns weiter zu verbessern. Schön, dass Ihnen zudem die Frühstücksauswahl gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


80%

Por: Dora18.02.25

Gutes Mittelklasshotel, zentral gelegen. "Unser" Zimmer im auf der Ostseite: sonnig - wenn sie dann mal scheint :-)
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Dora, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und Ihr sonniges Zimmer geschätzt haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen WLAN, Frühstück, Restaurant und Freundlichkeit unseres Teams. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft noch sorgfältiger geprüft werden. Auch Ihr Feedback zum Wellnessbereich nehmen wir gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt bieten zu können! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


97%

Por: S17.02.25

x
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


91%

Por: anónimo17.02.25

Details sind nicht perfekt, aber allgemein sehr angenehm.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anregung zum entkoffeinierten Kaffee nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, wie wir unser Angebot hier verbessern können. Auch Ihr Feedback zum Wellnessbereich und WLAN ist für uns wichtig, und wir werden schauen, wo wir weiter optimieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


70%

Por: anónimo16.02.25

Gute Lage, gemütliche Betten (ausser Kissen, zu dünn), schöne Aussicht.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Betten und die Aussicht gefallen haben. Wir entschuldigen uns, dass die Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Beim nächsten Mal können Sie sich gerne an unser Team vor Ort wenden, um nach anderen Kissen zu fragen :-) Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


75%

Por: anónimo15.02.25

War okay 👍🏻, die Zimmer sind in die Tage gekommen, Bad halb zerstört, keine Halterungen und Griffe vorhanden, Seife war leer, Schimmelflecken.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer und das Bad nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit und Ausstattung nehmen wir ernst und werden diese mit unserem Team besprechen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die zentrale Lage, das Frühstück und der Spa-Bereich gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


80%

Por: anónimo15.02.25

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Frühstücksbuffet ist top. Spa-Erlebnis mangelhaft.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Spa-Erlebnis und die Raumluftqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu dem Duschabfluss und den Gästen, die die Regeln im Wellnessbereich nicht einhalten, nehmen wir ernst und werden diese Themen intern besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


100%

Por: anónimo14.02.25

gute Lage, gutes Gesamtpaket
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.02.25


91%

Por: anónimo14.02.25

Very nice and we would definitely recommend the hotel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words! We’re delighted you had a great stay and truly appreciate your recommendation. Hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.02.25


48%

Por: anónimo14.02.25

Very average stay at an above average cost
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Spa
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear guest, Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that your stay didn’t fully meet expectations. Your comments about the Wi-Fi, spa, and pricing are noted, and we’ll work on improving these aspects. We appreciate your review and hope to welcome you again. With kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.02.25


95%

Por: Jean Paul P.14.02.25

very good experience we will come back as we come already 20 years
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jean Paul Parmentier, Thank you so much for your loyalty and for staying with us for the past 20 years! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a very good experience once again. We take note of your feedback regarding the bar’s opening hours and pricing, and we will consider this for future improvements. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.02.25


82%

Por: anónimo14.02.25

Isch guet gsi :)
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Kissen, dem Frühstück und dem Spabereich nehmen wir gerne auf – besonders der Hinweis zu einem Ruhebereich ist wertvoll. Wir werden prüfen, wie wir dies besser umsetzen können. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.02.25


75%

Por: anónimo13.02.25

Gute hotel mit zu wenig Personal. Service .
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Lucia Eigenmann, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmer und das Frühstück gefallen haben und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback zum Service und der Sauberkeit sehr ernst und werden daran arbeiten, die Bereiche zu verbessern, die Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Anregungen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


88%

Por: anónimo13.02.25

Schön zentral ales in der Nähe. Super Frühstück, nette Personal alles super 🙌
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage, dem Frühstück und unserem freundlichen Personal so zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zum Wellnessbereich nehmen wir gerne auf – wir verstehen, dass die gemischte Sauna für einige Gäste nicht ideal ist. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 1111 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En sus reseñas, los huéspedes elogian especialmente la "muy buena impresión general", el hotel es"sencillo, relajado, sofisticado", el personal "extremadamente agradable","muy cortés y amable". También se destaca varias veces la"hermosa zona de bienestar". Otros puntos positivos en los comentarios de los huéspedes son la limpieza de las habitaciones y el abundante desayuno. En general, a muchos les gustó el "ambiente familiar y cálido" y"recomendarían el hotel en cualquier momento" o "lo reservarían sin duda para las próximas vacaciones de esquí".

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