Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum begeistert waren und in allen Kategorien Bestnoten vergeben haben. Ihr positiver Gesamteindruck und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut herzlich willkommen zu heißen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Valentin, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to hear that you were completely satisfied with our spacious, clean room, the central location, and the beautiful view. We particularly appreciate your praise of our helpful team and your assessment of the value for money. We would be delighted to welcome you back again sometime soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer, insbesondere im Duschbereich, inakzeptabel war und die Dusche verstopft war, was Ihre Kinder daran gehindert hat, diese zu nutzen. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und belastend dies ist, insbesondere wenn man einen sorgenfreien Familienaufenthalt erwartet. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie solche Umstände erleben mussten. Hinweise wie der von Ihnen geschilderte Vorfall helfen uns, die Kontrollen und Abläufe im Housekeeping nochmals kritisch zu prüfen und Verbesserungen einzuleiten, damit Situationen wie diese in Zukunft vermieden werden. Es ist uns ein großes Anliegen, jedem Gast ein sauberes und funktionierendes Zimmer zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dadurch einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals ausdrücklich um Entschuldigung und hoffen, Sie geben uns vielleicht eines Tages die Möglichkeit, Sie von unseren Qualitätsstandards überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear family, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased to hear that you were satisfied with your stay, as well as with the central location, cleanliness, and friendly service. We also greatly appreciate your positive feedback on the internet connection and the overall value for money. Your review is a valuable motivation for our entire team. We hope to welcome you back on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Mario Huser, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere Lage so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie auch in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service mit uns zufrieden waren. Wir wissen Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Weiterempfehlung unseres Hauses sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams wertgeschätzt haben und auch mit Ausstattung, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you particularly enjoyed the central location, cleanliness, and friendliness of our team. We appreciate your feedback on the value for money, as your opinion is very important to us and helps us further optimize our offerings. We hope to welcome you back at some point in the future and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt verbringen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des Kühlschranks nehmen wir selbstverständlich gerne auf; solche Hinweise helfen uns, unsere Qualität stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted to hear that you and your family had a wonderful time with us. It is especially nice that you appreciated the spacious and clean rooms as well as the proximity to the cable cars and the numerous restaurants. We are also delighted that the pool was a particular highlight for your children. Your words of praise regarding the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money are a valuable motivation. We hope to welcome you back to our hotel sometime soon and remain, until then, Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung gewürdigt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams vollends zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guests, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are sorry to hear that our hotel did not meet your expectations and that you had to cut your stay short. We understand how important modern and attractive accommodations are for our guests' well-being. We take your feedback regarding the condition of the room and the general atmosphere very seriously and use it to further improve our service. We hope you were still able to enjoy your stay with us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Cher client, Merci de votre visite et de votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Engelberg, L'équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Engelberg, L'équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave us a review! We regret that we were apparently not able to fully meet your expectations during your stay, as reflected in your 56% rating. We would greatly appreciate it if you could share what we could improve to make your experience even more enjoyable. Your feedback is invaluable in helping us continuously enhance our service and the experience for our guests. Thank you again, and best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Engelberg, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Liebe Frau Koenigsdorfer, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Engelberg, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West