Valoraciones: H+ Hotel Willingen
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Descubra lo que opinan los huéspedes de nuestro hotel H+ Hotel Willingen. Aquí encontrará un resumen de las opiniones de los huéspedes del hotel.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Willingen
Valoración total de 1978 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Muy buen hotel“ dijeron 798 invitados.
“Habitaciones atractivas“ dijeron 785 invitados.
“Personal muy agradable“ dijeron 878 invitados.
“Excelente desayuno“ dijeron 735 invitados.
“Grand ubicación“ dijeron 829 invitados.
80%
Hier wirds jetzt leider finster
Wir hatten 3 Übernachtungen
Davon wurden 2 zum Alptraum
Direkt über uns waren völlig rücksichtslose Zeitgenossen, die weder auf Rezeptionisten noch auf herbeigerufene Polizei reagierten...völlig assoziales Verhalten!!!
Wir kamen am letzten Abend 1 1/2 Stunden vor offiziellem Schluss zum Essen...hatten uns auf die angekündigten Rinderrouladen gefreut...PECH...keine einzige mehr da...
Als Begründung wurde uns mitgeteilt, dass die Rücksichtslosen im Zimmer über uns ohne vorher reserviert zu haben einfach dort zum Essen gegangen seien x Male sich bedient hätten...etc
.
WIE IST SOWAS MÖGLICH????
Das sehen wir als ein VERSAGEN bei der Organisation!!!
Wrnn nicht bestellt wurde, kann man solche Subjekte doch nicht einfach das Buffet leerräumen lassen...und diejenigen, die ordnungsgemäß bestellt haben, dürfen in die Röhre gucken!!!???
Wir haben dies schriftlich an entsprechende Stelle weitergeleitet...
Dort wurde sogar behauptet, dass der Koch uns hätte angeboten Rindersteaks zu braten...das hätten wir akzeptiert...nur leider wurde uns dieses Angebot seitens des Kochs gar nicht gemacht!!!!!
Das ist eine glatte Lüge!!!!
Der sagte immer nur...er könne auch nichts machen...das war die einzige Reaktion!!!!!
Uns hat das alles gezeigt, dass die entsprechenden Personen, die hätten agieren müssen komplett überfordert waren...das ist für einen Gast definitiv UNZUMUTBAR!!!!
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Michael,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.01.24
73%
jammer dat je via buiten moest naar de familie kamers.
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions.
We appreciate your rating such as suggestion for improvement and in order to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best wishes from Willingen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.12.23
68%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions.
We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best wishes from Willingen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.12.23
77%
Gute Preis/Leistung
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen.
Wenn Sie wieder einmal in Willingen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.12.23
80%
Prima voor een groot hotel
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and your suggestion for improvement.
It is nice to read that you enjoyed your stay at our hotel and we would be pleased to welcome you again soon at our house.
Warm greetings from Willingen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.12.23
73%
Hatten ein Zimmer für 3 Personen gebucht und im Zimmer fehlten Bettwäsche und Handtücher für die dritte Person
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Das Thema Housekeeping ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in dem Punkt, dass nicht alles sachgemäß aufgefüllt war, gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.12.23
70%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.12.23
77%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.12.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Kerstin,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.12.23
77%
- Habitación80 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.12.23
80%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.12.23
80%
Wir hatten ein sehr schönes langes Wochenende und waren sehr zufrieden
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Markus,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein erholsames Wochenende bei uns verbracht haben, bei dem Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir streben danach, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten und es ist schön zu erfahren, dass Sie sich in unserem Haus „gut erholt“ und „wohl gegessen“ haben. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.12.23
77%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
80%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem H+ Hotel Willingen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
76%
sehr vielfältig und gutes Frühstück. Reichlich Auswahl an den gängigen Speisen. Schmackhaft. Sehr schöner Saunabereich. Nette Gelegenheit zum Schwimmen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Willingen hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.11.23
77%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.11.23
77%
Gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau, lieber Herr Milke,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.11.23
80%
Sehr gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.23
80%
Alles bestens
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Oosterbeek,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
80%
Steigerung im Vergleich zu den letzten Jahren
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
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