Valoraciones: H+ Hotel Willingen

Liebe Frau Mai-Dirks, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unseren Hotels getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen in den Zimmern sind bereits in Planung. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Preis-Leistung und Ausstattung. Es freut uns, dass Ihnen besonders die Lage, das Frühstück sowie unser Wellnessbereich gefallen haben. Den Hinweis zum Teppich im Zimmer nehmen wir gerne auf – wir arbeiten bereits daran, hier Verbesserungen vorzunehmen. Schade, dass wir Sie mit dem Restaurantangebot nicht so begeistern konnten wie mit dem Ambiente. Ihr Feedback hierzu leiten wir direkt an unser Küchenteam weiter, um an der Qualität unserer Speisen zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt rundum überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Familie, wir möchten uns herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihr Feedback ist für unser Team von großem Wert und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus dem Sauerland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Anton, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich für das ausführliche Feedback genommen haben! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben – vom geräumigen Zimmer mit Balkon über das leckere Frühstücks- und Abendbuffet bis hin zum morgendlichen Schwimmen im Pool. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich in allen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben und auch unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben – Ihr Lob geben wir gerne weiter! Auch für Ihre Hinweise, insbesondere bezüglich des Balkons und der WLAN-Verbindung, danken wir Ihnen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern – wir kümmern uns darum. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Zeilen zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Willingen. Es freut uns sehr, dass Sie die geräumigen Zimmer, die gepflegte Umgebung sowie die herrliche Landschaft rund um unser Hotel genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit macht uns besonders stolz und motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so detailliertes Feedback zu geben. Wir bedauern, dass unser Haus in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere was die Zimmereinrichtung und den Schwimmbadbereich betrifft. Es stimmt, dass unser Haus nicht mehr neu ist, doch wir arbeiten kontinuierlich daran, Komfort und Qualität zu verbessern. Ihr Hinweis zum Schwimmbecken hilft uns dabei, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie unsere Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben – das motiviert uns sehr! Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch vielleicht mit bereits umgesetzten Verbesserungen begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow – was für eine fantastische Rückmeldung! Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns wirklich riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und rundum zufrieden waren! Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, die Lage und unser Frühstück so sehr geschätzt haben – und dass auch Ihre Fellnase herzlich willkommen war! Ihre Begeisterung ist auch für uns eine große Freude und Motivation – genau für Gäste wie Sie machen wir unseren Job mit so viel Leidenschaft. Dass Sie jederzeit gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen – bis bald! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, A heartfelt thank you for your review. It’s great to read that you enjoyed your stay at our hotel and shared your feedback with us and future guests. We would be delighted to welcome you back to our hotel soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Markus, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Lena, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Willingen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem H+ Hotel Willingen überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die volle Punktzahl in allen Kategorien. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Dass die Lage unseres Hauses und die unkomplizierte Anfahrt Ihnen zugesagt haben, ist schön zu hören. Besonders freut uns auch Ihr Lob für das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis – es motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Mit besten Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Patrick, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels positiv hervorheben und mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich des abgenutzten Teppichs und Sofas nehmen wir sehr ernst – Sauberkeit und ein gepflegtes Wohnambiente sind grundlegende Anforderungen, die wir unbedingt erfüllen möchten. Selbstverständlich werden wir Ihre Rückmeldung umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen und bestehende Mängel prüfen, um Verbesserungen einzuleiten. Es ist schade, dass Ihr Gesamteindruck dadurch getrübt wurde und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfanden. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, um unsere Standards weiter zu überprüfen und zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von den Vorzügen unseres Hauses zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager