Valoraciones: H+ Hotel Willingen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir nehmen Ihre Kommentare gerne zur Kenntnis und werden diese in unsere weiteren Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Es ist schön, dass Ihnen das WLAN, das Frühstück und das Restaurant gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Wenn Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie uns diese gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit, der Beschilderung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem Abendessen und der Qualität der Getränke nicht zufrieden waren. Auch hier werden wir die Auswahl und Qualität sorgfältig prüfen. Wir entschuldigen uns auch für das Missverständnis in Bezug auf den Zugang zur Rezeption und die Sauna. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Es wäre schade, wenn wir Sie nicht noch einmal bei uns begrüßen dürften, aber wir hoffen, dass Sie uns vielleicht eine weitere Chance geben, um Sie von einer verbesserten Erfahrung zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Küche so gut gefallen hat – wir werden diese positive Bewertung gerne an unser Küchenteam weiterleiten. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, das Hotel sei schon etwas älter. Wir sind stets bemüht, unsere Räumlichkeiten zu pflegen und zu renovieren, um den Komfort für unsere Gäste zu maximieren. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Saunabereich nehmen wir gerne auf, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie das Frühstück und das Restaurant genossen haben und mit dem WLAN und den anderen Bereichen wie dem Schwimmbad zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Azubi an der Bar so positiv hervorheben! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem Frühstück gerne auf. Es tut uns leid, dass das Müsli nicht frisch wirkte und die finnische Sauna nicht wie erwartet vorbereitet war. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Punkte das Wochenende bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Wilhelm Hackfurth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen und freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Finnische Sauna bei Ihrem Aufenthalt nicht wie erwartet verfügbar war. Wir verstehen, dass dies für Sie ein wichtiger Aspekt war, und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft besser über die Betriebszeiten informieren. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service zu verbessern, und wir werden daran arbeiten, solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal eine Chance geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Frühstück und dem Essen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur fehlenden Kaffeemaschine oder Kaffeeautomat sehr ernst und werden uns bemühen, diese Punkte zu verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid zu hören, dass der Haartrockner nicht sauber war und Sie Blutspuren im Bett gefunden haben – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wird umgehend überprüft. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns noch einmal für Ihre Anregungen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als etwas altbacken empfunden haben. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Zimmer weiter zu optimieren. Schön, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht in allen Bereichen rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere zur Couch, sowie zur Gestaltung des Wellnessbereichs nehmen wir sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit sowie unser Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann ein rundum besseres Erlebnis bieten können. Sollten Sie spezielle Wünsche oder Anliegen für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your positive feedback and valuable feedback. We are pleased that you enjoyed the breakfast and the stay overall and that your daughter had fun in the swimming pool. We regret that the dinner did not quite meet your expectations and thank you for your understanding regarding the circumstances with the staff. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Saunabereich und Schwimmbad entschuldigen. Wir verstehen, dass respektvolles Verhalten in diesen Bereichen wichtig ist und werden dies im Auge behalten, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von allen Bereichen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses besonders gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück sowie dem WLAN zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu unseren Mitarbeitern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Schön, dass Sie unseren Sauna- und Schwimmbadbereich genutzt haben – wir hoffen, Sie konnten dort entspannen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your rating and your suggestions for improvement. It is nice to read that you overall enjoyed your stay at our hotel, but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday. Warm greetings from Willingen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Stevens, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are very happy to hear that you had a lot of fun and would like to come back! We take your feedback on the cleanliness of the carpet and the friendliness in the restaurant very seriously and will discuss this internally in order to further improve our service. We regret that you missed our pancakes at breakfast - your comment will help us to adapt our offer even better to the wishes of our guests. We also understand that you felt unsafe in the sauna. For hygiene reasons, there is a textile-free rule in our sauna areas, but we respect that some guests do not feel comfortable with this. We will pay more attention to informing our guests better about the rules. We thank you for your honest feedback and hope to welcome you back soon! Best regards Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Sie unser Frühstück, den Saunabereich und die Sauberkeit positiv bewertet haben. Ihr Feedback zum Restaurant nehmen wir uns zu Herzen – lassen Sie uns gerne wissen, was wir verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Umfrage teilzunehmen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen zur Zimmerqualität und Lage nehmen wir zur Kenntnis. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für Wünsche oder Anregungen zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Lage und das Frühstück positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Bar und dem Saunabereich ernst. Wir verstehen, dass eine gemütliche Atmosphäre und kleine Speisen das Erlebnis abrunden würden und werden Ihre Anregungen prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Henrike, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your visit and your review. Our entire team is already looking forward to welcome you again and wishes you all the best from Willingen! Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager