Valoraciones: H+ Hotel Willingen
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Willingen
Valoración total de 1817 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Muy buen hotel“ dijeron 798 invitados.
“Habitaciones atractivas“ dijeron 785 invitados.
“Personal muy agradable“ dijeron 878 invitados.
“Excelente desayuno“ dijeron 735 invitados.
“Grand ubicación“ dijeron 829 invitados.
94%
Schöne großzügige Zimmer und sehr kinderfreundlich. Frühstücksbuffet ist reichhaltig und ich liebe das Bircher Müsli mit dem frischen Obst.😍
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre prima Bewertung!
Wie schön, dass der Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich sehr freuen und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Willingen begrüßen zu dürfen :-)
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
86%
Wie gesagt preise leistung ist ok nur den abendessen am buffet für 30€ war nicht gemesst....
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante40 / 100
- Bar60 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alfonso,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Abendbuffet und die Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zur Preis-Leistung nehmen wir ernst und werden ihn intern besprechen. Wir möchten uns stets verbessern und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit einer positiveren Erfahrung überzeugen zu können.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
84%
Fine
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Charlotte,
thank you for taking the time to share your feedback with us!
Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.02.25
77%
Good
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you so much for your visit and your review.
Our entire team is already looking forward to welcome you again and wishes you all the best from Willingen!
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.02.25
85%
POSITIV: Schöne ruhige Lage, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, sehr nette Mitarbeiter und sehr guter Service, großer kostenfreier Parkplatz, Kofferwagen im Eingangsbereich. NEGATIV: Kühlschrank in Zimmer 216 nach unserem letzten Sommerurlaub 2024 immer noch defekt. Wem die Matratzen zu hart sind, für den gibt es weder Wende- noch Ersatzmatratzen. Auch Topper-Unterlagen werden nicht zur Verfügung gestellt. Schwimmbadwasser ab dem 4 Urlaubstag in der Mittagszeit kalt. Eine Whirlpool Wanne ab dem 4 Urlaubstag defekt. Abendessen (Buffet) für 30,00€ p.P ohne Getränke deutlich zu teuer. Mit HP-Buchung wird der Preis etwas günstiger (hatten wir beim letzten Aufenthalt) unserer Meinung nach aber nicht zu empfehlen. 30,00€ p.P. kann man außerhalb fast nicht verzehren. Warum das Servicepersonal im doch sehr großen Speisebereich das gesamte Geschirr von Hand wegtragen müssen und keinen Servicewagen (noch nicht einmal zentral abgestellt) nutzen dürfen erschließt sich mir nicht. Diese Anweisung bitte ich die Hotelleitung oder das Hotel+ Management einmal zu überdenken.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage, das reichhaltige Frühstück, den freundlichen Service und die kostenlosen Parkmöglichkeiten positiv hervorheben.
Auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Kühlschrank weiterhin defekt war und dass Sie mit den Matratzen und der fehlenden Topper-Option nicht zufrieden waren. Auch die genannten Mängel im Spa-Bereich sowie Ihre Rückmeldung zum Preis des Abendessens und zur Organisation im Speisesaal nehmen wir zur Kenntnis.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren, und wir werden die angesprochenen Themen mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
77%
Zimmer müssten mal renoviert werden und eine Speisekarte alla Card wäre toll, ansonsten ganz ok zum schlafen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und die Lage des Hotels gefallen haben.
Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Renovierungsbedarfen und dem Zustand des Mobiliars sind uns wichtig und wir werden diese intern prüfen. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Schwimmbad und zum Sauna-Bereich ernst und werden sie für künftige Verbesserungen berücksichtigen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
88%
Lage sehr gut, Zimmer sauber, Betten gut, Personal sehr zuvorkommend und freundlich
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
84%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald ein weiteres Mal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen!
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
80%
Im allgemeinen war es sehr gut!
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.02.25
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.02.25
70%
Preis Leistungsverhältnis ok, obwohl wir vom Abendessen sehr enttäuscht waren. Preis war zu hoch und zu wenig Auswahl. Nachtisch hat gar nicht geschmeckt. Salatauswahl gering, für Kinder wenig Auswahl. Beim Frühstück ist der Salz und Pfefferstreuer (billig Ware) beim drehen aufgegangen. Eignen sich nicht für ein Hotel finde ich. Schwimmbad sehr voll. Viele Familien. Es gibt nicht viele Liegen.
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante40 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Tatjana Braun,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Abendessen nicht zufriedenstellend war und Sie mit der Auswahl und Qualität des Essens unzufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück und den Salz- und Pfefferstreuern ist sehr wertvoll und wird von uns berücksichtigt. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Bezüglich des Schwimmbads und der Saune nehmen wir Ihre Rückmeldungen ebenfalls ernst und werden prüfen, wie wir diese Bereiche noch angenehmer für unsere Gäste gestalten können.
Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.25
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.25
92%
Gut; das Personal ist sehr freundlich, das Essen war lecker und das Zimmer wahnsinnig geräumig. Hat uns wirklich gut gefallen!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das freundliche Personal, das leckere Essen und Ihr geräumiges Zimmer so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Teppichs und der fehlenden Croissants beim Frühstück nehmen wir gerne auf und werden diese Punkte überprüfen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Schwimmbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem bezüglich der Wassertemperatur. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Gäste über die Wassertemperatur informiert werden, damit solche Missverständnisse vermieden werden.
Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann noch mehr zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.25
90%
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr positives Feedback, insbesondere zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, freut uns ganz besonders! Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – umso schöner zu hören, dass Sie dies bei uns erlebt haben.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und unser Restaurant mit Bestnoten bewertet haben. Auch die hohe Zufriedenheit mit unserem WLAN zeigt uns, dass wir unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt ermöglichen konnten.
Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie dem Sauna- und Schwimmbadbereich ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren.
Ihre 7/10 für eine Weiterempfehlung motiviert uns, weiter an unserem Service zu arbeiten, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.25
95%
Sehr schön
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
67%
Eigentlich gut, leider hatten wir für 5 Personen nur 1 großes Handtuch bekommen und es waren auch keine weiteren vorhanden.
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar40 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Maria,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Handtücher und den Service in unserer Bar zu Unannehmlichkeiten kam. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Normalerweise sind ausreichend Handtücher für alle Gäste im Zimmer vorhanden, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden.
Was den Service in der Bar betrifft, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden unser Personal entsprechend schulen, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets freundlich und professionell betreut werden.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Qualität unseres Services überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
88%
Hotel entsprach unseren Erwartungen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ruediger Wendt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
82%
Super Hotel. Leider in die Jahre gekommen von den Zimmern
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass die Erfahrung mit unserem Frühstückspersonal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und ein guter Service sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Auch Ihre Anmerkungen zum Schwimmbad und den Zimmern nehmen wir ernst. Wir werden dies in unsere Planungen für zukünftige Renovierungen einfließen lassen.
Wir hoffen, Sie trotz dieser Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
88%
Sehr angenehm und familienfreundlich
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Angela Knott,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und familienfreundlich empfunden haben und mit unserem Service sowie den Zimmern rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback zu unserem Frühstück und dem Saunabereich nehmen wir ernst – Sauberkeit und Qualität stehen für uns an oberster Stelle. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.
Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
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