Valoraciones: H+ Hotel Willingen
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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H+ Hotel Willingen. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Willingen
Valoración total de 1923 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Muy buen hotel“ dijeron 798 invitados.
“Habitaciones atractivas“ dijeron 785 invitados.
“Personal muy agradable“ dijeron 878 invitados.
“Excelente desayuno“ dijeron 735 invitados.
“Grand ubicación“ dijeron 829 invitados.
96%
Alles bestens
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.24
88%
Das Hotel ist empfehlenswert und ich werde bestimmt wieder buchen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Willingen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.24
94%
Wir waren insgesamt sehr zufrieden!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Nelly,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.24
80%
Unfortunately I was unable to stay at the Hotel . Due to health reasons I had to turn around at the eurotunnel and return home to seek medical assistance . I contacted the hotel immediately and later when I was able to telephoned them direct to see if I could push the dates forward. Unfortunately as the booking was made through yourselves they were unable to. Albeit they where very helpful and stated if you where to contact them they would be happy to accommodate . Unfortunately although I have tried numerous ways to contact yourselves. To date I have had no response. This indicates to me that booking through yourselves is maybe not the best option as had I booked through the hotel they would have been able to assist me.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mr. Gramann,
thank you for your review. We are sorry that we were unable to meet your expectations of a direct free cancellation of your booking as you booked a discounted "non-cancellable rate" through a third party Booking.com, the booking conditions are clearly advertised on this portal and include that free cancellation or changes are not possible. As the booking conditions stipulate, we cannot make a free cancellation for you directly. These rates are offered by many hotels on a wide variety of booking platforms, so we very much hope that you will give our H+ Hotel the chance to ensure you have a pleasant stay to prepare.
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.24
100%
Wonderful hotel, spacious and cozy room, comfortable beds, fantastic breakfast and dinner with a huge choice, nice staff, lovely environment. There was nothing to complain about.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Alena,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Willingen hatten und wir Sie so von uns überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.24
91%
Wir waren wie immer sehr zufrieden daher waren wir auch schon zum fünften Mal im Hotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Keutgen,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H+ Hotel Willingen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.24
96%
Gut
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.24
80%
Und hat gut gefallen, nur das Frühstücken hat uns etwas enttäuscht. Wir haben im Mai 2023 im Hotel im Goslar übernachtet und gefrühstückt. Das Frühstück war dort vielfältiger, und natürlich haben wir das gleiche bei Ihnen erwartet, waren wir etwas enttäuscht.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.24
80%
Der Zimmerpreis absolut zu hoch für eine Nacht.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.24
45%
Mehrere Mitarbeiterinnen waren überhaupt nicht Kunden/Kinderfreundlich, hat das gesamten Eindruck stark beeinflusst. Uns war am Anfang nichts erklärt und am Ende wollten die nicht unsere 4x Voucher berechnen. Die MA hat so eine Kleinigkeit mit schlechte Bewertungen riskiert was auch viel über Kundenservice sagt.
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno40 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben.
Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
73%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
73%
Ganz ok. Leider viel zu überteuert, auch wenn Skispringen ist muss man die Reise nicht so anziehen. Dazu gibt es keinen Grund
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel Willingen. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
48%
Zimmer sind ziemlich klein
- Habitación20 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Willingen verbracht haben.
Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
74%
Ok
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
73%
Mocht ik ook terug naar Willingen gaan dan zal ik dit hotel overwegen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
88%
Sehr gutes Hotel.
Saubere Zimmer.
Pool echt cool.
Parkplatz kostenlos.
Echt zu empfehlen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Willingen dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
88%
Wir sind gerne im H+ Hotel in Willingen und kommen wieder.
In den Fluren ist es manchmal recht warm und die Luft etwas stickig.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stammgast,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, H+ Hotel Willingen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
88%
Wir kommen sehr wahrscheinlich wieder. Die Auswahl beim Abendessen war für Kinder etwas begrenzt, extra bestellte Pommes wurden aber nicht berechnet. Fanden wir sehr nett:) Das Spielzimmer war als einziger Raum nicht so gepflegt, aber für unsere Tochter ausreichend.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.24
62%
Wir konnten leider keine wirkliche Ruhe und Entspannung finden durch das Gebell des Hundes nebenan und der Kinder im sauna Bereich. Auch der frühstückssaal war sehr sehr laut. Die Couch war fleckig, die wanne abgeplatzt und der Balkon sehr schmutzig. Wir haben die Nacht zuvor in einem viel besseren 4sterne hotel besseren Leistungen und Ruhe und Entspannung für viel weniger Geld bekommen. Außerdem sollten Softdrinks in der Halbpension enthalten sein.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa20 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sabina,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.24
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