valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valoración total de 3348 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados
„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados
„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados
„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados
„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa
82%
Por: anónimo
29.08.25Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
Por: Birte M.
29.08.25Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Man kommt fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Team, sowohl an der Rezeption als auch im Service, sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. An dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die freundliche Aufmerksamkeit zum Geburtstag meines Mannes bedanken, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Dresden ist eine traumhaft schöne Stadt und unser Aufenthalt im Hyperion hat unsere Reise perfektioniert.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Birte,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im HYPERION rundum wohlgefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt so positiv gestalten konnte. Besonders schön ist, dass wir Ihnen zum Geburtstag Ihres Mannes eine kleine Freude bereiten konnten – solch persönliche Momente machen uns immer wieder Freude.
Wir freuen uns, dass Sie Dresden und die Lage unseres Hotels so genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Reise erneut zu perfektionieren.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
Por: Petschel
29.08.25Ein sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal.
Mir und anderen Gästen viel negativ auf, dass das Frühstück in der Lounge nicht vorhanden war. Dies war ich bisher so nicht gewohnt. Ein Grund meiner Buchungen in Ihrem Hotel ist eindeutig die Nutzung der Lounge für Stammgäste. Es wäre schade wenn das kleine Frühstück, aber auch die anderen Snacks, hier eingestellt würden.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, die zentrale Lage unseres Hauses sowie unseren Service und Wellnessbereich so positiv erlebt haben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass das Frühstück in unserer Lounge während Ihres Aufenthalts nicht angeboten wurde. Wir verstehen vollkommen, dass dies für Stammgäste wie Sie ein wichtiger Punkt ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkung hilft uns, den Service in der Lounge weiterhin auf einem hohen Standard zu halten und die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
91%
Por: anónimo
29.08.25Ideales Hotel für einen Städtetrip! Großzügiges, modern eingerichtetes Zimmer, gute Organisation, Wohlfühlatmosphäre, wir kommen sicher wieder!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
Por: anónimo
28.08.25super Hotel, toller Aufenthalt
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
100%
Por: anónimo
28.08.25Sehr toll, wenn in Dresden gerne wieder!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Dreden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
Por: Elke
28.08.25Das Hotel kann man nur wärmstens weiter empfehlen.Diese hervoragenden Bewertungen, können wir nur bestätigen.Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Elke,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
28.08.25
83%
Por: anónimo
28.08.25Alles ok
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
Por: anónimo
28.08.25Wir waren rundum zufrieden 😁
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
92%
Por: Karsten
28.08.25Sehr schön gelegen. Garage sehr teuer und der Service in der Executive Lounge hat nachgelassen. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karsten,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
96%
Por: anónimo
28.08.25Was uns uberhaupt nicht gefallen hat, dass wir pro Nacht eine Kaution von € 50,00 gleich beim Einchecken abgebucht wurde und erst ca. eine Woche später zurück gebucht wird. Wenn Sie dieses Verfahren beibehalten, werden wir bei unserem Dresdenbesuch nicht bei Ihnen nächtigen. Wenn das gleich beim Checkin belastet, hätte man dieses auch beim Checkout gleich zurückbuchen können.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
Por: Walter K.
28.08.25Alles im ganzen in Ordnung nur ein Pool wäre schön
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Klein,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
83%
Por: Voeckel
27.08.25Okay
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25
88%
Por: Treiber
27.08.25Hotel in optimaler Lage - direkt im Zentrum
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25
100%
Por: Ludwig H.
26.08.25exzellente Lage, faire Preis, großartige Zimmer, klasse Frühstück. Einfach top!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ludwig,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die großzügigen und hohen Zimmer sowie die sorgfältige Sauberkeit so positiv hervorheben.
Besonders schön ist für uns Ihr Lob für das Team an der Rezeption und im Restaurant – Ihre Wertschätzung für unseren Service bedeutet uns viel. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Frühstück freut uns sehr.
Wir wissen Ihre Empfehlung und Ihre positiven Worte sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.25
91%
Por: anónimo
26.08.25Sehr schöne Lobby, alle mich betreuenden Mitarbeiter waren professionell und doch persönlich. Danke. Es war ein super Aufenthalt.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.25
84%
Por: anónimo
26.08.25It was good overall but mainly due to the location.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.25
97%
Por: anónimo
26.08.25Problemlose Verlängerung,mega freundlicher Service in allen Sparten.
Top Auswahl beim Frühstück
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.25
90%
Por: Johannes K.
25.08.25Guter Eindruck.
Sehr ärgerlich, dass die Vorreservierung der Kosten auf der Kreditkarte auch nach 3 Tagen noch nicht korrigiert wurde! Das geht gar nicht!
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Johannes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und unser WLAN gefallen haben.
Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Vorreservierung auf Ihrer Kreditkarte entschuldigen. Die Kosten werden von uns sofort zurück gebucht, die tatsächliche Erstattung hängt jedoch immer vom jeweiligen Bankinstitut ab.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie rundum zufrieden zu stellen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.25
96%
Por: Mortensen S.
25.08.25Tolles Hotel und würde ich jederzeit wieder buchen.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel, das Zimmer, die Lage sowie der Service so gut gefallen haben.
Ihr Hinweis zur Sauberkeit an der Lüftung im Bad ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und nehmen diese Anregung gerne auf, um unseren hohen Standard weiterhin zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.25
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 3348 valoraciones
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- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%