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Valoración: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Aquí encontrará las valoraciones para el Hyperion Hotel Dresden am Schloss (el anteriormente llamado Hotel Swissôtel Dresden am Schloss) así como un resumen de las valoraciones del hotel en otros portales de viajes.

Convénzase usted mismo de la fantástica ubicación y del cortés servicio en el Hyperion Hotel Dresden am Schloss (el anteriormente llamado Hotel Swissôtel Dresden am Schloss). ¡Reserve aquí directamente con garantía del mejor precio y disfrute de ventajas exclusivas!


Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 14422 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
4149 valoraciones, mostrar
309 valoraciones, mostrar
17 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Ubicación perfecta” dijeron 2926 invitados

Hermoso hotel” dijeron 2579 invitados

Habitaciones muy agradables” dijeron 2203 invitados

Desayuno muy extraordinario” dijeron 1602 invitados

Personal muy educado” dijeron 2144 invitados

Valoraciones detalladas


80%

Por: anónimo18.03.20

  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hyperion Hotel Dresden am Schloss und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus zugesagt hat. Wir bedauern, dass Sie allerdings mit der Badgestaltung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen daher mitteilen, dass wir auch Zimmer mit geschlossenem Bad anbieten. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung einfach Ihren Wunsch mit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.03.20


95%

Por: Frank18.03.20

Es hat uns super gefallen und wir werden definitiv wieder kommen.
  • Bar
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
Lieber Frank, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare und möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.03.20


91.43%

Por: Heinz Kohler17.03.20

Bestimmt bald wieder!!
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Kohler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem Hyperion Hotel Dresden mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute ihr Gastgeber zu sein. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


100%

Por: Kristin17.03.20

Sehr nettes Personal an der Rezeption und auch im Service
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
Liebe Kristin, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team an der Rezeption und im Service einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


100%

Por: Sabine17.03.20

Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt
  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


87.5%

Por: Andy17.03.20

Very good - only fault is that the shower was not hot enough.
  • Bar
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Andy, Thank you very much for taking the time to review our Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction; therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


93.33%

Por: anónimo13.03.20

  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20


100%

Por: anónimo13.03.20

Der Service war sehr aufmerksam und hilfsbereit.
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20


92.5%

Por: anónimo13.03.20

Sehr gutes Hotel mit einer guten Ausstattung und Personal das dieses Hotel zum Leben erweckt!
  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20


100%

Por: anónimo13.03.20

Klasse Hotel. Moderne und gemütliche Zimmer. Freundliches Personal.
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20


Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 14422 valoraciones de 16 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio

    Los comentarios de los huéspedes del hotel de un vistazo

    En las valoraciones positivas del Hyperion Hotel Dresden am Schloss (el anteriormente llamado Hotel Swissôtel Dresden am Schloss) se encuentra, en primer lugar, la ubicación única: «Perfecta para cualquier viajero», en el corazón del casco antiguo y rodeada de las «atracciones turísticas más importantes de Dresde». En general, el emblema del exclusivo hotel son el «recibimiento cordial y competente» y el servicio «discreto» pero muy atento. Las habitaciones para huéspedes tampoco se quedaron cortas de elogios debido a su equipamiento y a su confort. El «muy bonito mobiliario» se destaca tanto como las «cómodas camas» y la generosa distribución de las habitaciones. También se aprecia la muy agradable tranquilidad de la zona, pudiéndose dormir con la ventana abierta. También se mencionan de manera positiva el desayuno bufé y el área de spa, la cual es pequeña pero está elegantemente amueblada.

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