valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 3434 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3152 recensioni, mostra
260 recensioni, mostra
21 recensioni, mostra
0 recensioni, 
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Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere

88%
Da: anonimo
15.09.25
very nice
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.09.25

86%
Da: anonimo
14.09.25
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und ich würde wieder kommen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.09.25

100%
Da: Anke
14.09.25
Es ist durch und durch ein schöner Empfang und Aufenthalt!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Anke, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich vom Empfang bis zum Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und zentrale Lage unseres Hauses hervorheben. Genau diese Aspekte liegen uns besonders am Herzen. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu tun. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.09.25

96%
Da: Tom
14.09.25
Für mich passt alles übernachte nur noch dort
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Tom, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.09.25

96%
Da: anonimo
13.09.25
Ein gepflegtes Hotel mit freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.09.25

94%
Da: anonimo
13.09.25
Sehr gutes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.09.25

95%
Da: anonimo
13.09.25
perfekte Lage für alle Möglichkeiten eines Dresdenbesuches die Freundlichkeit und die professionelle Art des Personals läßt keine Wünsche offen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.09.25

100%
Da: Wilhelmi U.
12.09.25
Für uns aus den HYPERION Hotels die absolute Nummer 1
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.09.25

83%
Da: anonimo
12.09.25
Nach wie vor ein Top Hotel, der Eigentümerwechsel hat aber Service Einschränkungen zur Folge
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.09.25

100%
Da: anonimo
12.09.25
Alles super immer wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.09.25

94%
Da: Anders K.
12.09.25
Sehr schönes Hotel mit Sport/Spa Möglichkeiten in Top zentraler Lage in Dresden Altstadt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.09.25

100%
Da: anonimo
12.09.25
Angenehme Atmosphäre.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.09.25

97%
Da: anonimo
12.09.25
Tolles Zimmer, freundliche Mitarbeiter
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.09.25

94%
Da: Karina D.
11.09.25
Wir waren schon einige male im Hyperion immer zum Stadtfest Dresden. Man fühlt sich sehr willkommen geheißen, trotz der Feierlaune, Musik an allen Ecken und viel Trubel, war es doch auf den Zimmern ruhig und entspannt. Das Frühstücksbüffett ist genial, es bleiben keine Wünsche offen, wer mag hat sogar die Gelegenheit zum Sektfrühstück. Ob herzhaft oder süß die Auswahl ist groß. Fragen, Wünsche wurden schnell kompetent, freundlich erledigt und geholfen. Vom Hotel kommt man schnell fußläufig überall hin. Ein tolles Hotel mit phantastischen Mitarbeitern
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Karina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz des Trubels rund ums Stadtfest in unseren Zimmern wohl und entspannt gefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie auch das Sektfrühstück genießen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team – wir geben stets unser Bestes, um alle Wünsche schnell und freundlich zu erfüllen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Hyperion Hotel! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.09.25

60%
Da: Wolfgang P.
11.09.25
Als langjähriger Gast (seit 2014) muss ich Feststellen das bei Unregelmäßigkeiten des Reinigungs-Personals, wir als Gäste hier im Regen stehen gelassen werden, und unser Anliegen wohl in keinster Weise ernstgenommen wird. Das hätten wir von einem Hotel, das 5 Sterne inne hat nicht geglaubt. Der Vorfall ist dem Hotel-Personal bekannt. Die Reaktion der Hotelführung können wir nur als äußerst schwach Bewerten!!! Wir hoffen bei unserm nächsten Besuch auf etwas mehr Entgegenkommen der Hotelführung.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Wolfgang, es liegt uns am Herzen, Ihnen zu schreiben, denn Ihre Treue zu unserem Haus ist etwas ganz Besonderes für uns. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht den Standard erreicht hat, den Sie von uns gewohnt sind – und den wir selbst an uns stellen. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Reinigung Ihres Zimmers zu Unregelmäßigkeiten kam und dass Sie sich in dieser Situation allein gelassen fühlten. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch, unsere Gäste rundum umsorgt zu wissen. Wir wollten Ihnen mit einer kleinen Geste zeigen, dass uns Ihr Anliegen wichtig ist - dass dies Ihren Eindruck nicht vollständig verbessern konnte, tut uns sehr leid. Bitte glauben Sie uns: Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Hinweis wurde bereits intensiv mit dem Team besprochen! Wir hoffen von Herzen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und Sie wieder das Gefühl spüren, dass Sie bei uns nicht nur Gast, sondern willkommen und geschätzt sind. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.09.25

94%
Da: Inga
11.09.25
Es hat uns insgesamt sehr gut im Hyperion gefallen, wir kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.09.25

100%
Da: Thomas L.
10.09.25
Zum wiederholten Male nichts auszusetzen und wir kommen wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie wieder rundum zufrieden waren und unser Haus Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnte. Besonders schön ist, dass Sie die Großzügigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers, die zentrale Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für den freundlichen und professionellen Service unseres Teams, die persönliche Aufmerksamkeit zum Hochzeitstag und die liebevolle Dekoration beim Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback und Ihre wiederholte Treue sind für uns eine große Motivation und Bestätigung, das hohe Niveau an Qualität und Gastfreundschaft weiterhin zu halten. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.25

100%
Da: anonimo
10.09.25
Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.25

88%
Da: anonimo
10.09.25
Alles gut, wie immer.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.25

96%
Da: Nikodem
10.09.25
No issues, very kind man in reception with honest interest in languages of guests :)
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Nikodem, Thank you very much for your wonderful review and kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and especially appreciated the warm welcome at reception. Your feedback truly motivates us to continue providing attentive and heartfelt service to our guests. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

93%

Sulla base di 3434 valutazioni

Certificato da

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

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