Prenotare

Prenota il suo hotel

Chiamata di risposta gratuita

Hai ancora delle domande sui nostri hotel, sulle sistemazioni o su altri servizi? Desideri organizzare un viaggio o stai programmando un evento e hai bisogno di consulenza? In questo caso compila il modulo per la chiamata di risposta. Siamo lieti di chiamarti da lunedì a venerdì, dalle ore 9 alle ore 18. Questo servizio è gratuito.

Recensioni: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Qui troverete le recensioni dell’Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss) oltre a una visione d’insieme delle recensioni di altri portali di viaggi online.

Scoprite in prima persona la posizione centrale e il servizio cordiale dell’Hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss). Prenotati direttamente qui per approfittare di un prezzo più basso e di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 15261 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3816 recensioni, mostra
280 recensioni, mostra
15 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Posizione perfetta” hanno detto 2926 ospiti

Bellissimo hotel” hanno detto 2579 ospiti

Camere molto piacevoli” hanno detto 2203 ospiti

Colazione molto straordinaria” hanno detto 1602 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 2144 ospiti

Le recensioni in dettaglio


94.29%

Da: anonimo31.10.20

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    31.10.20


    100%

    Da: Sabrina29.10.20

    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    • Centro benessere
      100 / 100
    Liebe Sabrina, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    82.5%

    Da: Peter Thomsen29.10.20

    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      80 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      60 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      80 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Sehr geehrter Herr Peter Thomsen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    83.33%

    Da: anonimo29.10.20

    Executive Lounge gebucht. Sehr angenehme Atmosphäre. Fehlt ein Mitarbeiter, der permanent schaut, ob was fehlt. Kleines Snackangebot erst nach Anruf vorhanden. Dann aber richtig gut! Statt 10 Käseteller lieber etwas Abwechslung, Schinken, Oliven o. ähnlich. Getränke top.
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      60 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel Dresden am Schloss als Ihre Unterkunft in Dresden gewählt haben und sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten in unser Executive Lounge gekommen ist. Gern werden wir Ihre Kritikpunkte an unsere Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung zu generieren. Danke, dass Sie uns auch ganz offen auf einige Punkte in Ihrem Zimmer aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    92.5%

    Da: anonimo29.10.20

    Wir haben uns, trotz Coronapandemie, sicher und wohlgefühlt.
    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      80 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    100%

    Da: anonimo29.10.20

    Ein Luxus Hotel mit modernem Flair. Hat Uns beeindruckt.
    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr grandioses Feedback. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren- Das liegt uns am Herzen. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    100%

    Da: anonimo29.10.20

    Insgesamt sehr zufrieden
    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    100%

    Da: anonimo29.10.20

    Alles hervorragend, wie immer.
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    82.86%

    Da: anonimo29.10.20

    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      80 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    29.10.20


    97.5%

    Da: anonimo28.10.20

    Sehr schönes modernes Hotel mitten im Herzen von Dresden, nur zu empfehlen, wir kommen gerne wieder!
    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    28.10.20


    Il nostro Indice di Customer Satisfaction
    92%

    Sulla base di 15261 valutazioni a 16 portali

    Certificato da:
    Customer Alliance
    • Servizio di valutazione indipendente
    • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

    Cos’è il certificato Customer Alliance?

    Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

    Come funziona il processo di recensione?

    Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

    Cos’è l’indice di customer satisfaction?

    Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

    Che cos'è?
    Valutazione media

      Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

      In primo luogo le recensioni positive dell’hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss riguardano la sua posizione unica: "Perfetto per un soggiorno in città", nel cuore del centro storico, circondato dalle "principali attrazioni turistiche di Dresda". Inoltre, si parla della "ricezione cordiale e competente" e del "personale molto discreto"; il servizio molto attento è l’orgoglio di questo Hotel esclusivo. Non meno degne di lode sono le stanze degli ospiti, per il loro arredamento e la loro comodità. La "struttura molto bella" è altrettanto apprezzata come "i letti comodi" e le grandi dimensioni delle camere. Tutto il resto viene percepito come molto tranquillo e piacevole e trasmette l’impressione che si potrebbe dormire con le finestre aperte. Sono molto apprezzate anche la colazione a buffet e la zona spa, recensita come piccola, ma di classe.

      prenota