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Recensioni: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Qui troverete le recensioni dell’Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss) oltre a una visione d’insieme delle recensioni di altri portali di viaggi online.

Scoprite in prima persona la posizione centrale e il servizio cordiale dell’Hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss). Prenotati direttamente qui per approfittare di un prezzo più basso e di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 11777 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3869 recensioni, mostra
284 recensioni, mostra
15 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Posizione perfetta” hanno detto 2926 ospiti

Bellissimo hotel” hanno detto 2579 ospiti

Camere molto piacevoli” hanno detto 2203 ospiti

Colazione molto straordinaria” hanno detto 1602 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 2144 ospiti

Le recensioni in dettaglio


100%

Da: noname14.09.21

Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage mit Tiefgarage. Zimmer und Service bestens. Klare Empfehlung!
    Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese 100% Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lage, die Zimmer und der Service unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    14.09.21


    94.29%

    Da: anonimo10.09.21

    Amazing experience. A pleasant surprise.
      Dear guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

      10.09.21


      97.5%

      Da: anonimo09.09.21

      Alles super für den Preis auf jeden Fall weiterempfehlen .. nur die Parkmöglichkeiten schlecht .. Parkgebühren im Parkhaus sehr hoch
        Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass sich eine öffentliche Tiefgarage direkt in unserem Untergeschoss befindet und wir keine Einfluss auf die Preisgestaltung haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        09.09.21


        94.29%

        Da: Bianca07.09.21

        sehr gut, die Lage ist super zentral, freundlicher Empfang, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt
        • Prima colazione
          100 / 100
        • Pulizia
          100 / 100
        • Posizione
          100 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Camera
          100 / 100
        • Servizio
          100 / 100
        Liebe Bianca, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        07.09.21


        93.33%

        Da: anonimo07.09.21

        • Pulizia
          100 / 100
        • Posizione
          100 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Camera
          100 / 100
        • Servizio
          100 / 100
        Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        07.09.21


        77.78%

        Da: anonimo30.08.21

        Gutes Stadthotel mit sehr schönen großen Zimmern in hervorragender Lage
          Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss und Ihr Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer gut gefallen haben und Sie einen guten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Dass es in unserem Restaurant zu Unannehmlichkeiten durch ein junges Teammitglied gekommen ist, tut uns sehr leid und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Dies darf nicht passieren und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Bezüglich der Einhaltung der COVID-19 Vorgaben ist die Nutzung im Wellness- / Spabereich leider noch bzw. wieder eingeschränkt, wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

          30.08.21


          97.14%

          Da: anonimo29.08.21

            Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

            29.08.21


            97.14%

            Da: anonimo28.08.21

            Sehr gut, super Lage und sehr erholsam
            • Prima colazione
              100 / 100
            • Pulizia
              100 / 100
            • Posizione
              100 / 100
            • Rapporto qualità prezzo
              80 / 100
            • Camera
              100 / 100
            • Servizio
              100 / 100
            Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

            28.08.21


            86.67%

            Da: Thomas Albring28.08.21

            • Pulizia
              100 / 100
            • Posizione
              100 / 100
            • Rapporto qualità prezzo
              80 / 100
            • Camera
              80 / 100
            • Servizio
              80 / 100
            Sehr geehrter Herr Thomas Albring, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

            28.08.21


            68.57%

            Da: Arno14.07.21

            • Prima colazione
              60 / 100
            • Pulizia
              100 / 100
            • Posizione
              100 / 100
            • Rapporto qualità prezzo
              60 / 100
            • Camera
              60 / 100
            • Servizio
              40 / 100
            Lieber Arno, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht Standard unseres Hauses sind. Im Gegenteil, versuchen wir doch stetig unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Umso mehr hoffen wir, dass Sie uns unsere Fehler nachsehen und wir noch einmal die Chance erhalten, Sie in unserem Hause begrüßen zu können - in der Hoffnung, Sie dann von unserem Service sowie unserer Qualität zu überzeugen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

            14.07.21


            Il nostro Indice di Customer Satisfaction
            92%

            Sulla base di 11777 valutazioni a 16 portali

            Certificato da:
            Customer Alliance
            • Servizio di valutazione indipendente
            • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

            Cos’è il certificato Customer Alliance?

            Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

            Come funziona il processo di recensione?

            Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

            Cos’è l’indice di customer satisfaction?

            Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

            Che cos'è?
            Valutazione media

              Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

              In primo luogo le recensioni positive dell’hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss riguardano la sua posizione unica: "Perfetto per un soggiorno in città", nel cuore del centro storico, circondato dalle "principali attrazioni turistiche di Dresda". Inoltre, si parla della "ricezione cordiale e competente" e del "personale molto discreto"; il servizio molto attento è l’orgoglio di questo Hotel esclusivo. Non meno degne di lode sono le stanze degli ospiti, per il loro arredamento e la loro comodità. La "struttura molto bella" è altrettanto apprezzata come "i letti comodi" e le grandi dimensioni delle camere. Tutto il resto viene percepito come molto tranquillo e piacevole e trasmette l’impressione che si potrebbe dormire con le finestre aperte. Sono molto apprezzate anche la colazione a buffet e la zona spa, recensita come piccola, ma di classe.

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