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Recensioni: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Qui troverete le recensioni dell’Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss) oltre a una visione d’insieme delle recensioni di altri portali di viaggi online.

Scoprite in prima persona la posizione centrale e il servizio cordiale dell’Hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss). Prenotati direttamente qui per approfittare di un prezzo più basso e di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 14422 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3681 recensioni, mostra
261 recensioni, mostra
13 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Posizione perfetta” hanno detto 2926 ospiti

Bellissimo hotel” hanno detto 2579 ospiti

Camere molto piacevoli” hanno detto 2203 ospiti

Colazione molto straordinaria” hanno detto 1602 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 2144 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere


91.43%

Da: Heinz Kohler17.03.20

Bestimmt bald wieder!!
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Kohler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem Hyperion Hotel Dresden mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute ihr Gastgeber zu sein. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


100%

Da: Kristin17.03.20

Sehr nettes Personal an der Rezeption und auch im Service
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
Liebe Kristin, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team an der Rezeption und im Service einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


100%

Da: Sabine17.03.20

Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt
  • Bar
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


87.5%

Da: Andy17.03.20

Very good - only fault is that the shower was not hot enough.
  • Bar
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Andy, Thank you very much for taking the time to review our Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction; therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20


96.67%

Da: anonimo16.03.20

    Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    16.03.20


    95%

    Da: Achim R.15.03.20

    • Bar
      100 / 100
    • Prima colazione
      60 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Achim, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit bereiten durften. Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir sofort in das tägliche Training aufgenommen und gemeinsam tragen wir dafür Sorge, dass sich dieser Fehler nicht wiederholen wird. Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Dresden begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    15.03.20


    80%

    Da: anonimo15.03.20

    Super schönes Stadthotel!
    • Bar
      80 / 100
    • Prima colazione
      80 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      60 / 100
    • Camera
      60 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    15.03.20


    100%

    Da: anonimo15.03.20

    Good place
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Dresden! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

    15.03.20


    93.33%

    Da: anonimo13.03.20

    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    13.03.20


    100%

    Da: anonimo13.03.20

    Der Service war sehr aufmerksam und hilfsbereit.
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Ristorante
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    • Centro benessere
      100 / 100
    Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    13.03.20


    Il nostro Indice di Customer Satisfaction
    93%

    Sulla base di 14422 valutazioni a 16 portali

    Certificato da:
    Customer Alliance
    • Servizio di valutazione indipendente
    • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

    Cos’è il certificato Customer Alliance?

    Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

    Come funziona il processo di recensione?

    Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

    Cos’è l’indice di customer satisfaction?

    Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

    Che cos'è?
    Valutazione media

      Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

      In primo luogo le recensioni positive dell’hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss riguardano la sua posizione unica: "Perfetto per un soggiorno in città", nel cuore del centro storico, circondato dalle "principali attrazioni turistiche di Dresda". Inoltre, si parla della "ricezione cordiale e competente" e del "personale molto discreto"; il servizio molto attento è l’orgoglio di questo Hotel esclusivo. Non meno degne di lode sono le stanze degli ospiti, per il loro arredamento e la loro comodità. La "struttura molto bella" è altrettanto apprezzata come "i letti comodi" e le grandi dimensioni delle camere. Tutto il resto viene percepito come molto tranquillo e piacevole e trasmette l’impressione che si potrebbe dormire con le finestre aperte. Sono molto apprezzate anche la colazione a buffet e la zona spa, recensita come piccola, ma di classe.

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