Recensioni: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Name: HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Address: Schlossstrasse 16, Dresden, Sachsen, 01067, DE
Telephone: +49 351 501200
Price range: Pricerange : 107,00 - 311,00(Listino prezzi In base ai prezzi medi di una camera standard.):
Rating: 93

Qui troverete le recensioni dell’Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss) oltre a una visione d’insieme delle recensioni di altri portali di viaggi online.

Scoprite in prima persona la posizione centrale e il servizio cordiale dell’Hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ex Swissôtel Dresden am Schloss). Prenotati direttamente qui per approfittare di un prezzo più basso e di vantaggi esclusivi!

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 14422 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3681 recensioni, mostra

261 recensioni, mostra

13 recensioni, mostra

3 recensioni, mostra

0 recensioni,

Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 2926 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 2579 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 2203 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1602 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 2144 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

91.43%

Da: Heinz Kohler17.03.20

Bestimmt bald wieder!!

Prima colazione
100 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
80 / 100
Camera
80 / 100
Servizio
100 / 100

Sehr geehrter Herr Kohler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem Hyperion Hotel Dresden mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute ihr Gastgeber zu sein. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20

100%

Da: Kristin17.03.20

Sehr nettes Personal an der Rezeption und auch im Service

Prima colazione
100 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
100 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100
Centro benessere
100 / 100

Liebe Kristin, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team an der Rezeption und im Service einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20

100%

Da: Sabine17.03.20

Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt

Bar
100 / 100
Prima colazione
100 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
100 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100
Centro benessere
100 / 100

Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20

87.5%

Da: Andy17.03.20

Very good - only fault is that the shower was not hot enough.

Bar
80 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
80 / 100
Ristorante
80 / 100
Camera
80 / 100
Servizio
100 / 100

Dear Andy, Thank you very much for taking the time to review our Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction; therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.20

96.67%

Da: anonimo16.03.20

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.03.20

95%

Da: Achim R.15.03.20

Bar
100 / 100
Prima colazione
60 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
100 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100

Lieber Achim, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit bereiten durften. Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir sofort in das tägliche Training aufgenommen und gemeinsam tragen wir dafür Sorge, dass sich dieser Fehler nicht wiederholen wird. Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Dresden begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.03.20

80%

Da: anonimo15.03.20

Super schönes Stadthotel!

Bar
80 / 100
Prima colazione
80 / 100
Pulizia
80 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
60 / 100
Camera
60 / 100
Servizio
100 / 100

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.03.20

100%

Da: anonimo15.03.20

Good place

Prima colazione
100 / 100
Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
100 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Dresden! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.03.20

93.33%

Da: anonimo13.03.20

Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
80 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20

100%

Da: anonimo13.03.20

Der Service war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Pulizia
100 / 100
Posizione
100 / 100
Rapporto qualità prezzo
100 / 100
Ristorante
100 / 100
Camera
100 / 100
Servizio
100 / 100
Centro benessere
100 / 100

Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.03.20

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

93%

Sulla base di 14422 valutazioni a 16 portali

Certificato da:

Servizio di valutazione indipendente
Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

In primo luogo le recensioni positive dell’hotel Hyperion Hotel Dresden am Schloss riguardano la sua posizione unica: "Perfetto per un soggiorno in città", nel cuore del centro storico, circondato dalle "principali attrazioni turistiche di Dresda". Inoltre, si parla della "ricezione cordiale e competente" e del "personale molto discreto"; il servizio molto attento è l’orgoglio di questo Hotel esclusivo. Non meno degne di lode sono le stanze degli ospiti, per il loro arredamento e la loro comodità. La "struttura molto bella" è altrettanto apprezzata come "i letti comodi" e le grandi dimensioni delle camere. Tutto il resto viene percepito come molto tranquillo e piacevole e trasmette l’impressione che si potrebbe dormire con le finestre aperte. Sono molto apprezzate anche la colazione a buffet e la zona spa, recensita come piccola, ma di classe.

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