valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3440 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

96%
Por: Rainer R.
31.08.25
seit mehreren Jahren bin ich treuer Gast
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Rainer, vielen Dank, dass Sie uns seit mehreren Jahren die Treue halten und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus erneut für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich besonders über die ruhige Zimmerlage zum Innenhof sowie die kostenlose Minibar gefreut haben. Ihre Hinweise zu den Matratzen und den Kopfkissen nehmen wir dankbar entgegen, denn Ihr Komfort liegt uns sehr am Herzen. Auch Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Abläufen in der Lounge, insbesondere bezüglich des Brotangebots und der Kaffeeversorgung, hilft uns dabei, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern und auf die Wünsche unserer langjährigen Gäste noch gezielter einzugehen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

100%
Por: Ralf M.
31.08.25
Sehr gut. Freundliches und kompetentes Personal. Wir kommen wieder.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

97%
Por: anónimo
31.08.25
Sehr gut, zentral, freundlich, guter Preis, sauber, groß, praktisch.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in XXX sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

97%
Por: Schmidt
31.08.25
Sauber, gepflegtes Hotel und nette Servicemitarbeiter.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

85%
Por: anónimo
31.08.25
Sauber, aufmerksam
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

100%
Por: anónimo
31.08.25
Alles tipptopp
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25

97%
Por: anónimo
31.08.25
Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Wir haben uns auf Anhieb wohl gefühlt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Zimmer waren unglaublich sauber, geräumig, alles gepasst
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West
31.08.25

97%
Por: Silke B.
31.08.25
Es ist ein wirklich zu empfehlendes Hotel. Wir hatten ebenfalls die Excetive Lounge gebucht. Da muss ich sagen, könnte man den Service etwas verbessern. Getränke sind immer ausreichend vorhanden gewesen. Jedoch hätte man regelmäßiger von dem angebotenem Essen etwas nach legen können. Das war eher enttäuschend. Jedoch wäre dies kein Grund, dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen. Wenn ich wieder nach Dresden komme, dann würde ich mich dort wieder einbuchen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Bränder, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.08.25

94%
Por: Michael R.
30.08.25
Sehr gut gelegenes Hotel mit überdurchschnittlichem Frühstück. Preis/Leistung gerade noch in Ordnung.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25

91%
Por: Nagler
30.08.25
Sehr angenehmes Hotel. Sehr Hundefreundlich. Personal freundlich und zuvorkommend . Auch weiterhin werden wir dieses Hotel buchen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel sowie unser Team und die Hundefreundlichkeit Ihnen gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie auch weiterhin bei uns buchen möchten – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25

91%
Por: Max
30.08.25
Sehr tolles Hotel direkt in der Altstadt. Bis auf die Zimmerreinigung & Auffüllen der Minibar hat alles gut funktioniert.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage in der Altstadt, das Frühstück, die Bar und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Zimmerreinigung und das Auffüllen der Minibar nicht wie gewünscht geklappt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten daran, dass beim nächsten Mal alles perfekt ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25

90%
Por: T.Berens
30.08.25
Leider gab es nur auf Anfrage Infos zum nächtlichen Alarm ‼️
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25

93%
Por: Christiane
29.08.25
Sehr schönes Hotel, was alles hat was man sich wünscht.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christiane, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

88%
Por: Heller
29.08.25
Super!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

82%
Por: anónimo
29.08.25
Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Por: Birte M.
29.08.25
Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Man kommt fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Team, sowohl an der Rezeption als auch im Service, sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. An dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die freundliche Aufmerksamkeit zum Geburtstag meines Mannes bedanken, wir haben uns sehr darüber gefreut. Dresden ist eine traumhaft schöne Stadt und unser Aufenthalt im Hyperion hat unsere Reise perfektioniert.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Birte, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im HYPERION rundum wohlgefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt so positiv gestalten konnte. Besonders schön ist, dass wir Ihnen zum Geburtstag Ihres Mannes eine kleine Freude bereiten konnten – solch persönliche Momente machen uns immer wieder Freude. Wir freuen uns, dass Sie Dresden und die Lage unseres Hotels so genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Reise erneut zu perfektionieren. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Por: Petschel
29.08.25
Ein sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal. Mir und anderen Gästen viel negativ auf, dass das Frühstück in der Lounge nicht vorhanden war. Dies war ich bisher so nicht gewohnt. Ein Grund meiner Buchungen in Ihrem Hotel ist eindeutig die Nutzung der Lounge für Stammgäste. Es wäre schade wenn das kleine Frühstück, aber auch die anderen Snacks, hier eingestellt würden.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, die zentrale Lage unseres Hauses sowie unseren Service und Wellnessbereich so positiv erlebt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Frühstück in unserer Lounge während Ihres Aufenthalts nicht angeboten wurde. Wir verstehen vollkommen, dass dies für Stammgäste wie Sie ein wichtiger Punkt ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkung hilft uns, den Service in der Lounge weiterhin auf einem hohen Standard zu halten und die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

91%
Por: anónimo
29.08.25
Ideales Hotel für einen Städtetrip! Großzügiges, modern eingerichtetes Zimmer, gute Organisation, Wohlfühlatmosphäre, wir kommen sicher wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Por: anónimo
28.08.25
super Hotel, toller Aufenthalt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25

100%
Por: anónimo
28.08.25
Sehr toll, wenn in Dresden gerne wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Dreden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

Nuestro índice de satisfación

93%

Basado en 3440 valoraciones

Certificado por

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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance93%
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