valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3321 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

100%
Por: Sandra A.
02.02.25
Alles bestens, hervorragender Service - wir kommen gern wieder.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

96%
Por: Ramona
02.02.25
Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Es hat alles gestimmt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ramona, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

95%
Por: Oliver
02.02.25
Ziemlich perfekt
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
Por: Julija
01.02.25
We enjoyed our stay at the hotel, thank you.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Julija, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

100%
Por: Jens M.
01.02.25
Topp Lage, tolles Ambiente, sehr freundlicher Service. Wohlfühlambiente
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jens, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

91%
Por: anónimo
01.02.25
Gutes Hotel
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

93%
Por: anónimo
01.02.25
Professionelles Hotel
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

97%
Por: Kuhl
01.02.25
Wir kommen wieder…. Weiter so.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Por: Dr. Frank M.
01.02.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

85%
Por: anónimo
01.02.25
Tolle Lage, gerne weiter zu empfehlen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Por: anónimo
31.01.25
Waschbecken im Zimmer ungewöhnlich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

91%
Por: anónimo
31.01.25
Schönes Innenstadthotel. Die Betten sind etwas weich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Por: anónimo
31.01.25
Sehr aufmerksame Empfangsmitarbeiter, toller Service, sehr tolle Lage.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Por: anónimo
31.01.25
.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

85%
Por: Manja
30.01.25
Sehr helle, freundliche Zimmer, nettes Personal, super Frühstück. Alle Sehenswürdigkeiten kann man zu Fuß erreichen. Top!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manja, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Helligkeit der Zimmer, das freundliche Personal und unser Frühstück gefallen haben. Wir schätzen es auch, dass Sie die Lage und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten zu Fuß genießen konnten. Ihr Hinweis zum Wellnessbereich nehmen wir dankend an. Wir werden prüfen, wie wir den Fitnessraum weiter verbessern können, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Auch der 2. Besuch war wieder prima. Tolles Frühstück. Schöner Saunabereich. Und der Barkeeper hatte am Abend auch immer noch eine tolle Idee;-)
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser Frühstück, der Saunabereich und die kreativen Ideen unseres Barkeepers gefallen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: Andrea R.
30.01.25
Würde ich jederzeit weiterempfehlen und gerne nochmal dort übernachten
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%! Traumhaft, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

88%
Por: Claudia p.
30.01.25
Tolle Lage, schönes Hotel, leckeres Frühstück. Vom Service war ich etwas enttäuscht, bei der Preiskategorie hat man sich nicht gut empfangen und beim Frühstück willkommen gefühlt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Claudia, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, sowie den Wellnessbereich genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich beim Service nicht rundum willkommen gefühlt haben. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Lob für das Spa-Team geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann voll und ganz von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Ich bin Stammgast
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Ich bin Stammgast
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

Nuestro índice de satisfación

92%

Basado en 3321 valoraciones

Certificado por

cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance92%
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