valoración del hotel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Valoración total de 1849 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno perfecto” dijeron 588 invitados
„Personal muy atento” dijeron 733 invitados
„Muy buen hotel” dijeron 688 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 738 invitados
„Habitaciones muy amplias” dijeron 702 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Spa
73%
Por: anónimo
01.11.23Von einem Upgrade versprechen wir uns mehr, die Einrichtungsqualität war höchstens Unterste Standardkategorie, aber es war sauber, Preis Leistung stimmt hier nicht.
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- Relación calidad/precio40 / 100
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen, auch nach dem Upgrade, nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback, hoffen aber, dass wir Sie irgendwann einmal von unseren Zimmern, als auch von unserem Preis- Leistungsverhältnis überzeugen können und Ihren gesamten Aufenthalt angenehm gestalten zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.11.23
91%
Por: anónimo
01.11.23
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere Ihr Zimmer die fantastische Lage gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.11.23
100%
Por: anónimo
01.11.23
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- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Your rating is incredible, thank you very much for visiting our HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon :-)
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.11.23
88%
Por: anónimo
01.11.23
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- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste für unser gesamtes Team. Wir würden uns alle freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen wieder beehren, um Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Eine tolle Zeit bis dahin und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.11.23
94%
Por: anónimo
01.11.23
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.11.23
100%
Por: anónimo
31.10.23We really enjoyed our stay. It was the perfect spot to base ourselves to visit the local attractions. The staff were very friendly and helpful with our questions.
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- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you so much for the amazing rating on your recent stay at our HYPERION Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Garmisch-Partenkirchen.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
31.10.23
97%
Por: Lothar
31.10.23Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen zuvorkommenden Mitarbeitern. Zum weiterempfehlen.
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- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Lothar,
im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die "freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter" und Ihre Empfehlung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
31.10.23
94%
Por: anónimo
31.10.23
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
anhand Ihrer Wertung lesen wir, dass wir Ihnen in unserem HYPERION Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Garmisch-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
31.10.23
60%
Por: anónimo
31.10.23schlecht, wir haben den Urlaub nach 1 Tag abgebrochen. Positiv: Die Parkplätze in der Tiefgarage waren auch für ein großes Auto ausreichend und mit 15,- € pro Tag günstig.
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- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unser HYPERION Hotel Ihren Ansprüchen nicht genügt hat und entschuldigen uns vielmals für die nachlässige Reinigung und die fehlenden Pflegeprodukte. Auch unser Anspruch sieht in diesem Fall anders aus, daher haben wir bereits mit unserem Housekeeping Rücksprache gehalten und werden zukünftig noch genauer darauf achten, dass alles perfekt ist. In der Hoffnung, Sie irgendwann doch noch von unserem Hotel in wunderbarer Lage überzeugen zu dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
31.10.23
76%
Por: Mona
30.10.23
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- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Mona,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Hinweise sowie Verbesserungsvorschläge und freuen uns, dass Sie uns bei der stetigen Entwicklung unterstützen.
Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.10.23
96%
Por: Mark Anthony G.
30.10.23It was my first time in Garmisch and the hotel is conveniently located, staff is friendly and accommodating, garage is spacious and had no problem finding a parking slot, view was excellent. Thank you for making the 3 days in Garmisch a memorable experience
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- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mark Anthony,
It was a pleasure to welcome you during your first visit to Garmisch-Partenkirchen :-)
Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback! We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our Hyperion hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Garmisch-Partenkirchen.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.10.23
71%
Por: anónimo
29.10.23Trotz des Saunabereichs waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder
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- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten.
Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten im Saunabereich gab und danken Ihnen für Ihr Feedback, welches ich umgehend weiterleiten werde.
Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.10.23
100%
Por: Sascha B.
29.10.23Super
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sascha,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels.
Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren.
Über Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits heute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.10.23
100%
Por: Kathi
29.10.23Super
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Kathi,
wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel.
Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.10.23
100%
Por: Andrea
28.10.23Tolles Hotel mit allem was das Herz begehrt. Die Karte im Restaurant ist super, sehr leckere Gerichte und total spitze! Wir kommen auf jeden Fall wieder...das Team ist toll.
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- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Andrea,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels.
Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren.
Über Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits heute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.10.23
90%
Por: anónimo
28.10.23
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- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben.
Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit den besten Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
28.10.23
90%
Por: Georg A.
27.10.23Speziell der Empfang war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Die Rechnung gleich beim CheckIn zu bezahlen, ist nicht nur unhöflich! Leider war dann auch die Rechnung nicht korrekt, wie am Abreisetag die Kollegin feststellen musste.
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- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Georg,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns über Ihre Erfahrungen bezüglich Ihrer Rechnung informieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen und möchten Ihnen gern bei einem weiteren Aufenthalt zeigen, dass wir das besser können. Jetzt müssten Sie nur noch vorbeikommen :-)
Ganz herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.10.23
62%
Por: anónimo
27.10.23Gute Lage, schöne Terrasse,
Zu teuer für das Gebotene.
Wir kamen am Sonntagmittag an und wollten auf der Terrasse einen Kaffee und ein Stück Kuchen genießen. Es gab kein Kuchen.
So etwas sollte ein 4 Sterne Hotel schon anbieten. Es müssen ja nicht 10 verschiedene Sorten sein.
Hotelrechnung hat gestimmt, die Auflistung war aber sehr verwirrend.
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- Relación calidad/precio40 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen.
Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.10.23
90%
Por: anónimo
27.10.23
Mostrar detalles
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss so toll bewertet haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.10.23
93%
Por: Wulf und Swetlana W.
26.10.23Wie bereits in den Einzelkommentaren angedeutet: Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt und werden wiederkommen. Aufgrund der doch stark befahrenen Straße werden wir erneut ein Zimmer zum Innenhof buchen wollen.
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- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Liebe Swetlana, Lieber Wulf,
vielen Dank, dass Sie uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen besucht und im Anschluss so klasse bewertet haben.
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten.
Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team!
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen, bei dem wir Ihnen gerne erneut ein Zimmer zum Innenhof anbieten und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.10.23
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 1849 valoraciones
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- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%