Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Salzburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Salzburg
Valoración total de 1450 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Muy buen hotel" dijeron 753 invitados
"Habitaciones muy modernas" dijeron 750 invitados
"Ubicación superior" dijeron 451 invitados
"Personal muy amable" dijeron 725 invitados
"Fantástico desayuno" dijeron 263 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
100%
Por: Frank
15.06.24Excellent staff
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it
would be fantastic to welcome you back soon!
Best regards from Salzburg,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.06.24
100%
Por: anónimo
13.06.24Sehr angenehm, es war unser zweiter Besuch. Alles war sehr schön. Gute Betten, Sauberkeit 10/10
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.06.24
100%
Por: anónimo
13.06.24
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Salzburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.06.24
96%
Por: Catalin C.
11.06.24Absolut begeisternd! Qualität und Gemütlichkeit "made in Österreich" !
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.06.24
96%
Por: anónimo
06.06.24Comfortable, relaxing and wet. The rain made made the space available and comfort of the hotel more important.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
06.06.24
86%
Por: anónimo
05.06.24
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hyperion Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
05.06.24
52%
Por: x
05.06.24x
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- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then.
With kind regards
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.06.24
92%
Por: anónimo
03.06.24Super Service freundlich Mitarbeiter und große Auswahl
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
03.06.24
100%
Por: Jacqueline F.
03.06.24Wonderful!
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jaqueline,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
100%
Por: anónimo
03.06.24Sehr schön, sehr freundlich und sehr komfortabel!
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
83%
Por: Vanja C.
03.06.24No parking is very big problem. And people on reception are not polite.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
100%
Por: Linda K.
03.06.24Das Hotel überzeugt mit Hochwertigkeit in allen Belangen.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Linda,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
03.06.24
76%
Por: Dr.Martin K.
02.06.24Positiv: Freundlichkeit der MitarbeiterInnen, Rezeption... Negativ: Zimmer riecht intensiv nach Putzmittel, Lüften nur nach mühsamer Fensterentriegelung möglich Ungenügende Ablagefläche, die einzige Fläche in 175cm Höhe, für meine Gattin unerreichbar Hauptkritik: Toilette groß, aber kein Waschbecken, keine Handdesinfektion, dazu muss man quer durchs Zimmer ins Bad, greift dabei alles an, absolut unhygienisch
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- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.06.24
100%
Por: anónimo
02.06.24
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.06.24
68%
Por: M/M D.
02.06.24Average. Took several requests to get chairs to sit on rather than being obliged to sit on the bed!. in our junior suite. Hard to understand why other than two UK news channels and You tube there were no other entertainment English speaking channels (unless you were a sports fan). Despite showing Netflix on remote it was not available. Lounge offerings average a minimal morning breakfast service and a cheese board and small appetiser at 6pm. Suggest management visit Marriott Hotel Amsterdam or Budapest .
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- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We are sorry to hear, that you didn't find what you were looking for on TV. You have to install an app on your phone that your TV can then connect to. Then you can also watch Netflix. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Salzburg,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.06.24
96%
Por: SOFIA
01.06.24
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.06.24
96%
Por: SOFIA
01.06.24
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Sofia,
Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.06.24
100%
Por: anónimo
01.06.24
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.06.24
100%
Por: anónimo
01.06.24Komplett neu renoviertes, sehr sauberes Hotel, wunderschönes, geräumiges Zimmer, sehr freundliches Personal.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
01.06.24
68%
Por: anónimo
01.06.24Nice hotel but requested twice to have room service to replenish water as we didnt get service inthe day. This was not acted on despite asking twice.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Salzburg,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.06.24
Nuestro índice de satisfación
93%
Basado en 1450 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance93%