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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 29103 évaluations

Nos dernières notations:
2449 évaluations, afficher
630 évaluations, afficher
58 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 4829 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 4581 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 4373 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 3396 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 3160 invités

Évaluations détaillées


88%

De: Mikko13.12.19

    Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfortable and in the heart of Berlin located H4 Hotel. We are grateful for your given 90% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    13.12.19


    100%

    De: 深圳孟先生08.12.19

    非常不错,值得下次继续光临,停车也特别方便
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Restaurant
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Dear Guest, Thanks a million for posting such a fabulous review of your recent abidance with us. We are delighted about your beautiful feedback confirming that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an attentive service throughout. We can't wait to welcome you back again someday for another great stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    08.12.19


    92%

    De: Anonyme08.12.19

    We thoroughly enjoyed it
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      80 / 100
    Dear Guest, How lovely to know that you enjoyed a pleasant abidance with us and appreciated our personalized service features just as much as the great conveniences. We are thankful for your super rating and we already look forward to enable your future visit just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    08.12.19


    83.33%

    De: Peter m.08.12.19

    Great
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      60 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      60 / 100
    • Service
      100 / 100
    Dear Guest, Thank you for choosing our H4 Hotel for your recent abidance in Berlin and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize for the lack of tidiness in your room as it is not usual and won't be tolerated. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    08.12.19


    100%

    De: Hege C.08.12.19

    It was a very plesent stay! Everything was perfect. The staff was very helpful, the room was cosy and clean and the food was very good. Both at breakfast and dinner:-)
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Restaurant
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Dear Guest, How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are thrilled that you had such a pleasant time with us and we highly appreciate your kind words confirming your throughout positive impressions. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    08.12.19


    24%

    De: Anonyme08.12.19

    • Propreté
      20 / 100
    • Localisation
      40 / 100
    • Rapport qualité/prix
      20 / 100
    • Chambre
      20 / 100
    • Service
      20 / 100
    Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. With regrets we must realize that you couldn't gain better impressions at our H4 Hotel and we are sorry that your expectations of a pleasant stay were not fully satisfied. For our understanding we would have liked to know how we can enhance our service and conveniences in your opinion to create better experiences for your future visit. To improve your perception we hope to meet again someday and convince you of our high quality norm in every way. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    08.12.19


    100%

    De: Anonyme06.12.19

    Would definitely use again if in Berlin

      06.12.19


      93.33%

      De: Anonyme04.12.19

      • Propreté
        100 / 100
      • Localisation
        100 / 100
      • Rapport qualité/prix
        80 / 100
      • Restaurant
        80 / 100
      • Chambre
        100 / 100
      • Service
        100 / 100
      Dear Guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your experiences great 93%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance in best central location. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

      04.12.19


      80%

      De: Anonyme04.12.19

      Immer wieder gerne
      • Propreté
        80 / 100
      • Localisation
        100 / 100
      • Rapport qualité/prix
        80 / 100
      • Chambre
        60 / 100
      • Service
        80 / 100
      Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team vom Empfang weiter, welches mit freundlichem und gastorientiertem Auftreten dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, das tägliche Auffüllen der Hygieneartikel, gehört selbstverständlich zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt werden. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

      04.12.19


      96.67%

      De: Anonyme04.12.19

      Preis Leistung war sehr gut!
      • Petit-déjeuner
        100 / 100
      • Propreté
        80 / 100
      • Localisation
        100 / 100
      • Rapport qualité/prix
        100 / 100
      • Chambre
        100 / 100
      • Service
        100 / 100
      Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen H4 Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten in vollem Umfang überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

      04.12.19


      Notre indice de satisfaction client
      87%

      Basé sur 29103 avis de 22 portails

      Certificat de:
      Customer Alliance
      • Service d'évaluation indépendant
      • Évaluations de véritables clients sans manipulation

      Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

      Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

      Comment les avis sont-ils collectés?

      Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

      Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

      L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

      Qu'est-ce que c'est?
      Note moyenne
      • Customer Alliance88%
      • Agoda84%
      • Atrapalo68%
      • Booking.com87%
      • Ctrip90%
      • Despegar.com88%
      • Expedia87%
      • Facebook86%
      • Google88%
      • HolidayCheck86%
      • Hotel.de82%
      • Hotelreservierung.de84%
      • Hotels.com88%
      • HRS82%
      • Kurzurlaub88%
      • Logitravel80%
      • Petit Futé60%
      • TopHotels.ru100%
      • Travelocity100%
      • TrustYou86%
      • Zoover85%
      Réserver