Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Chambre
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Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Arcadia Locarno.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Arcadia Locarno

Note totale sur 920 évaluations

Nos dernières notations:

786 évaluations, afficher
122 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres attrayantes» a déclaré 38 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 38 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 35 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 39 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 29 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar


100%

De: Anonyme05.08.25

Alles hat gepasst – super freundliches Personal, sauberes und schönes Zimmer, tolles Frühstück und perfekte Lage. Man fühlt sich sofort wohl. Wir kommen gern wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

05.08.25


71%

De: Anonyme05.08.25

Sehr schöne Lage, aber etwas laut vom Partyschiff und ringhörige Zimmer
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Geräuschkulisse und zur Hellhörigkeit der Zimmer. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben kann. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.08.25


96%

De: Anonyme04.08.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

04.08.25


97%

De: Anonyme04.08.25

Ich bin schon paar mal in Ihrem Hotel gewesen. Ich fende es toll, wenn mehr als 2 Kaffe verfügbar wären im Zimmer. Da ich auf den Zimmerservice verzichtet habe, wurde dieser auch nicht aufgefüllt. Ich hatte ebenfalls kein Konditioner etc im Badezimmer (was es normalerweise hat). Beim Abreisen, öffnete ich nochmals alle Schranktüren und Schubladen zur Kontrolle. In der Schublade beim Sideboard fand ich Knäckebrot und Chips von den Vorgänger...
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung sowie Ihre Treue! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus in positiver Erinnerung behalten haben möchten uns aber dennoch für die nachlässige Reinigung bei Ihnen entschuldigen.Auch Ihre weitere Anregung zur Auffüllung der Kaffeekapseln nehmen wir gerne auf und werden dies an das Management weiterleiten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.25


91%

De: D.R.04.08.25

Hervorragend
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem H4 Hotel Arcadia Locarno zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.08.25


86%

De: Anonyme04.08.25

Sehr nett und gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser H4 Hotel Arcadia Locarno Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.25


94%

De: Anonyme03.08.25

Der Direktor Marcus Röckert (hoffentlich richtig geschrieben) der perfekte Gastgeber. Ein Direktor wie man ihn nur selten findet!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Gäste, es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team und unseren Direktor Herrn Röder sehr, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir im H4 Hotel Arcadia in Locarno sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


73%

De: Anonyme03.08.25

Lage des Hotels ist top, jedoch auch sehr laut wegen der Strasse und Musik. Evtl. doch besser eine Zimmer hinten raus buchen, auch wenn man dann die tolle Seesicht nicht hat.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Locarno gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


48%

De: Anonyme03.08.25

Das Hotel hat einige mängel Parkplatz die Teppiche in denn gängen und die Sauberkeit auch das die Zimmerreinigubg wenn man um 7 aus dem Zimmer geht bis 14 nicht gemacht wird. Auch sonst hat das Hotel nicht viel zubieten, ich denke das diese Hotel aber seiner Preisklasse dementsprechend entspricht leider habe ich das zu höheren preise gebucht
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit verschiedenen Aspekten – insbesondere dem Zustand der Teppiche, der Sauberkeit sowie der Zuverlässigkeit der Zimmerreinigung – nicht zufrieden waren. Gerade Sauberkeit und ein durchgehend guter Service sind für uns sehr wichtig, weshalb uns Ihre Rückmeldung besonders betrifft. Es tut uns leid, dass Sie das Haus in diesen Punkten nicht überzeugen konnte. Auch Ihre Anmerkung zum Parkangebot sowie zum generellen Hotelangebot nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass das Verhältnis zwischen Preis und gebotener Leistung für Sie nicht stimmig war, vor allem bei einer höheren Buchungsrate. Ihre Einschätzung hilft uns, gezielt Verbesserungen zu prüfen und daran zu arbeiten, unsere Standards weiter zu entwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eines Tages eine weitere Chance geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


97%

De: Christa E.03.08.25

Sehr gur
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christa Eugster, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


87%

De: Anonyme03.08.25

Das gesamte Hotel hat uns so begeistert, dass wir es unseren Freunden empfohlen haben – und sie haben direkt ein tolles Wochenende mit uns dort verbracht. Wir sind ein homosexuelles Paar mit Kindern und haben uns bereits beim ersten Betreten des Hotels sehr willkommen gefühlt. Auch bei unserem zweiten Aufenthalt wurden unsere Erwartungen übertroffen. Die Leitung und das Personal leisten hervorragende Arbeit, was heutzutage selten ist. Wir empfehlen dieses Hotel gerne all unseren Freunden und unserer Familie weiter. Vielen Dank!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung und Ihr Lob sowie vor allem Ihre Weiterempfehlung. Das ist wirklich das schönste Kompliment, was wir bekommen können und macht uns sehr stolz. Ihr positives Feedback geben wir gern all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beitragen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause unvergesslich werden zu lassen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im H4 Hotel Arcadia Locarno. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


97%

De: Anonyme03.08.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel Arcadia Locarno. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.25


91%

De: Anonyme02.08.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.08.25


96%

De: Anonyme02.08.25

Gutes Hotel, schöne und grosse Zimmer, Mitarbeiter sehr freundlich, reichhaltiges Frühstücksbuffet und schön gelegen am See und nahe des Zentrums.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.08.25


96%

De: Anonyme01.08.25

Super schön
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


94%

De: Eva E.01.08.25

Das Hotel ist ideal gelegen. Ich würde aber nur noch Hotel buchen und Essen auswärts
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Enzler, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


96%

De: Anonyme01.08.25

Sehr gute Lage und man ist schnell in der City und im Lido. Das Hotel bietet auch Parkplätze an und diese können vorgängig auch reserviert werden. Die Mitarbeiter sind aufgestellt und immer hilfsbereit, wenn man von ihnen etwas wissen will. Der Check-In wie auch der Check-Out gehen sehr speditiv über die Bühne. Das Hotel eignet sich auch sehr gut für Familien mit Kleinkindern. Es ist ein kleiner Spielplatz und ein Pool vorhanden. Ich kann dieses Haus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


100%

De: Anonyme01.08.25

Sehr schönes, kinderfreundliches Hotel. Sowohl im Zimmer (Beistellbett, Wickelauflage, Windeleimer) als auch im Hotel (Spielplatz, Kindersitze, Kindergeschirr und -besteck, Spielzimmer) hatte es alles, was man im Urlaub mit Kind braucht. Unser Studio war sehr grosszügig und bot mehr als genügend Platz und Stauraum. Die Lage direkt am See und im Stadtzentrum ist perfekt. Der Pool im Hotel hätte für unseren Geschmack etwas wärmer sein dürfen. Bitte wenn möglich beim Sandkasten einen Sonnenschirm aufstellen. Die Pflegeprodukte im Hotel haben wahnsinnig gut gerochen - bitte beibehalten ;-) Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und freuen uns schon darauf!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


82%

De: Ioannis M.01.08.25

Das Hotel ist schön und angenehm,was stört sind halt die „grusigen“ Teppiche in den Korridoren zu den Zimmern.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


93%

De: Anonyme01.08.25

Sehr erholsame und schöne Ferien. Würden gerne wieder einmal kommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.25


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 920 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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