Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
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Enfants
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Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Arcadia Locarno.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Arcadia Locarno

Note totale sur 915 évaluations

Nos dernières notations:

782 évaluations, afficher
121 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres attrayantes» a déclaré 38 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 38 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 35 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 39 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 29 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar


88%

De: Anonyme18.09.25

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das einzige was uns gestört hat war der Toilettenablauf der öfters nicht funktionierte und dass Wasser einfach lief ohne zu stoppen und es störte in der Nacht. haben es gemeldet .aber es wurde nicht behoben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Problem mit dem Toilettenablauf nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass dieser Mangel trotz Ihrer Meldung nicht behoben wurde und Ihren Aufenthalt dadurch beeinträchtigt hat, insbesondere in den Nachtstunden. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


100%

De: Anonyme18.09.25

Alles super!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so überaus positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren – sowohl das Zimmer, die Lage und die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


93%

De: Anonyme18.09.25

Sehr zufrieden und zu empfehlen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Besuchs, insbesondere mit dem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Engagement unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für das gesamte Team. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


94%

De: Anonyme18.09.25

Sehr schönes Hotel Schöne Anlage Freundliche Bedienung
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und die gepflegte Anlage als besonders ansprechend erlebt haben und Sie sich von unserem Team freundlich betreut gefühlt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Zimmerkomfort sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Straßenverkehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie trotz dieser Umstände einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


76%

De: Anonyme17.09.25

Für den Gesamteindruck ist es sehr Schade, dass man so ein fleckigen und löchrigen Teppich im Gang zulässt. Auch im Zimmer hatte der Teppich Löcher. Habe sowas noch nie in einem 4-Sterne Hotel gesehen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten und mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams positive Noten gegeben haben. Ihr Lob für diese Aspekte nehmen wir gerne als Motivation auf. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand des Teppichs sowohl im Gang als auch im Zimmer Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass dies nicht Ihrem Anspruch an ein Vier-Sterne-Haus entsprochen hat und nehmen Ihre Rückmeldung hierzu äußerst ernst. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut von unserem Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.09.25


82%

De: Anonyme17.09.25

Schöne Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer, insbesondere deren Komfort, positiv hervorheben. Ihr wertvoller Hinweis bezüglich zusätzlicher Haken für Kleidung im Zimmer ist für uns ein hilfreicher Impuls, unser Angebot weiter zu optimieren. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr offenes Feedback zum Frühstücksservice, in dem Sie Verbesserungspotenzial sehen, sowie zu den Preisstrukturen für Nicht-Mitglieder. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da sie uns ermöglichen, unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln. Besonders freuen wir uns über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie auch künftig erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.09.25


80%

De: Desmet C.17.09.25

Mooie ligging van het hotel en zwembad
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Desmet Chris, Thank you very much for taking the time to give us such detailed feedback about your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel and the pool, and that you were particularly impressed by the quality of the beds and the friendliness of our staff. We also greatly appreciate your praise for the cleanliness and Wi-Fi. At the same time, we thank you for your suggestion regarding the carpets and the general freshening of the rooms. Suggestions like yours greatly help us to continuously improve our services. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.09.25


100%

De: Anonyme16.09.25

Zum entspannen geeignet.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so überaus positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als idealen Ort zur Entspannung erlebt haben. Ihr Lob für die großzügigen, geschmackvoll eingerichteten Zimmer, die attraktive Lage direkt am See sowie das zentrale Umfeld wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freuen wir uns über Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams, das Sie als durchweg freundlich empfunden haben. Ihre exzellenten Rückmeldungen in allen Bereichen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.09.25


77%

De: Anonyme15.09.25

Sehr freundliche Mitarbeiter, super Frühstück, Suite war gross
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, das reichhaltige Frühstücksangebot und die großzügige Suite geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Hinweise bezüglich des Spannteppichs im Schlafzimmer sowie der nicht immer aufgefüllten Café-Creme und Holzlöffeli nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass der Verkehr in der Umgebung und der erhöhte Preis in der ersten Nacht Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Für diese Punkte danken wir Ihnen ausdrücklich und sehen sie als wertvolle Anregung zur stetigen Verbesserung unseres Angebotes. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


100%

De: B. E.15.09.25

Sehr gut, kommen wieder. Toller Blick zum See vom Zimmer aus! Suit hat die perfekte Grösse für eine 5-köpfige Familie
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Elmali, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie insbesondere den herrlichen Blick auf den See, die großzügige Suite sowie die modernen Badezimmer genießen konnten. Ihre lobenden Worte zu Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine besondere Anerkennung und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und planen, wiederzukommen, erfüllt uns mit großer Freude. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


96%

De: Anonyme15.09.25

Un hôtel top mais du personnel très sympathique. Situation centrale
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write such a positive review of your stay with us. We are delighted to read that our hotel's central location, the spacious room with its lovely balcony, and the cleanliness contributed to your well-being. Your praise for the friendliness and helpfulness of our team is particularly valuable to us. Your recognition confirms our daily commitment. Your excellent review and your willingness to recommend us are a great motivation for our entire team. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


97%

De: Anonyme15.09.25

Freundliche Mitarbeiter alles sauber und ordentlich Lage sehr gut. Waren zum zweiten Mal da und werden sicher wiederkommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage hervorheben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist für uns eine schöne Bestätigung, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Haus gewählt haben und auch zukünftig wiederkommen möchten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


93%

De: Anonyme15.09.25

Tip top hatten einen tollen Aufenthalt und eine wunderschöne Aussicht auf den See
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten und insbesondere die wunderschöne Aussicht auf den See, die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch über Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage und zum Gesamterlebnis freuen wir uns sehr. Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichs im Gang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Anregung, den Parkplatz im Preis zu inkludieren. Rückmeldungen wie Ihre sind uns besonders wichtig, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste stets weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


82%

De: Anonyme15.09.25

Reception sehr freundlich Bedienungspersonal beim Frühstück nicht sehr freundlich Frühstück ausreichend, doch etwas Abwechslung im Angebot wäre schön Zimmer super Lage des Hotels sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer sowie der zentralen Lage unseres Hauses und auch der Freundlichkeit an der Rezeption so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich des Servicepersonals beim Frühstück sowie Ihren Wunsch nach mehr Abwechslung im Frühstücksangebot aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es sehr wichtig, Hinweise dieser Art ernst zu nehmen, um unseren Service beständig zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


93%

De: Vogelsanger C.15.09.25

sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste Vogelsanger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als wertvolle Motivation für unser Team auf. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


97%

De: Anonyme15.09.25

It was very nice. The team was very friendly but it would be better if the spoke better English and would have little badges with name and language they speak.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted that you enjoyed your stay and particularly appreciated the friendliness of our team, the cleanliness, and the amenities in your room. Your positive feedback regarding the location and value for money also motivates us greatly. We have carefully noted your comments regarding communication in English and your suggestion for name and language badges. Such feedback helps us to continuously improve the guest experience and respond even more effectively to the needs of our international visitors. We look forward to welcoming you back on future trips. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


88%

De: Ciarletta V.14.09.25

Sehr angenehm . die Zimmer sind genügend gross.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Vitty, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren großzügigen und sauberen Zimmern wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

14.09.25


71%

De: W u S H.14.09.25

Bad sehr klein. Was fehlt sit eine sep. Dusche. Warum Badewanne?
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau und Herr Hofstetter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass das Badezimmer mit seiner Größe und dem Fehlen einer separaten Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Badewanne ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bemüht sind, den Komfort für unsere Gäste zu optimieren und die Wünsche an die Ausstattung besser zu berücksichtigen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

14.09.25


96%

De: Anonyme14.09.25

Very nice experience. Wish the pool had been heated.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you had a pleasant experience overall and that you particularly appreciated the friendliness and courtesy of our reception team and the service in the breakfast restaurant. We also greatly appreciate the excellent reviews for the location, cleanliness, and value for money – your praise is an important incentive for our entire team. We have also carefully noted your comments regarding the firmness of the mattresses and your request for a heated pool. Your valuable feedback helps us to further develop the quality of our offerings and optimally tailor them to the needs of our guests. We are very pleased with your recommendation and hope to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

14.09.25


88%

De: Anonyme14.09.25

Schönes Zimmer mit See Aussicht. Hervorragendes Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere das schöne Zimmer mit Seeblick sowie unser Frühstück genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

14.09.25


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 915 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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