Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Chambre
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Évaluation: H4 Hotel Arcadia Locarno

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Arcadia Locarno.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Arcadia Locarno

Note totale sur 699 évaluations

Nos dernières notations:

596 évaluations, afficher
94 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres attrayantes» a déclaré 38 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 38 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 35 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 39 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 29 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar


100%

De: Anonyme24.06.25

Wir waren sehr zufrieden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten bewerten. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin mit vollem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


92%

De: Anonyme24.06.25

-
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit unserer Zimmer, der Lage des Hotels sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder eine schöne Zeit bei uns verbringen werden. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


77%

De: Andreas H.23.06.25

Alles bestens, nur das man im Restaurant nicht mit Euro bezahlen kann, ist schon sehr ärgerlich. Bei allen Restaurants kann man das, nur nicht in diesem Haus, sehr schwache Leistung. Allgemeiner Eindruck ist schon in Ordnung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr grundsätzlich positiver Gesamteindruck bedeuten uns viel. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie im Restaurant nicht mit Euro bezahlen konnten und dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es zeigt uns, an welchen Stellen wir noch besser werden können, um allen Gästen ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


100%

De: Sar23.06.25

Alles top nur zu weiterempfehlen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Sar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer, die Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Bestnote bewerten. Ihre Empfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


93%

De: Berthold F.23.06.25

Ich bin mehrmals im Jahr im Arcadia und bin immer sehr zufrieden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Berthold Frankenreiter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns so positiv zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und stets sehr zufrieden sind. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


76%

De: Anonyme22.06.25

Sehr schön!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


83%

De: Anonyme22.06.25

Immer wieder gerne, wenn es wenigstens im Bad rollstuhlgerecht ist! Toilette höher 48cm, Haltegriff an Wand, Spiegel tiefer, so dass ich auch was sehe, Kleenex tiefer, Ablagemöglichkeit, Haltegriff bei Dusche an der Wand, Duschgel muss tiefer angebracht sein, Abfalleimer offen. 3er Wandsteckdose unpraktisch für größere Stecker.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Adelah Al Roumi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke und wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert uns, Ihnen sowie allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre detaillierten Anmerkungen zur Barrierefreiheit des Badezimmers und zu weiteren Ausstattungsmerkmalen wie Haltegriffen, Spiegelhöhe oder der Positionierung von Ablagen nehmen wir mit großem Interesse und Aufmerksamkeit auf. Wir verstehen, wie wichtig eine rollstuhlgerechte Gestaltung insbesondere der sanitären Einrichtungen ist, und wissen Ihr offenes Feedback in diesem Bereich sehr zu schätzen. Auch Ihr Hinweis zur 3er-Steckdose sowie zum Geruch in der Toilette des von Ihnen bewohnten Zimmers ist für uns bedeutsam, da nur so gezielt Verbesserungen möglich sind. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und Ihre konstruktive Rückmeldung, denn sie gibt uns wichtige Impulse, um den Komfort für alle Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


100%

De: Suppiger l.22.06.25

Perfekt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Suppiger luana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so herausragende Bewertung zu hinterlassen. Es ist eine große Freude für uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben. Ihr Lob für unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


97%

De: Anonyme21.06.25

Super Hotel mit perfekter lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer so schätzen. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


100%

De: Anonyme20.06.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the time you took to write it. We are delighted that you were completely satisfied with your stay and all areas of our hotel. We hope to welcome you back as our guest soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


80%

De: Rudy19.06.25

Goed
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Rudy, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you found the location of our hotel particularly pleasant and that you were also satisfied with the cleanliness, the room, and the service. We greatly appreciate your positive feedback regarding the friendliness of our staff. We have carefully received your comment regarding the value for money and will discuss it with our team to further optimize our offerings. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

De: Gianfranco19.06.25

Ottimo
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Dear Gianfranco, Thank you very much for your excellent review and the great feedback on your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the view, and our friendly staff, especially at the reception. We appreciate that you also described your experience with the Wi-Fi in detail. Your advice on how to use the Wi-Fi helps us make our processes even more pleasant for our guests – the speed of our Wi-Fi service has already impressed you. We are delighted that you had such a positive experience with your stay. Your praise and comments are a valuable motivation for us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

De: Anonyme19.06.25

Sehr angenehmes Hotel mit höflichen MitarbeiterInnen. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt sind die Stühle bei den Tischen im Aussenbereich. Als Person mit eher kurzen Beiben waren diese eher unbequem.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie die Höflichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihren Hinweis zu den Stühlen im Außenbereich nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, wie wichtig Komfort auch im Außenbereich ist, und werden Ihre Anmerkung sorgfältig prüfen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


92%

De: Anonyme19.06.25

Excellente
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guests, Thank you very much for taking the time to review us in such detail. We are delighted to hear that you particularly appreciated our location, the friendliness of our team, and the value for money. It's great that aspects such as cleanliness and room quality also contributed to your satisfaction. We would like to express our particular gratitude for your willingness to recommend us. Your valuable feedback motivates us to always maintain our high level of quality. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

De: Cavallaro C.19.06.25

sehr erfreuliche und schöne Tage verbracht, schon zum 2. Mal, Grazie mille!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Cavallaro Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal angenehme und schöne Tage bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit Stolz und ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und sich rundum wohlgefühlt haben, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


85%

De: Anonyme18.06.25

-
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns Ihre Wahrnehmung in diesem Bereich wichtig ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


100%

De: Edgardo Mirenna P.18.06.25

Muy buena
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Edgardo Mirenna Paredes, Thank you very much for your excellent review and the kind words about your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the cleanliness, the location, and the friendliness of our team. We particularly appreciate your positive feedback regarding the value for money and the internet connection. Your praise is a great motivation for our entire team to continue to do everything for the well-being of our guests. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


97%

De: Anonyme15.06.25

Von Aussen nicht gerade dass schönste Hotel. Aber im innern passt alles sehr!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Großzügigkeit der Zimmer, der Sauberkeit und unserer hervorragenden Lage mit Blick auf den See so zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur äußeren Erscheinung unseres Hauses aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns umso mehr, dass Sie sich im Inneren rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

De: Matthias B.15.06.25

Trotz der Reklamation betreffend dem Service/Küche bzw. Management werden wir das Hotel weiterempfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Matthias Bärtschi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr großzügiges Zimmer im 3. Stock mit direktem Seeblick und das geräumige Badezimmer so positiv bewertet haben. Auch die ausgezeichnete Lage direkt am See, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams finden in Ihrer Bewertung anerkennende Worte, was uns sehr motiviert. Ihre Hinweise bezüglich der Teppiche im Zimmer und auf den Fluren sowie zur Service- und Küchenerfahrung nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie in diesen Bereichen Grund zur Reklamation hatten. Ihre offenen Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unseres Angebots beständig zu prüfen und weiter zu verbessern. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie unser Hotel dennoch weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

De: Anonyme15.06.25

Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel ist durchweg positiv. Die Atmosphäre war einladend und gepflegt, das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Sowohl die Zimmerausstattung als auch die Sauberkeit haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme gerne wieder. Einziges Manko waren die Tiefgaragenstellplätze – wenn das Hotel voll belegt ist und größere Fahrzeuge wie SUVs nicht korrekt innerhalb der markierten Flächen parken, wird es schnell eng. In solchen Fällen ist es ärgerlich, für einen Stellplatz viel Geld zu zahlen, den man faktisch nicht richtig nutzen kann.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
LieberSimon Gaeng, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die einladende Atmosphäre, die gepflegten Räumlichkeiten sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung und Sauberkeit freut uns ebenfalls sehr und motiviert das gesamte Team. Für Ihre offenen Worte bezüglich der Parksituation in unserer Tiefgarage danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der engen Platzverhältnisse und des Parkverhaltens einiger Gäste Unannehmlichkeiten hatten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 699 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver