Recensione: H2 Hotel Mainz

Liebe Sabine Koebe-Ites, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage und die professionelle Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Ihre Bewertung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass diese Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir werden daran arbeiten, um zukünftige Besuche in diesen Bereichen zu verbessern. Ihr detailliertes Feedback ist uns dabei eine große Hilfe. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie vollständig zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders unsere Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Anerkennung für unser Team. Auch Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein attraktives Angebot zu bieten und werden Ihr Feedback in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Elmar Väth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Zimmer technische Probleme gab und die Parksituation nicht optimal war. Ihr Feedback hilft uns, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und wir werden uns um diese Anliegen kümmern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus mitgenommen haben, besonders Ihre positiven Anmerkungen zur Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie dem freundlichen Team wissen wir sehr zu schätzen. Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Nachhaltigkeits-Gutscheins möchten wir sagen: Wir verstehen, dass ein 5 €-Wertgutschein auf den ersten Blick gering erscheinen kann, insbesondere wenn man ihn mit einzelnen Produktpreisen vergleicht. Ziel dieser Maßnahme ist es jedoch, gemeinsam mit unseren Gästen Ressourcen zu schonen. Die Gutschrift ist freiwillig und soll ein kleiner Anreiz sein, kein Ausgleich im klassischen Sinne. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik ernst und prüfen regelmäßig die Attraktivität unserer Angebote. Auch Ihre Anregungen zum Frühstück, insbesondere zu Frischkäse, Espresso-Tassen und Wasser mit Kohlensäure, leiten wir gerne an das zuständige Team weiter. Vielen Dank für diese konkreten Verbesserungsvorschläge. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie dann vollständig zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Thullen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben und dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Parksituation unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies ein bedeutender Aspekt Ihres Aufenthaltes war. Ihre Rückmeldung bezüglich der Parkkosten und Alternativmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Auch Ihre Anmerkung zur Matratze ist für uns wertvoll. Wir bemühen uns, nach Möglichkeiten zu suchen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Ihre Unterstützung und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als gut geführt empfanden und besonders die Verkehrsanbindung sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewerten. Diese Punkte sind uns besonders wichtig und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis zu den Ablageflächen für Kleidung nehmen wir ernst. Wir werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als praktisch und sauber empfunden haben und die ansprechende Optik Ihnen gefallen hat. Diese positive Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert uns, unserem hohen Anspruch weiterhin gerecht zu werden. Ihre anerkennenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist uns besonders wichtig, und wir freuen uns, dass wir hier Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Bezüglich Ihrer Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Auch Ihren Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues und sauberes Hotel gefallen hat. Ihre positive Bewertung der Zimmer freut uns besonders, auch wenn Sie die Treppe zum Hochbett als etwas schwierig empfanden. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Ihr Lob zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem modernen H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Krause, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und der hervorragenden Verkehrsanbindung. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Georgios Staikos, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt in Ordnung war. Wir wissen Ihre lobenden Worte zur Zimmerqualität und Sauberkeit sehr zu schätzen. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freut uns, da wir großen Wert auf einen freundlichen und zuvorkommenden Service legen. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden dies in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Es ist uns wichtig, unseren Gästen stets ein attraktives Angebot zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und dass auch die Internetverbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist motivierend zu hören, dass Sie uns trotz der genannten Punkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als solide empfunden haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von unserem modernen durchdachten H2 Hotel Konzept überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Schrader, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are very sorry to hear that your check-in experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience, especially for the delay in room availability and the cleaning situation. Your experience is not the standard we strive to provide, and we are working to avoid such situations in the future. However, we are pleased to hear that you found the transport links convenient. We greatly appreciate your observations about seating in the room and overall comfort. Your feedback is important to us, and we will try to find solutions to improve your convenience. Thank you again for your honest feedback. We hope to welcome you back soon and change your mind for the better. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Gesamtkonzeption unseres Hotels angetan waren. Ihre positive Bewertung der Zimmer, der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr. Es motiviert uns, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Besonders erfreulich ist auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft, die uns zeigt, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung Ihren Erwartungen vollends entsprochen haben und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Ihr Kompliment zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an und sehen es als Ansporn, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Chris, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Ausstattung und die hervorragende Lage unseres Hauses gefallen haben. Die Nähe zum Wasser sowie die gute Erreichbarkeit von Bahnhof und Altstadt machen unser Hotel tatsächlich zu einem idealen Ausgangspunkt, um Mainz zu erkunden. Ihre ausgezeichnete Bewertung der Zimmer, der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter motiviert uns sehr. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, ist für uns eine große Anerkennung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit ernst und werden sicherstellen, dass dieser Bereich kontinuierlich verbessert wird, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Nazan Teke, Thank you for your kind and detailed review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and plan to visit us again soon. It's nice to hear that you were so satisfied with both the cleanliness and the friendliness of our team. We appreciate your comments regarding transport links and are pleased that you found our hotel's location easy to reach. Regarding the parking fee, we regret that you found this inconvenient. We take your feedback seriously and will consider it in our future considerations. King regards from the H2 Hotel Mainz, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Lidia, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Verkehrsanbindung als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir bedauern, dass das ZDF TV-Programm gefehlt hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, weiterhin unseren Service zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Vielen Dank auch für Ihre hohe Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die ruhige Lage Ihres Zimmers trotz der zentralen Position unseres Hotels genossen haben. Besonders bedanken wir uns für Ihre positiven Bewertungen in Bezug auf die Zimmerqualität, die Verkehrsanbindung, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr, und dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager