Recensione: H2 Hotel Mainz

Lieber Dirk Donath, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs wie den Komfort der Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir ebenso zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Ihrem Zimmer kleinere Mängel bemerkt haben, die nicht behoben wurden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da ein einwandfreier Zustand der Zimmer für uns oberste Priorität hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Karoline Sauer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie stets eine rundum erfreuliche Erfahrung in unserem Haus machen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer und die Verkehrsanbindung nehmen wir ebenso mit großer Freude entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Hotel in Ihrem Umfeld weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit, unser Frühstück, das Bistro sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Auch Ihr positives WLAN-Feedback und die gute Weiterempfehlungsrate wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich im 4-Bett-Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Unser modernes H2 Hotel Konzept bietet unterschiedliche Zimmerkategorien, manchmal kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte Kategorien zu stark frequentierten Zeiten bereits vergeben sind. Schade, dass Ihnen dies erst beim Betreten des Zimmers aufgefallen ist. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt an, wir unterstützen Sie jederzeit bei der Auswahl eines für Sie passenden Zimmertyps. Auch Ihr Hinweis zum Parkhaus ist wertvoll, vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder in unserem modernen H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Herrmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, unser freundliches Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir nehmen Ihren Vorschlag, eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bereitzustellen, dankend an. Solche Anregungen sind uns wichtig, da sie uns helfen, unsere Services stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team Sergej Rosenberg – Online-Reputationsmanager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes und stilvolles Ambiente überzeugt hat. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Wertschätzung und gleichzeitig als wertvollen Hinweis. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns ein schönes Zeichen Ihres Vertrauens und eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob zu unserem Team und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service stets auf hohem Niveau zu halten. Auch das angenehme Preis-Leistungs-Verhältnis und die gute Verkehrsanbindung wurden von Ihnen geschätzt, was zeigt, dass unser Konzept überzeugt. Wir freuen uns außerdem sehr über Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns in Mainz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Alexandra, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you rated our cleanliness and the friendliness of our team with the highest score – this means a great deal to us. At the same time, we regret that we were not able to fully meet your expectations overall, particularly regarding breakfast and the Wi-Fi. Our H2 Hotel Mainz represents a young, modern concept with deliberately streamlined, uncomplicated service. Nevertheless, we want your stay to be pleasant and harmonious at all times. We therefore take your feedback very seriously: We will forward your comments regarding both the breakfast selection and the stability and performance of the Wi-Fi directly to the relevant departments. We are sorry that you felt like you were alone in a large area. We would be happy to assist you during future stays should you prefer a different room or layout. We would be pleased if you would give us another opportunity to fully convince you in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or special requests. We are always happy to help. Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Andreas Scheuring, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes Haus, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer überzeugt haben. Besonders danken wir Ihnen für Ihr schönes Lob an unser engagiertes Team, solche Rückmeldungen sind für uns die größte Motivation, unseren Servicegedanken täglich zu leben. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, ist für uns ein besonders wertvolles Kompliment. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit solch positiver Rückmeldung zu bewerten. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie von Ihrem Zimmer und der Sauberkeit begeistert waren und auch die Verkehrsanbindung als hervorragend empfunden haben. Besonders freut uns Ihr Kompliment für unser Team, für uns ist es die schönste Bestätigung, wenn Freundlichkeit und Service so deutlich in Erinnerung bleiben. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes und sauberes Hotel sowie besonders die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenso sehr. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf und freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modern ausgestattetes Hotel sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv wahrgenommen haben. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Ihnen das Selfservice-Konzept und das Ambiente in der Umgebung gefallen haben. Für Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung danken wir Ihnen. Im Rahmen unseres H2 Hotel Konzepts verzichten wir bewusst auf eine Minibar und zusätzliche Amenities im Zimmer. Stattdessen bieten wir Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit, im HUB Bistro gekühlte Getränke und Snacks im praktischen Self Service zu erhalten. Ihr Feedback dazu nehmen wir dennoch sehr ernst, da es uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich nachzuvollziehen. Auch Ihre Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zum Ablauf beim Check-in und zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass besonders mit Kindern die Erreichbarkeit der Innenstadt eine Rolle spielt, und nehmen Ihren Kommentar als wichtigen Hinweis wahr. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren und Ihr Aufenthalt trotz kleinerer Einschränkungen in positiver Erinnerung blieb. Ihr konstruktives Feedback ist für uns Motivation und wertvolle Anregung zugleich. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Robert Besken, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne und ansprechende Ambiente zugesagt hat. Besonders schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir dankend auf. Ihre Anmerkung zur Enge der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass Komfort im Badezimmer für ein rundum angenehmes Hotelerlebnis wichtig ist und danken Ihnen für den offenen Hinweis. Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus dennoch gerne weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes und sauberes Hotel, die ausgezeichnete Lage sowie besonders die Freundlichkeit unseres Teams so begeistert haben. Ihr Lob für das Zimmer, die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Engagement, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Bereitschaft, unser Haus mit voller Überzeugung weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unser Haus gerne erneut buchen würden. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch die hervorragende Bewertung unserer Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfunden haben und besonders die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung, unser Team sowie Frühstück und Bistro positiv hervorheben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Raumdesign. Dazu gehören, je nach Zimmerkategorie, auch Doppelstockbetten, die ein zentrales Element dieses Konzepts sind. Sie ermöglichen kompakte, effizient genutzte Räume und richten sich speziell an Gästegruppen, Familien, Teams oder Reisende, die ein smartes Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Wir verstehen aber absolut, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Schlafsituation darstellt, insbesondere wenn ein Gefühl von Enge entsteht. Vielen Dank, dass Sie das offen ansprechen. Ihre Rückmeldung zeigt deutlich, wie wichtig transparente Kommunikation im Vorfeld ist. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der Zimmerkategorie in vielen Bereichen wohlgefühlt haben, und danken Ihnen sehr für die freundlichen Worte zu unserem Team. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Guido Vaněk-Preuß, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Gastronomie sowie die Zimmergestaltung grundsätzlich positiv erlebt haben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Design: klare Linien, kompakte Raumlösungen, praktische Features und ein Fokus auf unkomplizierte Abläufe, damit Reisende schnell ankommen, sich orientieren und entspannen können. Die offene Gestaltung, das reduzierte Mobiliar und die bewusst gewählten Betten-Formate gehören zu diesem Konzept. Wir verstehen, dass dieses moderne Setup nicht immer für jeden Gast ideal passt. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung hierzu schildern. Auch die Lage unseres H2 Hotels ist Teil dieses Konzepts: urban, modern angebunden und gut erreichbar, gleichzeitig ohne klassische City-Lage. Je nach persönlicher Reiseart kann das unterschiedlich wahrgenommen werden. Ihre unterschiedlichen Erfahrungen mit unseren Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Unser Anspruch ist es, dass das H2-Konzept nicht nur durch Design und Abläufe spürbar ist, sondern auch durch echte Freundlichkeit und unkomplizierten Service. Schön zu hören, dass Sie am ersten Tag besonders gute Begegnungen hatten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und Ihre Offenheit. Es hilft uns, das H2-Erlebnis weiterhin klar und transparent zu kommunizieren. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Paulo Alegre, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay. We are delighted that you enjoyed your room, the cleanliness, the convenient transport links, and the value for money. We are also particularly grateful for your praise of our team – the motivation and satisfaction of our guests are our top priority. Your excellent review and willingness to recommend us are a great honor and confirmation of our daily work. We would be very pleased to welcome you back again on your next visit to Mainz. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so differenzierte Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie dieses Mal einen entspannten Aufenthalt ohne Reisegruppen genießen konnten. Ebenso wissen wir Ihr detailliertes Feedback zur Zimmereinrichtung zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Arbeiten im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, wir verstehen, wie wichtig ein komfortabler Arbeitsplatz gerade auch für unsere Gäste der Generation Ü60 ist. Ihre Einschätzung zum Umgang mit Privatsphäre beim Bildschirmplatz und die flexible Nutzung der Sitzmöglichkeiten helfen uns, unser Raumkonzept beständig zu prüfen. Auch Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und Servicebereitschaft unserer Teams, sowohl beim Frühstück als auch am Abend, bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass unser Einsatz und die schnelle Unterstützung am Buffet für Sie spürbar waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Reinigung danken wir Ihnen für den Hinweis. Unsere reguläre Zimmerreinigung ist bei längerem Aufenthalt jeweils für den dritten Tag vorgesehen. Sollten Sie eine häufigere Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service gerne jederzeit kostenfrei an – ein kurzer Hinweis an unser Team genügt, und wir kümmern uns direkt um Ihr Anliegen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt weiterhin positiv in Erinnerung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen als modernes H2 Hotel übertreffen konnten. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung. Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir dankend an und sehen sie als wertvollen Hinweis, um unseren Service weiterhin zu optimieren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager