Recensione H2 Hotel Mainz - H-Hotels.com
Prenotare
Prenota il suo hotel
Camere
Adulti
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bambini
0
1
2

Recensione: H2 Hotel Mainz

Qui trovate le recensioni dell'H2 Hotel Mainz.

Fatevi personalmente un'idea dello stile moderno e senza complicazioni dell'H2 Hotel Mainz e della sua interessante posizione nel porto doganale. Qui e ora potete sicuramente prenotare al miglior prezzo garantito e approfittare di offerte speciali.

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Mainz

Valutazione complessiva di 2268 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1893 recensioni, mostra
337 recensioni, mostra
29 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Servizio molto cordiale"

"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni"

"Camere bellissime"

"Posizione molto bella"

"Ottimo nuovo hotel"

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante


60%

Da: anonimo04.12.25

Ich möchte kurz erklären, warum meine Bewertung möglicherweise strenger wirkt, als es sonst der Fall wäre. Für den Preis von 107 € hatte ich ein ganz normales, sauberes Einzelzimmer erwartet. Erst beim Check-in wurde ich darauf hingewiesen, dass ich über Booking die „Überraschungsoption“ gewählt habe. Dass es sich dabei um eine Art Zufallszimmer handelt, war mir nicht bewusst, das ist natürlich auch mein Fehler, da ich beim Buchen offenbar etwas zu schnell war. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass eine „Überraschung“ für den Gast eher etwas Positives bedeutet und nicht die Zuteilung eines Vierbettzimmers mit Hochbetten. Als ich das erfahren habe, war ich entsprechend überrascht und ehrlich gesagt auch enttäuscht. Hinzu kam, dass die gesamte Anreise recht umständlich war: Die Zufahrt zum Hotel fühlte sich durch die Umfahrung des Zauns etwas verwirrend an, vor dem Eingang gab es keine richtige Möglichkeit kurz stehen zu bleiben, da alles als Feuergasse gekennzeichnet war, und das Parkhaus war komplett voll. Zudem kommt, dass obwohl ich online eingecheckt hatte, musste ich aufgrund vieler ankommender Gäste abends trotzdem länger anstehen. Wozu dann online einchecken? In Kombination mit dem „Überraschungszimmer“, in dem ich aufgrund des Hochbetts leider keinen erholsamen Schlaf gefunden habe, ich habe mich oben eingeengt und unten unwohl gefühlt, habe ich mich insgesamt schlicht nicht wohlgefühlt. Schließlich bin ich gegen drei Uhr nachts ausgecheckt. Auch an der Rezeption wurde ich erneut nur auf die Buchungsbedingungen hingewiesen, ohne dass man mir in irgendeiner Weise entgegengekommen ist. Am Ende waren es viele kleinere Punkte, die zusammen dazu geführt haben, dass diese Überraschungsbuchung für mich ein Reinfall war und ich die Nacht nicht im Hotel verbringen konnte. Für 70-80€ hätte ich das vielleicht akzeptiert – aber bei 107 € erwarte ich in Mainz ein normales Einzelzimmer…
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich so ausführlich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir finden es wirklich sehr schade, dass wir Sie von unserem modernen H2 Hotel nicht überzeugen konnten und dass Sie mit Ihrer getätigten Buchung nicht zufrieden waren. Gerade weil Sie sich auf einen angenehmen Aufenthalt gefreut haben, bedauern wir umso mehr, dass die Überraschungsoption bei Ihnen nicht zu einer positiven Überraschung geführt hat. Bei der von Ihnen gebuchten „Überraschungs-Kategorie“ wird bei der Anreise tatsächlich die Zimmerkategorie vergeben, die zu diesem Zeitpunkt noch verfügbar ist – und dies kann, wie in Ihrem Fall, auch ein Zimmer mit Stockbetten sein. Dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich darin nicht wohlgefühlt haben, tut uns aufrichtig leid. Das ist selbstverständlich nicht das Erlebnis, das wir unseren Gästen vermitteln möchten. Wirklich schade! Auch Ihre Hinweise zur Anreise, zur Parksituation und zum Ablauf trotz Online-Check-in nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, Abläufe besser zu gestalten und zukünftigen Gästen ein angenehmeres Ankommen zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass ein Aufenthalt im H2 Hotel Mainz deutlich angenehmer sein kann, ganz ohne Überraschungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.12.25


73%

Da: Sutter04.12.25

Ok….
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste Sutter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Zimmerqualität sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Verkehrsanbindung positiv bewertet haben. Ihr Lob bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin aufmerksam zu gestalten. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns wichtige Hinweise. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie erinnern sich gern an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.12.25


96%

Da: Kollroß04.12.25

Sehr schön
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Kollroß, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als „sehr schön“ empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmerausstattung, das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – dies ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf und freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihre Rückmeldung motiviert uns, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.12.25


71%

Da: anonimo03.12.25

Allgemein ein sehr gutes sauberes Haus Die Parkplätze sind viel zu teuer man macht es damit nicht unbedingt leicht das Haus zu erreichen. Das Frühstück hat auch noch Luft nach oben und die Wein Sekt Auswahl ist sehr
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zur Sauberkeit, zu unseren Zimmern sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Auf die Kosten der Garage haben wir leider nur wenig Einfluss, da wir diese selbst lediglich anmieten und mitnutzen dürfen. Dennoch danken wir Ihnen für den Hinweis, wir geben Ihr Feedback selbstverständlich an das Management weiter. Auch Ihre Rückmeldungen zu unserem Frühstücksangebot sowie zur Wein- und Sekt-Auswahl im Bistro nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen laufend, wie wir hier unser Angebot erweitern und verbessern können, insbesondere mit regionalem Bezug zu Rheinhessen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie beim nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


100%

Da: anonimo03.12.25

Ich bin zufrieden, trotz mancher Schnitzer. Personal ist immer bemüht dem Gast ein Wohlfühlerlebnis zugeben.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere unser Team sowie die Qualität der Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Anerkennung für unser tägliches Engagement, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zu den erwähnten Schnitzern sehr ernst. Wir verstehen, dass selbst kleine Unstimmigkeiten das Gesamterlebnis beeinträchtigen können und schätzen Ihre Offenheit, uns darauf hinzuweisen. Ihre Rückmeldung dient uns als wertvoller Ansporn, die hohen Standards für einen rundum gelungenen Aufenthalt stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir bedauern, dass wir Sie bezüglich einer Weiterempfehlung nicht überzeugen konnten. Vielleicht ergibt sich bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie noch umfassender zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


77%

Da: anonimo03.12.25

Das Hotel ist in jedem Fall sehr zu empfehlen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt umfassend zu bewerten und uns Ihr positives Fazit mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt als empfehlenswert einschätzen. Ihre anerkennenden Bewertungen für die Zimmerqualität, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das erzielte Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir mit Dank entgegen. Die hohe Bereitschaft, unser Haus an Freunde und Kolleginnen weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und dient uns als Ansporn, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


86%

Da: anonimo03.12.25

Sehr schön
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen und sehen diese als Anerkennung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


90%

Da: Julie H.03.12.25

Great!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Julie Hesketh, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review. We are especially pleased that you were very satisfied with the friendliness of our team, the cleanliness, and the value for money. It also seems you appreciated the hotel's convenient location. We have taken note of your comment regarding the room temperature regulation; your feedback helps us to continuously improve our service. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


90%

Da: M. M.03.12.25

Ich habe mich wohlgefüllt.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast Mend, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zu unseren Zimmern sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – das ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Auch Ihre Bewertungen zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an. Ihr ehrliches Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


88%

Da: Pierluigi03.12.25

Ottimo
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
Dear Pierluigi, Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you were satisfied with many aspects of your stay, such as the cleanliness and the friendly service from our team. We have carefully read your comment regarding the beds and will gladly consider your feedback as constructive input to further improve our services. We hope this did not significantly detract from your overall experience. Thank you for your trust, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.12.25


100%

Da: Reiner M.02.12.25

Sehr gut.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Reiner Matz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch herausragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als auch die gute Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback zeigt uns, dass unser Konzept überzeugt und motiviert das gesamte Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, das ist für uns eine große Anerkennung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


100%

Da: anonimo02.12.25

Habe das Hotel bereits zweimal gebucht und werde es noch mal buchen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits mehrfach unser Haus gewählt haben und auch künftig wieder bei uns buchen möchten. Besonders Ihr Lob für die modernen und gut ausgestatteten Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Dass die Sauberkeit Ihres Zimmers jedes Mal Ihren Erwartungen entspricht, macht unser Team sehr stolz. Auch die freundliche Atmosphäre im Haus und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr heben Sie hervor – das bedeutet uns viel, da wir großen Wert auf Komfort und Service legen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis, gerade in Kombination mit dem Frühstücksangebot, ist für uns eine wichtige Bestätigung, dass unsere Ausrichtung auch in der aktuellen Zeit wahrgenommen wird. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


100%

Da: Harpa H.02.12.25

Staying at your Hotel was a very nice experience, we were very satisfied with the hotel rom, with the service, and not at least the breakfast buffet. Thank you so much for these six days at H2 Hotel in Mainz.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Harpa Hallgrimsdottir, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay. We are delighted that you were completely satisfied with your room, our service, and the breakfast buffet, and that you enjoyed your six-day stay at the H2 Hotel Mainz. Your praise for the cleanliness, the value for money, and the friendliness of our staff is both a special honor and a great source of motivation for us. It is a great pleasure to receive your positive feedback, and we hope to welcome you back to Mainz again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


68%

Da: anonimo02.12.25

Neues Haus, insofern hat fas alles funktioniert. Klodeckel war lose. Keine Schublade, was wir schade finden. Zimmerreinigung hatte nicht funktioniert. Wurde dank der Kompetenz der Mitarbeitenden an der Rezeption toll gelöst.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser neues modernes H2 Hotel grundsätzlich positiv erlebt haben und dass technische Details, mit Ausnahme des losen Klodeckels und der fehlenden Schublade im Zimmer, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis zu den zusätzlichen Ablagemöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diesen gerne intern weiter. Dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unstimmigkeiten bei der Zimmerreinigung gekommen ist, bedauern wir sehr. Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis. Unsere reguläre Reinigung bei längerem Aufenthalt erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Schön, dass unser Team an der Rezeption durch Kompetenz und Lösungsorientierung dazu beitragen konnte, die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Verkehrsanbindung danken wir Ihnen ebenso. Sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Herausforderungen insgesamt in guter Erinnerung behalten und begrüßen Sie gern wieder bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


100%

Da: Frank02.12.25

Sehr zufrieden, wir kommen gerne wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Sei rimasto soddisfatto della scelta del cibo?
    100 / 100
  • Come valuti la cordialità del personale di servizio?
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Lieber Frank, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit den modernen und stilvollen Zimmern, unserer zentralen Lage sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität der Internetverbindung so lobend hervorheben. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns darin, unseren Service weiterhin mit Engagement und Herzlichkeit zu gestalten. Dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


65%

Da: anonimo02.12.25

moderne Zimmer, Standard-Low-cost-Hotel
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Punkten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Unser modernes H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein junges, reduziertes und unkompliziertes Design. Dennoch sollen Technik und Komfort stimmig sein. Ihre Hinweise zu den TV-Sendern, fehlenden USB-Steckdosen und den Matratzen nehmen wir daher sehr ernst. Auch die Rückmeldung zur Lage sowie zur Parksituation helfen uns weiter, gerade zu stark frequentierten Zeiten kann es leider zu Engpässen kommen. Vielen Dank zudem für Ihr Feedback zum WLAN, zum Frühstück und zum Bistro. Verbindungsabbrüche sowie eine als zu gering empfundene Frühstücksauswahl entsprechen nicht unserem Anspruch und werden intern an die zuständigen Bereiche weitergegeben. Dass unsere Pinsa Ihnen geschmeckt hat, freut uns wiederum sehr, an der Atmosphäre arbeiten wir kontinuierlich weiter. Wir hoffen, dass wir Sie trotz einiger Kritikpunkte erneut bei uns begrüßen dürfen – oder alternativ in einem unserer zahlreichen H-Hotels mit anderem Konzept, falls Sie sich mehr Ausstattung oder Komfort wünschen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


80%

Da: anonimo02.12.25

Gut für eine Person auf Dienstreise.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihre Dienstreise als passend empfunden haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für die Zimmerqualität, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.25


97%

Da: anonimo01.12.25

Gepflegtes Hotel. Man hat alles was man braucht. Mann kann zu jeder Zeit den frühstücksraum nutzen und dort gemütlich sitzen. Lediglich den dort verströmen Duft bräuchte ich nicht.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem gepflegten Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und dem Komfort unseres Hotels rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ebenso begrüßen wir, dass Sie die Möglichkeit, den Frühstücksraum jederzeit zu nutzen und dort in angenehmer Atmosphäre zu verweilen, als bereichernd empfunden haben. Ihren Hinweis zum Duft im Frühstücksraum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass persönliche Vorlieben bei Raumdüften auseinandergehen können, und schätzen Ihr offenes Feedback sehr. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.12.25


96%

Da: Gregor V.01.12.25

Sehr schön, gepflegt und super freundliches und hilfsbereites Personal.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gregor Vlatten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Ambiente und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine bedeutende Bestätigung, da gerade der Servicegedanke und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Ihre Anmerkung zur Bauweise und Funktionalität der Toilettentür in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass dies in der Handhabung zunächst etwas ungewohnt wirken kann und danken Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung, die uns hilft, Details der Zimmerausstattung kritisch zu hinterfragen. Darüber hinaus freuen wir uns über Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Sauberkeit, das erzielte Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit Freude und motiviert unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.12.25


100%

Da: anonimo01.12.25

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Bereichen unseres modernen H2 Hotels, von den Zimmern über die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Verkehrsanbindung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation, unseren Service weiterhin mit viel Engagement und Herzlichkeit zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.12.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2268 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%
prenota