Recensione: H2 Hotel Mainz
Qui trovate le recensioni dell'H2 Hotel Mainz.
Fatevi personalmente un'idea dello stile moderno e senza complicazioni dell'H2 Hotel Mainz e della sua interessante posizione nel porto doganale. Qui e ora potete sicuramente prenotare al miglior prezzo garantito e approfittare di offerte speciali.
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Mainz
Valutazione complessiva di 1398 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale"
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni"
"Camere bellissime"
"Posizione molto bella"
"Ottimo nuovo hotel"
76%
Ok
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.03.25
77%
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, moderne Einrichtung, sehr heller Frühstücksraun
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Heidrun Held,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die moderne Einrichtung sowie den hellen Frühstücksraum geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.03.25
80%
Alle Mitarbeiter der Rezeption waren ausnahmslos sehr zuvorkommend, höflich und unterstützend. Beim Frühstück die genannten Probleme, Zimmer waren sauber und ruhig, die Betten bequem.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Melissa Bürding,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die positive Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption sowie der Sauberkeit und Ruhe in Ihrem Zimmer. Es freut uns, dass Ihnen die Betten bequem waren.
Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur mangelnden Nachfüllung und der Qualität der Brötchen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass unsere Frühstücksangebote künftig konstant frisch und ausreichend sind. Wir bedauern, dass diese Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben.
Wir hoffen, trotz dieser Punkte, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.03.25
77%
Gut
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Tim,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.03.25
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.03.25
76%
Begehbarkeit Toilette ungenügend
Betten rutschen auseinander sehr unangenehm.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Begehbarkeit der Toilette und das Problem mit den Betten Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.03.25
80%
Alles in allem sehr empfehlenswert
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Matthias Pietsch,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr empfehlenswert empfunden haben und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.
Es tut uns leid, dass die Qualität der Speisen im Bistro nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an unser Restaurant-Team weiterleiten, um die Qualität der Gerichte in Zukunft zu verbessern.
Es freut uns auch, dass Sie uns mit einer NPS von 10/10 weiterempfehlen würden. Das bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu begeistern und bedanken uns erneut für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
76%
gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und des Preis-Leistungs-Verhältnisses ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
80%
Schön eingerichtet, hat mir insgesamt gut gefallen.
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Antje,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Einrichtung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
12.03.25
77%
Ein schönes und modernes Hotel mit solidem Frühstück. Bei der technischen Ausstattung besteht noch Nachholbedarf.
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser modernes Hotel und das Frühstück genossen haben.
Wir bedauern, dass die technische Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verbindungen der Endgeräte sowie dem Fehlen eines Wasserkochers im Zimmer und der Dusche im Zimmer in unsere Überlegungen einbeziehen, um diese Bereiche zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
12.03.25
80%
Sehr nettes Hotel in guter Lage, leider keine Parkplätze!
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit den Parkmöglichkeiten hatten. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
63%
Gutes Hotel, tolle Lage, bequemes Bett, bei manchen Dingen fehlt die Aufmerksamkeit.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione20 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Izabela und Nuno,
vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Kopfkissen, dem Personal im Frühstücksbereich und der Reinigung der Tische nehmen wir sehr ernst und werden diese Themen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass wir als modernes H2 Hotel Budget Hotel Wert auf ein funktionales und unkompliziertes Erlebnis legen, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht in allen Bereichen zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
80%
Y
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Sei rimasto soddisfatto della scelta del cibo?80 / 100
- Come valuti la cordialità del personale di servizio?80 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Yannick,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
68%
Abgesehen vom mangelhaften Frühstücksangebot und den etwas steifen Service-Kräften waren die Mitarbeitenden nett und freundlich/hilfsbereit. Das Haus und insbesondere die Zimmer sind uns positiv aufgefallen. Schade dass es keinen Fitnessraum gibt.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Haus und die Zimmer positiv aufgefallen sind und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstücksangebot und das Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an die entsprechenden Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Fitnessraum nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann hoffentlich in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
73%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebet Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
73%
30 Euro pro Nacht fürs Parken war sehr übertrieben! Ich muss extra 10 Euro für kurze Ausfahrt in der Nacht arbeitsbedingt bezahlen.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Preis für das Parken Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da wir die Garage lediglich mitbenutzen, haben wir leider wenig Einfluss auf die Preisgestaltung. Dennoch verstehen wir, dass dies ärgerlich sein kann und werden Ihre Anmerkung an das Management weitergeben, um zu prüfen, wie wir unseren Gästen in Zukunft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können.
Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
63%
Ok
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre offene und ehrliche Meinung sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter am Empfang nicht zufriedenstellend war. Wir werden das intern ansprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten eine gute Zeit bei uns verbracht haben, und werden an den Punkten arbeiten, die Sie angesprochen haben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Chance!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
73%
Immer sehr nette Mitarbeiter und ein tolles Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit den besten Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
77%
sauberes modernes Tagungshotel in Zentrumsnähe. Parkplätze knapp. Auf dem Zimmer fehlt für mich eine kleine Kaffeemaschine. In der Lobby leider nur `Fertiggetränke`( Schorle aus der 0,2 Flasche, Aperol-Ersatz ebenso...), für einen Kurztrip ganz o.k.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und modern wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zu den Parkplätzen, der Kaffeeoption auf dem Zimmer und der Getränkeauswahl nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen. Auch den Hinweis zum fehlenden Fisch beim Frühstück geben wir weiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
80%
Ein gutes modernes Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel und die Sauberkeit positiv hervorheben.
Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Frühstück und WLAN.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
21.02.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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