Recensione: H2 Hotel Mainz

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie planen, unser Haus bei künftigen Aufenthalten in Mainz erneut zu wählen. Besonders Ihre positiven Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen, diese Anerkennung bedeutet uns viel. Auch Ihre Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Angebote und Abläufe stetig weiterzuentwickeln und im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Besuch ebenso angenehm erleben und freuen uns bereits darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Sutter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Zimmerqualität sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Verkehrsanbindung positiv bewertet haben. Ihr Lob bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin aufmerksam zu gestalten. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns wichtige Hinweise. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie erinnern sich gern an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zur Sauberkeit, zu unseren Zimmern sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Auf die Kosten der Garage haben wir leider nur wenig Einfluss, da wir diese selbst lediglich anmieten und mitnutzen dürfen. Dennoch danken wir Ihnen für den Hinweis, wir geben Ihr Feedback selbstverständlich an das Management weiter. Auch Ihre Rückmeldungen zu unserem Frühstücksangebot sowie zur Wein- und Sekt-Auswahl im Bistro nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen laufend, wie wir hier unser Angebot erweitern und verbessern können, insbesondere mit regionalem Bezug zu Rheinhessen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie beim nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt umfassend zu bewerten und uns Ihr positives Fazit mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt als empfehlenswert einschätzen. Ihre anerkennenden Bewertungen für die Zimmerqualität, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das erzielte Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir mit Dank entgegen. Die hohe Bereitschaft, unser Haus an Freunde und Kolleginnen weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und dient uns als Ansporn, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser neues modernes H2 Hotel grundsätzlich positiv erlebt haben und dass technische Details, mit Ausnahme des losen Klodeckels und der fehlenden Schublade im Zimmer, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis zu den zusätzlichen Ablagemöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diesen gerne intern weiter. Dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unstimmigkeiten bei der Zimmerreinigung gekommen ist, bedauern wir sehr. Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis. Unsere reguläre Reinigung bei längerem Aufenthalt erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Schön, dass unser Team an der Rezeption durch Kompetenz und Lösungsorientierung dazu beitragen konnte, die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Verkehrsanbindung danken wir Ihnen ebenso. Sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Herausforderungen insgesamt in guter Erinnerung behalten und begrüßen Sie gern wieder bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Punkten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Unser modernes H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein junges, reduziertes und unkompliziertes Design. Dennoch sollen Technik und Komfort stimmig sein. Ihre Hinweise zu den TV-Sendern, fehlenden USB-Steckdosen und den Matratzen nehmen wir daher sehr ernst. Auch die Rückmeldung zur Lage sowie zur Parksituation helfen uns weiter, gerade zu stark frequentierten Zeiten kann es leider zu Engpässen kommen. Vielen Dank zudem für Ihr Feedback zum WLAN, zum Frühstück und zum Bistro. Verbindungsabbrüche sowie eine als zu gering empfundene Frühstücksauswahl entsprechen nicht unserem Anspruch und werden intern an die zuständigen Bereiche weitergegeben. Dass unsere Pinsa Ihnen geschmeckt hat, freut uns wiederum sehr, an der Atmosphäre arbeiten wir kontinuierlich weiter. Wir hoffen, dass wir Sie trotz einiger Kritikpunkte erneut bei uns begrüßen dürfen – oder alternativ in einem unserer zahlreichen H-Hotels mit anderem Konzept, falls Sie sich mehr Ausstattung oder Komfort wünschen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihre Dienstreise als passend empfunden haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für die Zimmerqualität, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem modernen Haus so ausführlich bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team sowie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob über das gepflegte Ambiente und das zeitgemäße Design unseres Hotels nehmen wir mit großer Freude entgegen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Frühstücksangebot und insbesondere mit der Raumtemperatur in Ihrem Zimmer nicht vollauf zufrieden waren. Wir verstehen gut, wie unangenehm eine zu warme Zimmertemperatur sein kann, insbesondere wenn die Fenster lediglich gekippt werden können und sich die Temperaturregelung nicht ändern lässt. Ihre Hinweise zu dem Zimmer im Innenbereich mit behindertengerechter Ausstattung, das Ihren Bedürfnissen nicht entsprochen hat, nehmen wir aufmerksam auf. Gerne werden wir prüfen, wie wir die Transparenz der Zimmervergabe und unsere internen Abläufe weiter verbessern können. Auch die Verkehrsanbindung haben Sie offen angesprochen. Wir nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unser Angebot und die Kommunikation weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen gute Bewertungen für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis vergeben haben. Ihre ehrlichen Hinweise helfen uns, den Aufenthalt für kommende Gäste angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie unser Hotel als modern und ansprechend empfunden haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser Team ein wertvoller Ansporn. Ihre Rückmeldung zur Zimmerbewertung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Petros, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team sowie die Sauberkeit und das Frühstück positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser modernes, junges H2 Hotel Konzept in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Konzept beinhaltet offene Badbereiche sowie Housekeeping auf Wunsch, um Ressourcen bewusst einzusetzen und gleichzeitig ein attraktives Preisniveau zu ermöglichen. Wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist. Ihren Hinweis, dass der entsprechende Hinweis erst später aufgefallen ist, nehmen wir ernst und prüfen, wie wir die Kommunikation hierzu weiter verbessern können. Bezüglich der Zimmerausstattung wie Wasserkocher oder inkludiertes Wasser möchten wir ebenfalls hervorheben, dass diese bewusst nicht Teil des H2 Konzepts sind. Auch hier gilt: Unser Angebot ist modern, reduziert und bewusst unkompliziert gehalten, dennoch soll es stimmig sein. Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Kissen sowie zur Atmosphäre und Präsentation im Bistro. Die abgeschlossenen Kühlautomaten sind Teil unseres Selbstbedienungskonzepts. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Sollten Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine andere Hotelkategorie wünschen, sprechen Sie uns gerne an: In unserer großen H-Hotels Familie finden Sie viele unterschiedliche Konzepte, die vielleicht besser zu Ihren persönlichen Bedürfnissen passen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dirk Donath, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs wie den Komfort der Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir ebenso zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Ihrem Zimmer kleinere Mängel bemerkt haben, die nicht behoben wurden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da ein einwandfreier Zustand der Zimmer für uns oberste Priorität hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit, unser Frühstück, das Bistro sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Auch Ihr positives WLAN-Feedback und die gute Weiterempfehlungsrate wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich im 4-Bett-Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Unser modernes H2 Hotel Konzept bietet unterschiedliche Zimmerkategorien, manchmal kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte Kategorien zu stark frequentierten Zeiten bereits vergeben sind. Schade, dass Ihnen dies erst beim Betreten des Zimmers aufgefallen ist. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt an, wir unterstützen Sie jederzeit bei der Auswahl eines für Sie passenden Zimmertyps. Auch Ihr Hinweis zum Parkhaus ist wertvoll, vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder in unserem modernen H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Alexandra, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you rated our cleanliness and the friendliness of our team with the highest score – this means a great deal to us. At the same time, we regret that we were not able to fully meet your expectations overall, particularly regarding breakfast and the Wi-Fi. Our H2 Hotel Mainz represents a young, modern concept with deliberately streamlined, uncomplicated service. Nevertheless, we want your stay to be pleasant and harmonious at all times. We therefore take your feedback very seriously: We will forward your comments regarding both the breakfast selection and the stability and performance of the Wi-Fi directly to the relevant departments. We are sorry that you felt like you were alone in a large area. We would be happy to assist you during future stays should you prefer a different room or layout. We would be pleased if you would give us another opportunity to fully convince you in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or special requests. We are always happy to help. Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modern ausgestattetes Hotel sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv wahrgenommen haben. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Ihnen das Selfservice-Konzept und das Ambiente in der Umgebung gefallen haben. Für Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung danken wir Ihnen. Im Rahmen unseres H2 Hotel Konzepts verzichten wir bewusst auf eine Minibar und zusätzliche Amenities im Zimmer. Stattdessen bieten wir Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit, im HUB Bistro gekühlte Getränke und Snacks im praktischen Self Service zu erhalten. Ihr Feedback dazu nehmen wir dennoch sehr ernst, da es uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich nachzuvollziehen. Auch Ihre Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zum Ablauf beim Check-in und zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass besonders mit Kindern die Erreichbarkeit der Innenstadt eine Rolle spielt, und nehmen Ihren Kommentar als wichtigen Hinweis wahr. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren und Ihr Aufenthalt trotz kleinerer Einschränkungen in positiver Erinnerung blieb. Ihr konstruktives Feedback ist für uns Motivation und wertvolle Anregung zugleich. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfunden haben und besonders die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung, unser Team sowie Frühstück und Bistro positiv hervorheben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Raumdesign. Dazu gehören, je nach Zimmerkategorie, auch Doppelstockbetten, die ein zentrales Element dieses Konzepts sind. Sie ermöglichen kompakte, effizient genutzte Räume und richten sich speziell an Gästegruppen, Familien, Teams oder Reisende, die ein smartes Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Wir verstehen aber absolut, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Schlafsituation darstellt, insbesondere wenn ein Gefühl von Enge entsteht. Vielen Dank, dass Sie das offen ansprechen. Ihre Rückmeldung zeigt deutlich, wie wichtig transparente Kommunikation im Vorfeld ist. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der Zimmerkategorie in vielen Bereichen wohlgefühlt haben, und danken Ihnen sehr für die freundlichen Worte zu unserem Team. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Guido Vaněk-Preuß, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Gastronomie sowie die Zimmergestaltung grundsätzlich positiv erlebt haben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Design: klare Linien, kompakte Raumlösungen, praktische Features und ein Fokus auf unkomplizierte Abläufe, damit Reisende schnell ankommen, sich orientieren und entspannen können. Die offene Gestaltung, das reduzierte Mobiliar und die bewusst gewählten Betten-Formate gehören zu diesem Konzept. Wir verstehen, dass dieses moderne Setup nicht immer für jeden Gast ideal passt. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung hierzu schildern. Auch die Lage unseres H2 Hotels ist Teil dieses Konzepts: urban, modern angebunden und gut erreichbar, gleichzeitig ohne klassische City-Lage. Je nach persönlicher Reiseart kann das unterschiedlich wahrgenommen werden. Ihre unterschiedlichen Erfahrungen mit unseren Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Unser Anspruch ist es, dass das H2-Konzept nicht nur durch Design und Abläufe spürbar ist, sondern auch durch echte Freundlichkeit und unkomplizierten Service. Schön zu hören, dass Sie am ersten Tag besonders gute Begegnungen hatten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und Ihre Offenheit. Es hilft uns, das H2-Erlebnis weiterhin klar und transparent zu kommunizieren. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Qualität der Zimmer und die ausgezeichnete Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr anerkennendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Meinung ist für uns ein wichtiger Maßstab und hilft uns, unseren Service auch in Zukunft weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliertes Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns wirklich weiter. Unser offenes Zimmerkonzept mit Dusche und Waschbereich im Raum ist bewusst modern und funktional gehalten. Die Punkte zur Sauberkeit, dem unpassenden Toilettensitz sowie den leeren Säften und fehlendem Bacon beim Frühstück entsprechen natürlich nicht unserem H2-Standard. Das geben wir direkt an die zuständigen Teams weiter, damit solche Situationen nicht erneut auftreten. Schön zu hören, dass Sie sich trotz der genannten Punkte von unserem Team gut betreut gefühlt haben und auch die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv auffielen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von einem rundum stimmigen H2-Erlebnis überzeugen zu dürfen. Viele Grüße Ihr H2 Hotel Mainz Team

Lieber Kadir Atabay, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Engagement wahrgenommen wird. Zu Ihren Bewertungen der Zimmer und der Sauberkeit nehmen wir Ihr Feedback gerne entgegen. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und wissen Ihre Hinweise als wichtige Rückmeldung zu schätzen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Kritikpunkte in angenehmer Erinnerung und freuen uns, wenn wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten. Unser H2 Hotel folgt einem modernen, budgetfreundlichen Konzept, das bewusst reduziert und funktional gestaltet ist. Wir wissen, dass dieses Konzept nicht für jedermanns Geschmack ist – umso mehr schätzen wir Ihr offenes Feedback. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, fehlenden Pflegeartikeln und dem Frühstück nehmen wir sehr ernst. Auch die Rückmeldung zu den abgepackten Cocktails im Bistro geben wir an unser Produktteam weiter. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer nächsten Reise, das perfekt passende Hotel innerhalb der großen H-Hotels Familie zu finden, ob klassisch, komfortorientiert oder mit umfangreicher Ausstattung. Melden Sie sich jederzeit bei uns, wir beraten Sie sehr gerne. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager