valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 3592 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3313 recensioni, mostra
260 recensioni, mostra
19 recensioni, mostra
0 recensioni, 
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere

100%
Da: Andreas H.
08.01.24
Sehr Toll
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andreas, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24

92%
Da: Andreas T.
08.01.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24

93%
Da: anonimo
07.01.24
Insgesamt war ich mit dem Hotelaufenthalt zufrieden. Wie letztlich der Zimmerpreis ermittelt wurde konnte ich jedoch nicht nachvollziehen. Habe an der Rezeption ständig andere Preise genannt bekommen. Die waren wohl hier auch überfordert.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Schade, dass wir Sie von unserer Bar nicht überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

100%
Da: Charlotte
07.01.24
Super!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Charlotte, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

82%
Da: Pascal
07.01.24
Ein wirklich schönes Hotel insgesamt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Pascal, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie das Hotel insgesamt als schön empfunden haben und besonders die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und den Service positiv bewertet haben. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, insbesondere zum Fernseher und zur Lüftung, werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Auch die Anregungen bezüglich des Frühstücksangebots und der Atmosphäre im Restaurant werden wir intern besprechen, um für mehr Abwechslung und eine angenehmere Umgebung zu sorgen. Ihre Hinweise zum Spa-Bereich sind ebenfalls wichtig für uns, und wir werden prüfen, wie wir die Geräuschkulisse verbessern können. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Unaufdringlichkeit unseres Personals. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in allen Belangen entspricht. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

90%
Da: Izabela
07.01.24
Jak i poprzednio pobyt nam się podobał i już planujemy następny. Na szczęście śniadanie nie jest naszym wyznacznikiem, a atmosfera i udany pobyt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Izabela, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Dresden! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

94%
Da: anonimo
07.01.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

92%
Da: Claudia
07.01.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Claudia, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24

94%
Da: anonimo
06.01.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24

97%
Da: Markus
06.01.24
Bis auf die unangenehme Situation des Versuches zur nachbelastung Zusatzbett ein wirklich besonders schöner Aufenthalt
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Dresden sein. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24

91%
Da: Mainka
06.01.24
Wir mögen das Hotel das Team das Ambiente und reisen wieder dieses Jahr im Hotel an. Danke
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24

100%
Da: Elli
06.01.24
Ein sehr schönes Hotel in der Altstadt. Schöne, saubere Zimmr. Sehr nette Mitarbeiter. Leider hatte das Restaurant, an den zwei Tagen, an denen wir dort waren, geschlossen. Die Speisekarte hörte sich sehr vielversprechend an. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Mitarbeiter dort und an der Bar waren ebenfalls sehr freundlich. Wir werden bei unserem nächsten Besuch mit Sicherheit wieder dort buchen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24

96%
Da: anonimo
06.01.24
Sehr guter und freundlichen Service in allen Bereichen auch für den Hund. Sehr gute Lage und schöne ungewöhnliche Zimmer
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Vierbeiner unser Gast waren und Ihre Erfahrung so positiv war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen und ihren tierischen Begleitern den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Ihre lobenden Worte sind für uns Ansporn, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24

88%
Da: anonimo
05.01.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.01.24

83%
Da: Stella G.
05.01.24
Ein gutes Hotel, dem ich eine 10 geben würde, wenn ich nicht beschriebenes Problem gehabt hätte.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Stella, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Dresden gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.01.24

92%
Da: Thomas S.
05.01.24
Wir waren schon einmal hier und kommen sicher wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.01.24

95%
Da: anonimo
05.01.24
Angehnem und ruhig
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.01.24

96%
Da: anonimo
05.01.24
Sehr komfortables Hotel in bester Lage
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Komfort gut gefällt und Sie wieder einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.01.24

100%
Da: Kerstin
04.01.24
Sehr schönes Hotel was liebevoll eingerichtetes wurde. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen auf alle Fälle wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.01.24

100%
Da: anonimo
04.01.24
Sehr zu empfehlen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.01.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

93%

Sulla base di 3592 valutazioni

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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Valutazione media

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