valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valutazione complessiva di 3321 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti
„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti
„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti
„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti
„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
100%
Da: Jantje R.
06.10.25Gutes Hotel, super Service
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jantje,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das tolle Lob für unser Hotel und unseren Service.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und sowohl mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service rundum zufrieden waren.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich das Beste für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
83%
Da: Stähle
06.10.25Für mich kein 5-Sterne-Hotel, da es doch einige Probleme gab
Mostra dettagli
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Gesamteindruck vom Hotel durch einige Kritikpunkte getrübt wurde und wir Ihre Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.
Ihr ehrliches Feedback zur Größe des Fernsehers und zu den Bettdecken im Zimmer nehmen wir auf! Wir verstehen gut, dass Komfort und Ausstattung einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden während des Aufenthaltes haben. Auch Ihren Hinweis auf den Teppichboden nehmen wir dankend auf und werden diesen aufmerksam prüfen.
Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in der Altstadt und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten besonders zugesagt haben und Sie unseren Service sowie die Sauberkeit insgesamt positiv bewerten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung, denn sie ist für uns ein wertvoller Ansporn, um Qualität und Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
90%
Da: Torsten K.
06.10.25War eine sehr schöne Erfahrung
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Torsten,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
87%
Da: Netti
06.10.25haben uns recht wohl gefühlt, Toilette gewöhnungsbedürftig, Minibar wurde wie vereinbart aufgefüllt nur leider Leergut und benutzte Tassen nicht mitgenommen, Kaffeeautomat wahrscheinlich nicht richtig eingestellt da Kaffee bitter und zu wenig Milchschaum
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben.
Ihr Feedback zur Toilette, zum Auffüllen der Minibar sowie zum Kaffeeautomaten nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden die Punkte intern besprechen, damit beim nächsten Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
85%
Da: Heiko
06.10.25Gut
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Heiko,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
90%
Da: Jeanne
06.10.25Très bon hôtel, idéalement situé avec des chambres très spacieuses. Juste peut être améliorer la qualité des oreillers
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Cher client,
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes en tous points et que nous ayons pu vous convaincre de la qualité de nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un agréable séjour.
Cordialement, Mönchengladbach,
L'équipe H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.10.25
97%
Da: anonimo
06.10.25Ein sehr empfehlenswertes Hotel in excellenter Lage mit wirklich aufmerksamen und freundlichen Personal.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.10.25
95%
Da: Hoffmann
05.10.25Sehr hochwertig
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
92%
Da: Karl-Heinz
05.10.25Tolles Hotel in bester Lage.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karl-Heinz,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
96%
Da: Ralf T.
05.10.25Alles in allem sehr gutes Hotel
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Gemütlichkeit Ihres Zimmers, unsere zentrale Lage sowie den freundlichen und aufmerksamen Service positiv hervorheben.
Auch Ihre Top-Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und motiviert das gesamte Team weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
85%
Da: anonimo
05.10.25Prima Lage. Ausgezeichnetes Zimmer.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
85%
Da: anonimo
05.10.25Ein freundliches Hotel, in dem man sich wohl fühlt und angenehme Urlaubstage verbringen kann.
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und angenehme Urlaubstage verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
95%
Da: Lisa S.
05.10.25Tolles Hotel mit toller Lage und super Personal. Sauber , einfach toll. Wir kommen wieder
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Lisa,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
93%
Da: Angelina
05.10.25Sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Komme(n) gerne wieder!
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Angelina,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und unser Team gefallen haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
85%
Da: Birgit K.
05.10.25Begeistert, wir kommen wieder und können es weiter empfehlen
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Birgit,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten – das motiviert uns sehr!
Wir nehmen Ihre Hinweise zum Frühstück, zur Bar und zum Spabereich gerne auf und werden daran arbeiten, diese Bereiche noch angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
82%
Da: Jon and Sally C.
05.10.25Enjoyable stay and friendly helpful staff. Best wheelchair-friendly room ever
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Jon and Sally,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed your stay and that our team could assist you. We’re especially glad that our wheelchair-friendly room met your expectations. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
96%
Da: anonimo
05.10.25Sehr schönes Hotel, super Lage, leckeres Frühstück, freundliches, sehr hilfsbereiten Personal. Gerne wieder!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
100%
Da: anonimo
05.10.25Great
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
88%
Da: Karl-Hermann S.
05.10.25Sehr gut. Aber die Matrazen in den Betten sind zu weich, meine Partnerin schlief recht schlecht. Die Beistelltischchen haben eine schlecht zu oeffnende Schublade; ein Knopf an der Vorderseite waere geeigneter (passt wohl schlecht ins Design). Die Duschen sollten eine Stange an der Wand haben, um sich mal festzuhalten.
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karl-Hermann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und besonders die Lage sowie den Service hervorheben.
Ihre ehrlichen Hinweise zu den Matratzen, den Beistelltischchen und der Ausstattung der Dusche nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Partnerin aufgrund des Liegekomforts nicht gut schlafen konnte. Auch der Hinweis auf die Bedienbarkeit der Schubladen und den fehlenden Haltegriff in der Dusche ist für uns sehr hilfreich.
Solches Feedback ist für uns von großem Wert, um Komfort und Funktionalität für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir werden Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und im Rahmen zukünftiger Modernisierungen berücksichtigen.
Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Partnerin bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
91%
Da: anonimo
04.10.25Very good!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.10.25
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