valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valutazione complessiva di 4321 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti
„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti
„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti
„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti
„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti
100%
Es war wieder wunderschön, nettes Personal, toller Service, man fühlt sich einfach wohl und werden auch mit Sicherheit wieder hier buchen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Liebe Frau Schreiner,
besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich wieder für uns entscheiden werden und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Dresden.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
94%
Man hat sich rundum wohl gefühlt
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Herr Heppner,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
100%
Für uns war es eine spontane Buchung am Anreisetag und waren sehr zufrieden.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Liebe Familie Menz,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße und nur das Beste -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
75%
Trotz der fantastischen Lage würde ich aufgrund der Mängel bei einer nochmaligen Buchung zögern
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass Ihnen unser HYPERION Hotel größtenteils gefallen hat. Bezüglich der Sauberkeit haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
100%
kann man zum wiederkommen empfehlen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald bei wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Danke lieber Gast für die Bewertung mit 100%! Großartig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Sommerliche Grüße aus dem schönen Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
95%
Das Hotel ist mit seiner Lage der perfekte Ausgangspunkt für alle Unternehmungen in Dresden. Der Service und die Angebote des Hotels haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Centro benessere100 / 100
Vielen Dank für die fabelhafte Bewertung, liebe Nicol. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten. Die Lage im Herzen der Dresdner Altstadt ist wirklich ein Highlight für sich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.22
95%
Sehr empfehlenswertes Hotel, ich war sehr zufrieden!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
80%
Super Lage, man hätte aber etwas mehr "Luxus" erwartet
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Centro benessere100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
80%
As always a pleasant stay. Happily noticed that you now als encourage people to have room cleaned only every 2nd day.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Centro benessere80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
26.06.22
88%
Sehr gutes Hotel in sehr sehr guter Lage.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
91%
Es war ein wirklich sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichen Mitarbeitern des Hotels. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Herr Hildebrand,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
91%
Schönes Hotel. Sehr gute Lage. Zimmer sind Groß und sauber. Freundliches Personal. Der Aufenthalt war sehr angenehm.)))
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Centro benessere100 / 100
Lieber Gast,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Dresden waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.22
48%
Schlecht!
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Gast,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.06.22
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Dear Mr. Moreno,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Dresden.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
25.06.22
87%
Angenehm überrascht , Lage optimal, großzügig , gut ausgestattet für ein Cityhotel
Sehr freundliche Mitarbeiter
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
Liebe Erika,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.06.22
62%
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist in diesem Fall offensichtlich, dass es bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Bitte lassen Sie unser Rezeptionsteam beim nächsten Mal einfach direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Unsere Mitarbeiter hätten wirklich gerne alles dafür getan, um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, das wir uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.06.22
95%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar60 / 100
Liebe Frau Nitzsche,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.06.22
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%
Sulla base di 4321 valutazioni
Valutazione media