valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valutazione complessiva di 3321 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti
„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti
„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti
„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti
„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
100%
Da: anonimo
25.05.25Alles prima
Infos zu Veranstaltungen wären toll
Haben nur zufällig das Polizei Orchester und das Feuerwerk dann vom zimmer aus mitbekommen.
War so schön!
Info Zettel hierzu im. Aufzug wäre ne Idee
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.05.25
100%
Da: anonimo
25.05.25Klasse!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.05.25
100%
Da: Herzog
24.05.25Großartig! Toller Service von allen!!!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.05.25
87%
Da: anonimo
24.05.25Zentrale Lage zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Große Zimmer, schöner Wellnessbereich.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für unser Feedback-Formular genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die großzügigen Zimmer sowie den Wellnessbereich so positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Massage geben wir sehr gerne an unser Spa-Team weiter.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zum Frühstücksservice – besonders der Hinweis zu Ihrem Geburtstag tut uns leid. Dass Sie Ihren Ehrentag nicht wie geplant mit einem schön gedeckten Tisch beginnen konnten, entspricht nicht unserem Anspruch an Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft. Wir nehmen das sehr ernst und besprechen dies mit dem Team, um in Zukunft noch aufmerksamer zu sein – gerade an ruhigeren Tagen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu 100 % zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.05.25
91%
Da: Guido R.
24.05.25Super Hotel und alle waren zufrieden
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Guido,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.05.25
72%
Da: Josef P.
23.05.25Preis Leistung nicht gut 👎
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass dies ein bedeutender Aspekt Ihres Aufenthalts ist und bedauern, dass wir in diesem Punkt nicht vollständig überzeugen konnten.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, dem Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist uns sehr wichtig.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollends von unserem Hotel zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.05.25
91%
Da: anonimo
23.05.25War sehr schön. Lage für uns optimal. Sehr freundliches Personal.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.05.25
96%
Da: anonimo
23.05.25Sehr guter Eindruck ich komme immer wieder gern
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie wieder mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns immer wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.05.25
84%
Da: anonimo
23.05.25Schönes Hotel im Herzen von Dresden, auch mit PKW gut zu erreichen. Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Bad mitten im Zimmer und den Teppichboden finde ich persönlich nicht besonders ansprechend. Das viele Grün am Boden und an den Wänden ist Geschmacksache.
Für eine Nacht völlig in Ordnung, für längere Zeit würde ich es nicht so gerne wählen.
Mostra dettagli
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und den Service positiv hervorgehoben haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu den Punkten, die Ihnen weniger zugesagt haben. Ihre Rückmeldung zum Teppichboden, dem Badkonzept sowie den nächtlichen Geräuschen nehmen wir sehr ernst – wir prüfen bereits Möglichkeiten, den Komfort in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Auch der Preis für das Parken ist ein häufig diskutiertes Thema - bitte beachten Sie - das es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt. Es ist schade, dass Sie sich für einen längeren Aufenthalt nicht ganz wohlgefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer künftigen Reise erneut begrüßen und mit einer unserer anderen Zimmerkategorien oder Verbesserungen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.05.25
100%
Da: anonimo
23.05.25Excellent
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.05.25
93%
Da: anonimo
22.05.25Angenehm!
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.05.25
80%
Da: anonimo
22.05.25Durchschnittliches Hotel, mittelmäßiges Frühstück, zentrale Lage.
Mostra dettagli
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie der Service zugesagt haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum Frühstück und zum WLAN. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann auch beim Frühstück noch mehr überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.05.25
100%
Da: Martin N.
22.05.25Ein absolut perfektes Hotel-Erlebnis!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Martin,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.05.25
94%
Da: anonimo
22.05.25super Hotel in einer tollen Lage.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.05.25
90%
Da: anonimo
21.05.25Uns hat sehr gefallen. Danke
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.05.25
88%
Da: anonimo
21.05.25Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Zimmer und Bäder sind ausreichend groß.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.05.25
91%
Da: anonimo
20.05.25Für einen Dresden-Besuch sehr zu empfehlen
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.05.25
96%
Da: anonimo
20.05.25Passt.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.05.25
72%
Da: anonimo
19.05.25Das Hotelpersonal war durch die Anzahl der Gäste oberfordert.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt beeinträchtigt wurde.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Abendessen zu Unklarheiten und Unzufriedenheiten kam. Auch die Probleme bei der Abrechnung und dem Umgang mit der Kinderkarte und den Speisenvarianten dürfen nicht vorkommen, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis auf die Preisgestaltung nehmen wir ernst und werden unsere Abläufe überprüfen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch die Qualität und den Service bieten zu können, die Sie erwarten.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.05.25
86%
Da: anonimo
19.05.25Wir waren zufrieden und kommen gern wieder!
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.05.25
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