valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 3372 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3077 recensioni, mostra
273 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere

70%
Da: anonimo
11.10.25
Nicht unbedingt zu empfehlen. Wäre aber gut zu verbessern , wenn die richtigen Maßnahmen bei Personal und Frühstück umgesetzt werden.
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, Sauberkeit, den Service und das WLAN positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem offenen Bad sowie mit unserem Frühstücksangebot und dem Service beim Frühstück nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Abläufen, den Speisenstationen und der Sauberkeit des Vorlegbestecks nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. Auch das Feedback zum Service in der Bar hilft uns, unsere Mitarbeiter gezielt zu schulen und den Ablauf künftig effizienter zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25

93%
Da: anonimo
11.10.25
Sehr gut. Sehr toller Service, aufmerksames Personal. Wir kommen immer gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25

90%
Da: G.S.
11.10.25
Modernes Hotel, komfortabel eingerichtet mit sehr nettem Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25

92%
Da: anonimo
11.10.25
Großes Lob an die Mitarbeiter an der Rezeption! Unfassbar freundlich, man hat sich gleich willkommen gefühlt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25

96%
Da: anonimo
10.10.25
Sehr gutes Hotel mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis, direkt in der Dresdner Innenstadt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25

91%
Da: Klaus-Dieter W.
10.10.25
Insgesamt sehr gutes Hotel in Top Lage mit kleinerem Pflegebedarf, ausgesprochen freundliches Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Klaus-Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die zentrale Lage und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams lobend hervorheben. Ihr positives Fazit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Pflegebedarf sehr ernst. Wir werden dies intern prüfen und dazu beitragen, dass wir unseren Standard kontinuierlich weiterentwickeln. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25

95%
Da: Cristina R.
10.10.25
Very good. Reception staff were very welcoming and helpful on arrival and throughout my stay.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Cristina, Thank you very much for sharing your positive impressions of your stay with us. We are delighted to read that you felt welcome and well taken care of during your visit – especially as a warm reception and helpful service at the front desk are very important to us. We also greatly appreciate your kind words regarding the room, location, and value for money. It is a great motivation for our team to know that our service and the comfort we provide contributed to a pleasant stay. We also gratefully acknowledge your constructive feedback regarding cleanliness and service, which helps us to continuously improve our offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel soon. Kind regards from Dresden, Your H-Hotels Team Anika Müller – Online Reputation Manager
10.10.25

88%
Da: anonimo
09.10.25
Für einen Kurzurlaub ein tolles Hotel, weil es eben sehr zentral war.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25

100%
Da: anonimo
09.10.25
Ein tolles Hotel mit Super Personal ❣️ Ich komme sehr gern wieder👍👍👍👍👍👍
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25

97%
Da: anonimo
09.10.25
Anmerkung: Das von Ihnen in den Zimmern genutzte Reinigungsmittel hat einen sehr unangenehmen Geruch der an eine öffentliche Toilette erinnert (Uringeruch) Vielleicht kann man da etwas ändern.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche motiviert unser Team, täglich unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine angenehme Zeit zu ermöglichen. Ihre Anmerkung zum Geruch des in den Zimmern verwendeten Reinigungsmittels nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dieser Eindruck Ihren Gesamteindruck etwas getrübt hat, und werden Ihre Rückmeldung intern aufmerksam prüfen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25

100%
Da: Gerhard
08.10.25
sehr schönes Hotel in toller Lage
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25

100%
Da: Seifert
08.10.25
Ein sehr schickes Hotel, wo einfach alles passt und stimmig ist. Top-Qualität in jedem Bereich. Großartige Leistung und Qualität!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein schönes Kompliment – herzlichen Dank! Es ist großartig zu hören, dass Sie unser Haus als so stimmig und hochwertig empfunden haben. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25

100%
Da: anonimo
08.10.25
Wir waren zum 3.Mal in Dresden, aber zum ersten Mal in diesem Hotel, werden in Zukunft immer dieses Hotel wählen. Parken, Lage, Service, Essen alles super.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25

100%
Da: Alex
08.10.25
Great hotel with minutes to the Old Master Gallery, the Opera theater and the Castle. Friendly and professional staff, very spacious rooms with nice amenities.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Alex, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay at our hotel. We are delighted to hear that you especially appreciated our central location, just a short distance from the Art Gallery, the Opera House, and the Castle. It is also wonderful to know that you were fully satisfied with the comfort and spaciousness of your room as well as with the amenities provided. Your kind words about our friendly and professional team, as well as the high standard of cleanliness and service, are a great recognition of our efforts. We look forward to welcoming you back to Dresden soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Anika Müller – Online Reputation Manager
08.10.25

97%
Da: Christoph B.
08.10.25
Optimale Unterkunft für einen Städtetrip nach Dresden. Würde jederzeit wieder buchen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Christoph B., das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.10.25

94%
Da: Rene´
08.10.25
Phantastisch !!!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Rene, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.10.25

100%
Da: Maisch
07.10.25
tolle Lage, modern, exklusiv, beim Frühstück bleibt kein Wunsch offen, Wellness ansprechend.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Maisch, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das moderne und exklusive Ambiente sowie das vielseitige Frühstücksangebot als besonders positiv empfunden haben. Auch die ansprechende Gestaltung unseres Wellnessbereichs scheint bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen zu haben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Empfang und Frühstück sowie zur Sauberkeit und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut uns Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.10.25

87%
Da: Eric
07.10.25
Solide Leistung.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Eric, vielen Dank für die Bewertung und die Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.10.25

94%
Da: Heiko K.
07.10.25
Tolles Hotel.Zentral gelegen und sehr gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Heiko, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.10.25

88%
Da: anonimo
07.10.25
Ol
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage und die Sauberkeit unseres Hauses als positiv empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihre Hinweise zur Größe des WCs, dem Komfort des Betts sowie dem defekten Telefon nehmen wir auf! Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde, und werden dies umgehend intern weitergeben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, um Ihnen und künftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.10.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

92%

Sulla base di 3372 valutazioni

Certificato da

cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

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