Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2256 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2093 recensioni, mostra
147 recensioni, mostra
15 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

96%
Da: Silke
22.05.24
Sauber, gepflegt und ruhig, obwohl direkt am Bahnhof gelegen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Silke, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.05.24

100%
Da: Vanessa V.
21.05.24
Super nettes Personal, sehr sauber. Vielfältiges Frühstück
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Vanessa, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.05.24

73%
Da: Marc C.
21.05.24
It could have been better
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Dear Marc, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret to hear that your stay did not fully meet your expectations. We sincerely apologize for not fulfilling your request for hypoallergenic bedding, and for the inconvenience this caused. Your comments are invaluable in helping us improve our services, and we will ensure that such requests are promptly and accurately addressed in the future. We are pleased to know that you appreciated our location and the cleanliness of the hotel. We also greatly appreciate your kind words about our staff member who assisted you with finding gluten-free bread at breakfast. We will pass along your compliments, as they are highly motivating for our team. Your observations regarding the value for money and breakfast selection are important to us, and we will review them internally to make the necessary improvements. Thank you once again for your constructive criticism. We hope to fully meet your expectations on your next visit and are always here to address any further comments or requests you may have. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.05.24

100%
Da: anonimo
21.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Leipzig genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.05.24

96%
Da: anonimo
21.05.24
- sehr schönes Hotel , gute Lage - vielfältiges Frühstücksangebot
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.05.24

100%
Da: Zuza
21.05.24
The hotel is great. The room was very elegant and cosy. The bathroom had everything that we needed. The big windows in our room gave an impression of openness and space. The sauna was great! And we were very happy about the included minibar.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Zuza, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Leipzig! Greetings, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.05.24

96%
Da: Debbie
21.05.24
Absolutely wonderful experience.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Dear Debbie, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at Leipzig!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.05.24

93%
Da: Welzbacher
20.05.24
Das einzige was es für uns zu bemängeln gibt wäre der koffeinfreie Kaffee beim Frühstück. Sonst alles top
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum entkoffeinierten Kaffee für unsere weitere Entwicklung mit auf! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.05.24

80%
Da: anonimo
20.05.24
Hotel ist generell qualitativ gut mit etwas Luft nach oben.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung, Sauberkeit und dem Zustand der Handtücher nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden. Auch Ihre Anregungen bezüglich des Handtuchwechsels werden wir intern diskutieren, um unseren Service zu optimieren. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zur Reinigung, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.05.24

60%
Da: Stephanie
19.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Stephanie, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deswegen ist Ihre Meinung uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.05.24

96%
Da: anonimo
19.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.05.24

90%
Da: anonimo
15.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.24

100%
Da: Ute G.
15.05.24
Ein tolles Hotel in super Lage, um Leipzig zu erkunden. Das Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas und für veganer gibt es eine gute Auswahl.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Liebe Ute, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.24

84%
Da: anonimo
15.05.24
Zimmer etwas dunkel, und Lichtmanagement etwas kompliziert. Insgesamt eine wertige Ausstattung.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.24

86%
Da: Micheel
14.05.24
Schönes Hotel mit schöner Sauna und guten Frühstück und freundlichen Mitarbeitern. Wir kommen bestimmt wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Michael, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

100%
Da: anonimo
14.05.24
Frühstück - sehr gutes Angebot, einfach herlich
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel in Leipzig entschieden haben und uns noch dazu ein tolles Feedback gegeben haben. Wie schön zu wissen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen und das Frühstück geschätzt haben. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

86%
Da: anonimo
14.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

88%
Da: Carsten B.
14.05.24
Der Hauptzwecke eines Hotels ist nun einmal das Bett, dass ist leider nicht zu empfehlen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Carsten, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. In Bezug auf Matratzen ist es generell schwierig, einen Mittelweg zu finden, da ein Kunde gern eine weiche Matratze bevorzugt, andere wiederum härtere. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis, nicht jedem einzelnen Wunsch entsprechen zu können. Wir würden uns dennoch sehr freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

96%
Da: Alexander R.
14.05.24
Sehr gepflegtes Hotel, gehobene Ausstattung.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

93%
Da: anonimo
14.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 2256 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance93%
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