Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 4531 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
4118 recensioni, mostra
359 recensioni, mostra
51 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

100%

Da: Noah17.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Noah, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

17.04.24


100%

Da: Kerstin16.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Liebe Kerstin, ach, wie schön, dass es Ihnen zu 100% bei uns im HYPERION Hotel Leipzig gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.24


100%

Da: Hannes16.04.24

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder! Hat unseren Aufenthalt in dieser wunderschönen Stadt perfekt abgerundet.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.24


96%

Da: anonimo15.04.24

Kommen gern wieder Freuen uns auf den nächsten Besuch
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so gut bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns verbracht haben. Bitte kommen Sie bald wieder, um einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem modernen Stadthotel zu verbringen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


90%

Da: anonimo15.04.24

Es ist ein sehr modernes Hotel, mit klaren Linien, stilvoll eingerichtet, nicht zu überladen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


86%

Da: anonimo15.04.24

Gut,und immer wieder…
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


80%

Da: anonimo15.04.24

Modernes und hochwertiges Hotel.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns riesig über Ihren Kommentar. Bitte kommen Sie bald wieder für einen weiteren Aufenthalt. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


96%

Da: anonimo15.04.24

Bin Stammgast und fühle mich immer sehr wohl hier 👍🏼
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und den wiederholten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


96%

Da: Frank Z.15.04.24

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohlgefühlt und würde jederzeit gerne wiederkommen. Hintergrund des Besuchs war eine geschäftlich Veranstaltung in Ihrem Hause und ich bin roh, dass die Wahl auf ihr Haus gefallen ist.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Frank Ziemert, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns riesig über Ihren Kommentar. Bitte kommen Sie bald wieder für einen weiteren, tollen Aufenthalt. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.24


48%

Da: anonimo14.04.24

Alles in Ordnung
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    60 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit einigen Aspekten unseres Services unzufrieden waren. In Bezug auf den Eindruck eines möglichen Wasserschadens im Zimmer möchten wir erklären, dass dies tatsächlich Teil unseres bewussten Designs ist. Wir haben spezielle Gestaltungselemente implementiert, um eine einzigartige Atmosphäre zu schaffen. Dennoch verstehen wir, dass dieser Stil nicht jedermanns Geschmack trifft, und wir sind froh, dass wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals als verbesserungswürdig empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter kontinuierlich geschult werden, um einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Ihre Anregung bezüglich des Empfangs und der Begrüßung ist äußerst wertvoll für uns. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und daher nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.04.24


100%

Da: Henschke14.04.24

Ein Hotel zum bedenke lösen Weiterempfehlen
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.04.24


100%

Da: Thomas G.14.04.24

Klasse Hotel. Immer wieder gerne
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Herr Godmann, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.04.24


56%

Da: anonimo14.04.24

Mitarbeiter überfordert, abends an Bar und Restaurant zu wenig Personal, das unzureichend ausgebildet ist. Dazu enorme Preissteigerungen in den letzten Jahren, weit über Inflationsrate. Wir kommen nur noch wegen der Lage, ansonsten sehr unzufrieden.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    40 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden waren. Zunächst möchten wir auf Ihre Anmerkungen zur Zimmerkategorie eingehen. Wir verstehen, dass die Buchung eines Businesszimmers aufgrund der Verfügbarkeit für Sie möglicherweise nicht ideal war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In Bezug auf die Geräuschbelästigung während Ihres Aufenthalts möchten wir klarstellen, dass diese auf eine Abendveranstaltung zurückzuführen war. Wir entschuldigen uns für eventuelle Störungen und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen angenehmen und ruhigen Aufenthalt zu bieten. Wir sind jedoch froh zu hören, dass es an den Folgetagen keine weiteren Beeinträchtigungen gab. Des Weiteren möchten wir auf Ihre Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses eingehen. Wir verstehen, dass Preissteigerungen in den letzten Jahren möglicherweise Ihre Erwartungen an unseren Service beeinflusst haben. Wir möchten versichern, dass wir stets bemüht sind, ein faires Preis-Leistungsverhältnis anzubieten und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Service und der Ausbildung unseres Personals nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen an das entsprechende Team weitergeleitet werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen noch angenehmeren Aufenthalt bei uns haben. Abschließend möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Treue bedanken und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie weitere Anliegen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.04.24


86%

Da: anonimo14.04.24

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.04.24


93%

Da: Peter14.04.24

Mein erster Besuch im Hyperion Leipzig wird nicht der letzte sein. Besserer Eindruck als in vergleichbaren Häusern, auch derselben Kette.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Peter, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in XXX begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.24


100%

Da: Angelika14.04.24

Kommen sehr gern wieder, waren schon mehrmals da!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Angelika, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.04.24


86%

Da: Burger14.04.24

Viele der bestellten Cocktails waren nicht verfügbar, obwohl sie auf der Karte waren. Chips gab's keine, Alternativen wurden nicht angeboten, am Nebentisch haben die Gäste Snacks bekommen, die nicht auf der Karte standen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.24


96%

Da: Mohanad H.14.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.04.24


96%

Da: anonimo13.04.24

Hat sich stark verbessert!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

13.04.24


93%

Da: Frank S.13.04.24

sehr gut, ich komme wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Herr Schulte, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

13.04.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 4531 valutazioni

Certificato da:
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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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