Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2328 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2118 recensioni, mostra
182 recensioni, mostra
27 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Rapporto qualità prezzo
Prima colazione

73%
Da: anonimo
27.08.24
Ich komme gerne mal wieder. Das Hotel-Konzept gefällt mir grundsätzlich gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Konzepts! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Wir bedauern, dass es einige Punkte gegeben hat, die nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung auf! Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, dies zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann alle Ihre Erwartungen erfüllen können. Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Ihre Rückmeldung! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

80%
Da: anonimo
27.08.24
Ein schönes, moderenes und zentral gelegenes Hotel. Allerdings noch in Sauberkeit, Minibar auffüllen und Instandhaltung (Halterung für Toilettenpapier kaputt) verbesserungswürdig. Wir bekamen 10 % Preisnachlass wegen den Unannehmlichkeiten
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen das großzügige Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben und dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Internetverbindung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie hinsichtlich der Sauberkeit, der Minibar und der Instandhaltung des Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur defekten Toilettenpapierhalterung haben wir ernst genommen und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Punkte zu verbessern. Auch die Auffüllung der Minibar wird in Zukunft strenger kontrolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten konnten. Ihr Hinweis zur Kontrolle der Servicekräfte ist wertvoll und wird in unsere Schulungen aufgenommen, um den Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service vollends überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

73%
Da: u. W.
26.08.24
eine sehr gutes Hotel - für 5 Sterne sollte man das auch erwarten.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die konstruktiven Vorschläge. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass wir kein 5 Sterne Haus sind, aber unser Servicegedanke so ausgerichtet ist. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, auch wenn wir nicht die Ausstattung und den Service eines 5-Sterne-Hauses bieten können. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

80%
Da: Emil
25.08.24
Sehr gepflegtes und ordentliches Hotel und sehr freundliches Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Emil, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

70%
Da: anonimo
19.08.24
War sehr nett, Frühstück war top. Viele Leistungen nur auf Nachfrage erhalten. Aber alles in allem ganz gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück gut gefallen hat und Sie die Größe und Ausstattung des Zimmers als angenehm empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige unserer Leistungen nur auf Nachfrage erhalten haben und dass Sie mit dem Service am Empfang und dem allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um uns weiter zu verbessern, insbesondere in den Bereichen Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit der Lounge. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.08.24

76%
Da: anonimo
19.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    60 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie durch unsere Lage am Bahnhof in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.08.24

76%
Da: anonimo
16.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.24

80%
Da: anonimo
04.08.24
Gutes Hotel für Städtereisen und Business
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24

80%
Da: anonimo
04.08.24
Super Hotel, nur das Verhältnis der Tische beim Frühstück passt nicht zur Zimmeranzahl.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24

80%
Da: anonimo
31.07.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.24

72%
Da: anonimo
19.07.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.07.24

80%
Da: Beat S.
15.07.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    60 / 100
Liebe Beat, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24

80%
Da: anonimo
07.07.24
Professionell und schön
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24

76%
Da: anonimo
13.06.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für das Fehlen der Body Lotion, die fast leere Handseife und die fehlenden Handtücher. Wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team zukünftig besser darauf achtet, dass alle notwendigen Annehmlichkeiten in den Zimmern vorhanden sind. Bezüglich der Executive Lounge tut es uns leid, dass die Kaffeemaschine defekt war und das Angebot an Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unser Angebot überprüfen und verbessern, um Ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre positiven Anmerkungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team. Vielen Dank nochmals für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.24

76%
Da: anonimo
03.06.24
Ein hübsches Hotel mit nettem Personal, etwas teuer mit mangelhsfter Minibar ( Schade)
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie unser Team als nett empfunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Minibar nehmen wir zur Kenntnis. Auch bedauern wir es sehr, dass Sie nicht rechtzeitig über die Internetverbindung informiert wurden. Ihre Kommentare sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.24

76%
Da: anonimo
31.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.05.24

80%
Da: Nicole
23.05.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Nicole, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ansonsten bedanken wir uns für Ihre tolle Bewertung und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen ,um Ihnen zu zeigen , dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.05.24

73%
Da: Marc C.
21.05.24
It could have been better
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Dear Marc, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret to hear that your stay did not fully meet your expectations. We sincerely apologize for not fulfilling your request for hypoallergenic bedding, and for the inconvenience this caused. Your comments are invaluable in helping us improve our services, and we will ensure that such requests are promptly and accurately addressed in the future. We are pleased to know that you appreciated our location and the cleanliness of the hotel. We also greatly appreciate your kind words about our staff member who assisted you with finding gluten-free bread at breakfast. We will pass along your compliments, as they are highly motivating for our team. Your observations regarding the value for money and breakfast selection are important to us, and we will review them internally to make the necessary improvements. Thank you once again for your constructive criticism. We hope to fully meet your expectations on your next visit and are always here to address any further comments or requests you may have. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.05.24

80%
Da: anonimo
20.05.24
Hotel ist generell qualitativ gut mit etwas Luft nach oben.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung, Sauberkeit und dem Zustand der Handtücher nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden. Auch Ihre Anregungen bezüglich des Handtuchwechsels werden wir intern diskutieren, um unseren Service zu optimieren. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zur Reinigung, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.05.24

76%
Da: Susann S.
14.05.24
Das Hotel ist für einen City Trip von 3-4 Tagen sehr zu empfehlen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Liebe Susann, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Das hört sich ja gar nicht so schlecht an. Aber vom Hocker gerissen haben wir Sie auch nicht. Ihr Kommentar zu Ihrer Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Aussagen wie Ihre helfen uns zu erkennen, wie wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 2328 valutazioni

Certificato da
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  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
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